澳大利亚小说家马克斯·苏萨克(Markus Zusak)的代表作是《偷书贼》,这本书曾盘踞《纽约时报》畅销榜230周,如今已被翻译成了30多种语言。
苏萨克的新作是花了十三年才写完的《克雷的桥》(Bridge of Clay)。他自称,这本小说里,每个字、每个典故、每个桥段都是精心设计过的。这次被他称为“意志力战争”的写作,给他带来的最大感受是:“不管你在开始写作之前,认为自己准备得有多好,每本书都会让作家重新学习做作家”。
接受《纽约时报》采访时,苏萨克分享了这次写作经历。他从2006年开始收集资料、动笔写作。但是到了2010年的截稿日,这本书的故事依旧支离破碎,又过了两年,他决定更换故事的叙述者,“这就像断掉我一条手臂”。到了2016年,苏萨克的写作终于顺畅了。苏萨克说:“写这本书最困难的时候,我花了太多心思去想世界会如何看我、读者想要看什么。当我专心进入故事主人公的世界后,就比较顺利了。”
不过,在交稿的前一天,苏萨克又遇到了麻烦,他对整个故事失去了感觉。为了把感觉找回来,他在凌晨四点起床,快速看完已写好的内容,强迫自己在键盘上快速敲打,写完了最后一章。这次经验也让苏萨克开始反省,之前他持续修改文稿第一章、想让它完美的做法,可能是错误的,他应该写完一章就往前走,不要一直回头看,“把手弄脏,去做就对了”。
美国爱荷华大学的“作家工作坊”(Iowa Writers' Workshop)项目,被称为作家的摇篮,曾培养过多位著名作家。在80后作家钱佳楠看来,“爱荷华的创意写作课,最大的特色就是用阅读和讨论,引领你的写作”。钱佳楠在爱荷华大学学习过创意写作,还留校教本科生的创意写作课。对于青少年的写作学习,钱佳楠接受公众号“外滩教育”采访时分享了一些建议。
钱佳楠介绍,在爱荷华大学的创意写作研讨课上,老师会带着学生阅读和讨论大量文学作品,教学生从写作者的角度出发,看看作者做出的一些选择和技巧,对作品产生什么影响。
对于写作老师的职责,钱佳楠援引了美国作家弗兰克·康罗伊的观点:“老师不是告诉你文章一定要怎么写,而是让你知晓,每一种写作方式都有它的利弊,也展现给你看,语言可以施展出怎样的魔力。” 比如,写作老师可以给学生提供一篇文章的多种开头方式,让学生分析各个方式的效果,启发他们找到自己文章的入口;在写作人称的选择上,写作老师也可以向学生展现各个写作人称的限制,让学生了解它们的优势和局限在哪里。
汪建国是五星控股董事长。他曾经创办了家电零售连锁品牌“五星电器”,后来把这家公司卖给了家电零售巨头百思买。现在的五星控股是一个涉及地产、金融、现代服务业的投资集团。
在五星控股的半年度经营会议上,汪建国从学习、思考和行动三个层面阐述了他对领导者的要求。微信公众号五星控股集团发表了他的内部讲话记录。
首先是学习,汪建国说:“人与人的差别,是学习能力的差别。”因此,公司内干部的能力,“取决于有没有快速学习的能力”。只要有学习能力,他就不担心。同理,企业和企业的差别,“在于企业对某些事情的认知能力的差别”,包括对未来的判断、对行业的理解、对顾客的理解和洞察等。
其次是思考。汪建国把思考细分为战略思考、深度思考和系统思考。战略思考,指的是要在注重细节的同时,把握方向感。他很担心自己的一些同事,能够把事情做得很完美,但是方向感却不明确。“方向比努力重要”。
深度思考指的是要去找到事情的本质。他以电商为例,如果只看到有8亿人上网这个现象,去招聘很多人研究互联网应用和技术,而自废武功,放弃了原来在线下的优势,“就犯了很大的错。”他的判断是,“互联网纯线上8个亿流量,现在基本不会有大的增量了,8亿中有2亿是不买东西的网民,实质上纯互联网电商也意味着到顶了。”
系统思考指的是从体系和整合资源的角度来思考如何做公司。
然后是行动。行动首先是带着目的去行动,如果不是冲着目的去做,那就是白忙碌一场。汪建国对领导力的定义是,“领导力是让结果发生的能力。结果达成了才是领导力,没有结果不是领导力,企业就是要结果。”
此外,行动还包括要带领整个团队去行动,能够影响别人,以及在行动的时候要有创造性,比如是否可以整合外部资源而不是单纯由自己来做。
