如何说话,可以令别人信服?
我记得我曾和合伙人在要不要给工人增加工资这个问题上有过激烈的争论。
当时的情况是,在同行业中,全都是计件工资,我们这里还维持在三年前的水平,1元一件。
周边出现了同行,给工人开出的工资最高达到了1.3元一件,工人一天的收入可达到60元之多。
工作基本相同,每天做同样的量,在别处收入要高出60元,所以就出现了员工流失现象,而且流失的大多是老员工,严重影响了生产进度。
我是支持涨工资的,我给的理由是行业竞争越来越激烈,有经验的员工,是各家都需要的,现在已经出现了员工流失的现象,新员工的培训需要消耗的时间、精力、金钱是远远大于给老员工增加的工资的。
他的反对理由是附近同行业的竞争者,我们这里规模最大,持续性最强,员工走了,还会回来的。况且工资加上去容易,再减下来可就难咯。
结果我们都没有被对方说服,工资没加,员工继续流失,严重影响了生产进度,那批原本可以赚钱的货,赔了3W多。
直到今天看了说服第32章,多方位、多角度倾听,突然意识到,如果当时多方位、多角度的提供分析,合伙人是不是就可能被我说服,从而避免意外的损失了呢?
例如从自身、员工、竞争对手三个角度出发,分别分析涨工资与不涨的优劣之处,有理有据,有很大的可能会让对方信服。
写作,也应该如此。
当我们提出一个论点,结合不同的人、事、物,做多角度的分析,写的越全面,人们就会越信任。
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