巨野佳和学习心得

5月27日，我们来到菏泽巨野佳和超市进行了参观学习！通过参观学习我认为我们在下步工作中应抓好以下几点：

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一、客群的定位。跟上市场需求，走在潮流前沿。在中高端商品选品上下功夫，把适合中高端消费群体的畅销商品引进来！

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二、销售与服务方面的多样化！当顾客来到我们超市选购商品时，我们员工能够给顾客提供合适的有价值的商品，主要体现在员工要对自己卖区的商品功能、属性非常熟悉！也可以通过一些标识、标语来给顾客提供价值！

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三、商品陈列。通过