梵志登是达拉斯交响乐团音乐总监和香港管弦乐团音乐总监,他也即将上任纽约爱乐乐团音乐总监。5月31日,在上海乐队学院,梵志登从职业生涯的角度向在座的学生们分享了怎样成为一个指挥的心得。这不仅是一堂演奏方面的专业课,也适用于任何行业的职业发展。澎湃新闻发表了他的分享内容。
梵志登认为,要成为一个团队的领导者,就要先成为团队的成员。要成为一个指挥,也同样要先成为团队中的演奏员。梵志登是小提琴乐手出身,他38岁时才第一次自己指挥一场音乐会。梵志登建议学生们在乐团里花几年时间感受一下成为大家庭的一员究竟是什么感觉。同时,要知道自己在跟谁对话,怎么和其他人交流。
其次,还要尽可能多地在乐团面前指挥,不管这个乐团水平如何。梵志登认为,乐团水平差一点,反而是更好的成长过程,你会学习如何提高他们,如何解决问题。他举例说,像纽约爱乐这样的乐团,小问题也是有的,但小问题他们解决起来会非常迅速。在开始指挥生涯后,大家要尽可能多地投入时间,去学习如何解决一些小问题,这是熟悉曲谱之外要做的工作。
有指挥系的学生经常会问梵志登一个问题,就是他们在台下准备得很充分,但是在乐团面前又觉得控不住场面。梵志登会这样回答:“重要的是,你要让他们(乐手)成为你的乐器,跟他们合作越多,越能知道怎么运用这些乐器。一开始你站在指挥台上,你会更关注自己的指挥怎么样,焦点都在自己身上。随着经验积累,你要慢慢忘记自己,你的关注点应该是演奏员,你不应该站在离他们很远的地方,而是站在他们面前,仿佛脸贴脸。” 梵志登认为,其实“你的自信不重要,应该由你的演奏员给你自信”。
二十五年前,英国《金融时报》专栏作家西蒙•库柏觉得自己什么都不懂,于是他在大学毕业时做了一个决定:展开一个终身学习计划。如今,他认为自己依然无知,但仍在学习。他在一篇文章中,给毕业生分享了几个终身学习的小建议:
第一,闭嘴好好听别人讲话。西蒙•库柏说:“每当你觉得‘这个我知道’的时候,你其实不知道。如果你发觉自己要说的话以前已经说过了,那就别再说了。” 他建议,要避开一切和房价、出行路线、减肥有关的谈话,不要炫耀自己认识的名人,也不要对时事发表陈词滥调的看法,他认为这条建议可以帮你省出好几年时间。
第二,努力去听岁数比你小的人说话。比你年纪小的人,他们也许无知,职位通常也不高,但他们的知识碎片要比你的先进。如果你以为自己的知识储备经得住时间考验,就去听那些上了年纪的人聊他们在20世纪40年代学到的理论。
第三,如果你是房间里最聪明的人,你就进错了房间。
第四,如果你能用自己的一套理论去解释一切事物,抛弃它。西蒙•库柏说,这就像经济学家埃丝特•迪弗洛(Esther Duflo)这样评论理论家说的:“如果我能预料到你对几乎任何事情的看法,那很可能你的看法是错的。”
第五,避免与自命不凡的人交谈。我们永远无法与这样的人进行有效的对话,对方也不会从其他人身上学到多少东西。
第六,当你发现自己在某件事上错了,珍惜这一刻,你学到了东西。
第七,不要让冲突破坏你的职业生涯。西蒙•库柏认为,频繁地转行会阻碍你在某个领域提高自己的能力,“如果你不得不与受不了的人共事,想办法解决。如果你发现好多人你都受不了,那就是你有问题。”
社交应用Snapchat母公司Snap创始人埃文·斯皮格尔,在2014年时是全世界最年轻的亿万富翁。接受两位年轻创业者采访时,斯皮格尔分享了他的成长经验和创业建议。36氪编译了采访内容。
作为一家社交应用的创始人,斯皮格尔认为社交其实没有太多用处。他通常会做两件事,首先,如果他发现了让自己佩服和仰慕的人,他会尝试免费为对方打工,以便从他们身上学习到一些东西。之后,他就认识了一些非常聪明的人,当他有具体问题或者难题时,就会联系、请教这些人。斯皮格尔认为,带着具体问题的联系和交流才更有针对性,也会更尊重那些聪明人的时间。
对于想要创业的年轻人,斯皮格尔建议,要多接触外界真实的商业世界和从业人员,尽可能地提升自己对别人的价值。简单说,就是“我怎么样才能更好地为你效力”。斯皮格尔以高中时的自己为例,那时,他曾请求红牛市场营销部的工作人员给他一个实习机会,他告诉对方“我什么事情都可以做,只要告诉我就行,拜托了”。一个多月后,对方同意他来实习。实习开始时,斯皮格尔也会到处问同事“你有什么事情我可以帮忙做的,什么都行”。
斯皮格尔认为,在真实职场环境中学习锻炼的机会,对年轻人的未来发展非常有帮助,因为这样可以领先同龄人好几年。
我们可能都听说过1万小时定律,说的是天才之所以表现非凡,并非天资超人一等,而是付出了持续不断的努力,“1万小时的锤炼是任何人从平凡变成世界级大师的必要条件。”不过,一万小时定律也受到了很多质疑。
加州大学伯克利分校管理学教授莫滕·汉森,就在《征服职场:达人如何做的少反而做得更好》中提出,成功的关键不在于你练习了多少个小时,而是你如何学习。他认为,职场上,我们无法像运动员、音乐家那样使用刻意练习,需要利用学习循环(Learning loop)来学习与精进。对于学习循环而言,最重要的是,你反复练习的技能是否有增进,而非花了多少时间练习。
汉森介绍,你可以每天花15分钟,通过学习循环来练习一个职场技能,比如,练习一下如何在会议中提出问题。一个学习循环可以分为以下几步:1. 每天挤出 15 分钟;2. 将一项技能拆解成几个微行为来练习;3. 衡量与反思这些微行为带来的成果;4. 尽快获得简短的反馈意见。5.在反馈的基础上修正自己的做法。汉森强调,使用学习循环时,要用困难来磨练自己的能力;取得进步后,要超越成长停滞点,别让习惯害了你。
汉森在书中介绍了一个例子。布莉塔妮是一家医院营养部门的主管,这个部门员工不多却要负责几百人的餐食,病人投诉越来越多,团队却满足于现状,不求进步。布莉塔妮没有学过管理,不懂得怎么能打破会议中的沉默,让员工提出改善建议。于是她多次使用学习循环,学会了如何通过提问引导员工提供建议、并最终落实了这些建议。布莉塔妮发现:发生改变的关键,在于提出问题的方式,用不同的方式提出问题,就能帮助团队成员想出新点子,比如,过去她会在会议上问“你们有什么想法?”,现在她会问“关于病人的膳食服务,你们认为我们可以如何改善?”。最后,他们一共实施了84个改善方案,病人满意度和员工敬业分数都获得了大幅上升。
汉森说,随着科技的进步,一些传统工作技能快要被淘汰了,人们需要学会使用学习循环练习新技能,才能在职场上不断精进。
如今的领导力,重点在于重新学习人性,而不是学习管理。这是大众奥迪CEO哈维尔·普莱德瓦尔的观点。领导力咨询公司潜在项目(Potential Project)的团队,评估、采访了包括普莱德瓦尔在内的1000多位企业领导者,研究如何能创造出更人性化的领导力。他们在《哈佛商业评论》的一篇文章中,分享了自己的研究成果和建议。
文章作者认为,领导力就是管理者的个人性格塑造力,以及下属建立有益纽带的能力。 如今千禧一代已成为多数公司的主力,除了薪水、奖金和福利,他们也想要生活的意义、幸福以及与他人的社会联系。人性化的领导力会给公司带来好处。根据咨询公司麦肯锡的数据,如果员工有内在的动力,那么32%的人会更加投入工作,46%的人会对工作更满意,16%的人会表现得更好。
如何创造出更人性化的领导力?文章也分享了4个建议。
第一,要人性化。制造公司巴里-韦米勒的CEO鲍勃·查普曼(Bob Chapman),在作出影响员工的决定前,都会问自己一个问题:如果我的孩子、父母或好朋友在这里工作,他们会欢迎这个决定吗?通过这种方式,他把每个管理决策都转化成个人问题,确保不会被自己的地位和权力蒙蔽。
第二,要有自我意识。文章介绍,一位银行CEO通过加强自我意识,更好地理解和领导自己后,也提高了团队的参与度和业绩。“当你理解自己的时候,你就能更好地理解和同情你所领导的人,反过来也会激发他们内在的动力。”
第三,要大公无私。麦肯锡公司全球总经理多米尼克·巴顿认为,无私奉献是良好领导的基础。无私并不意味着,你会成为别人的受气包,无私其实来自于自信和自我关怀。文章建议,当你准备做出一个决定时,问问自己是为了个人利益还是他人的利益?
第四,要有同情心。同情心就是想给别人带来快乐,它是一种任何地方的任何人都可以理解的通用语。
终身学习是很多人都想获得的习惯,学习不仅充满乐趣,而且通常也是事业成功的捷径。但契而不舍的坚持学习,对大多数人来说不是那么容易,最好的方法是培养自己终身学习的习惯。
专栏作家约翰·科尔曼,也是《激情与目标:最优秀、最聪明企业领袖的故事》(Passion & Purpose: Stories from the Best and Brightest Young Business Leaders)这本书的合著者,他在《哈佛商业评论》的一篇文章中分享了帮你培养这种习惯的5个步骤:
第一,设想自己期望达到的效果。科尔曼的阅读目标是:既要涉猎广泛,满足他智力探索的需求,也要深入钻研教育、外交政策和领导力这几个领域。他认为,选择一个或两个预期效果,有助于设定可以实现的目标,并把习惯坚持下来。
第二,基于你的选择,设定现实的目标。科尔曼每年都会设定一系列目标,然后把它们分为:若干个要在一年内完成的任务(比如一年读完24本书)、需要培养的日常习惯和惯例(比如每周有五天每天至少阅读20分钟)。对于长期目标,他会用计划表来跟踪;对于日常习惯和惯例,他会用一个应用软件来记录。这些目标帮他把想要学习的模糊期望,转变成了一系列实实在在的行动。
第三,有了目标后就加入一个学习社群。学习社群能够提升你的投入程度与热情,让学习充满趣味。
第四,学习时排除干扰、全力以赴。科尔曼建议,学习时,要排除科技产品这样的物质干扰和心理上的干扰,选择在特定的时间段学习。
最后,适当地运用科技辅助学习。他建议,要善用科技产品,帮助自己提高学习效率,比如,他会在通勤或跑步的时候听有声读物,这让他的读书量成倍增长。
在“耶鲁-红杉领导力中心”2017级开学典礼上,红杉资本全球执行合伙人沈南鹏强调了思辨性思维的重要性。沈南鹏认为,企业要想培养思辨能力,需要有相应的组织架构去支持,尽量扁平化就是一种合适的架构。“创业公司在一二十个人的时候,决策相对来说比较容易做出。但发展到三四百人时,怎样能够把基层员工的意见反映到最高管理层上来?这就需要倡导一种扁平文化,才能让思辨性思维发挥作用,才有可能去挑战一些固化的思维或者是仅仅‘看起来正确’的想法。”
从方法论层面来说,沈南鹏认为思辨性思维要培养两种能力。一是常识及其之上的世界观。商业确实有一些独特的常识,如果上升到宏观层面就是世界观和格局,要根据对产业常识的理解去做出很多相应的判断。二是创造力,沈南鹏觉得如今的商业世界比以往更需要创造力。所以,每个人不仅要成为有精细化管理能力的CEO,同时还要有那么一点艺术家般的创造力。
沈南鹏在早些时候,入选了《福布斯》杂志“百位全球最伟大商业思想家榜单”。他在接受《福布斯》采访时,提到了终身学习的重要性。沈南鹏表示,投资行业的变化非常迅速,所以必须要不断地学习,这样才能保证在行业的最前沿。“我们的学习不但要通过大量的阅读完成,更为重要的是经常和不同领域的专业人士深入交流,比如著名的科学家、政策的制定者、作家、哲学家等等。这些多层次的交流能够帮助我们了解全球的最新观点,拥有前瞻的视野和敏锐的洞察力。”
英国《金融时报》的一篇报道说,高盛CEO劳尔德·贝兰克梵(Lloyd Blankfein)正在向总统特朗普学习,积极拥抱推特,通过推特来更好地跟公众沟通。贝兰克梵说,他从特朗普那里学到了3条重要经验。第一条是,可以通过社交媒体绕过媒体,直接发表言论,像贝兰克梵和特朗普这些觉得自己受到记者曲解和伤害的人,这点很有吸引力;第二条是,使用简短有力的信息,“如果有1000个词的篇幅,写出来的内容就会平淡无奇,如果只有140个字符,你的性格会表露出来,你被迫一句话说到点子上,这有风险,但是被迫直截了当是一件好事”;第三条是,沟通上积极主动是有好处的。高盛和华尔街很多投行一直都奉行保密文化。现在,贝兰克梵决定主动点。
高盛和贝兰克梵在2008年的金融危机后,曾经饱受批评。其中最有名的例子是,《滚石》杂志的一篇文章,把高盛比喻成吸血乌贼,“它像一只巨型吸血乌贼,无情地将触角伸向任何带有金钱气息的地方。”贝兰克梵认为这是媒体对他们的误解,“应该有更多人认识我们,了解我们是谁。那时我认不出媒体对我的描绘。现在人们看到我也有个性,我也会说笑话。”
所以,此前奉行保密文化的高盛CEO,现在也开始学习特朗普,勤于发推特,希望掌握沟通的主动权。
在快速变化、竞争激烈的世界里,人们需要不断提高自我、获取新的技能。《哈佛商业评论》特约撰稿人艾米·加洛(Amy Gallo)在一篇文章中,分享了学习、掌握新技能时的一些普适性原则。
艾米·加洛说,当你决定要学习新技能时,首先要问自己两个问题:第一,你的目标是不是可以实现的?有些技能会存在客观限制,比如糟糕的手脑协调能力会阻碍你成为一个脑外科医生;第二,你能投入多少时间和精力?自我提高是个辛苦的工作,学习新技能也需要更多自觉性。
接着,你要确定这项新技能是必须的。艾米·加洛引用了美国著名商学院巴布森学院管理与组织行为教授约瑟夫·温特劳布(Joseph Weintraub)的建议:你所学的技能必须和目前的职位或组织相关,两者兼顾更佳。“获得新技能是项投资,你要提前知道它会给你带来哪些回报。”
学习新技能时,你可以回顾下自己过去的经历,找到最适合自己的学习方式;学习时“千万不要尝试面面俱到,否则将适得其反”,可以将新技能分解成更小的、易于管理的任务和目标;学习过程中,你要及时反思所学到的技能,以及想达到的目标,“讨论学习进程,有助于你得到有效反馈,帮助你巩固学习中取得的成果”;另外,学习新技能最快的方式之一,就是不断使用该技能并将其传授给他人,你可以设定一个“分享日”,与团队、管理者、同事分享你的新知识。
艾米·加洛说,还有三个“不要”原则:不要闭门造车——你需要寻求别人的指导和反馈;不要偏听偏信——不负责评估你的人,他们提供的意见也很重要,不能只依赖主管的意见;不要操之过急——掌握新技能不可能一蹴而就,至少需要花费六个月甚至更长的时间。
人工智能专家吴恩达曾经是前百度首席科学家,他也是谷歌大脑创始人。他在美国问答网站Quora上回答了网友关于如何从事人工智能以及机器学习领域工作的问题。对于如何学习新领域的知识,吴恩达也提出了一些方法建议,这些方法也适用于非技术类领域的学习。
吴恩达认为,想新项目的一个好方法是花时间研究以前的老项目。大脑很神奇,当你学习一类工作中的很多例子之后,你就能概括并想出这类问题的新例子。这也是为什么很多艺术家通过复制大师作品来学习绘画——如果你参观美术馆,你有时会看到艺术生坐在地板上临摹墙上展示的艺术作品。同样,很多研究人员通过复现旧研究论文的结果来学习发明新的算法。他说:“对于我来说,正是因为在不同的公司看到了很多实际的机器学习案例,我现在才能定期为机器学习转型公司找到新的机会。”
所以,如果你想知道如何做有趣的项目,阅读或者复现你喜欢的以前的旧项目,你会开始产生你自己的想法。吴恩达还建议,最后,当你完成一个有趣的项目时,写一篇论文或者博客文章,或者在网上开源代码,与社区分享。这样,其他人可以反过来学习你。此外,你还可以获得更多的反馈,从而加速你的学习。
在君联资本企业发展研究院二期班的开学课上,联想控股总裁、君联资本董事长、君联资本企业发展研究院院长朱立南谈到了CEO该如何成长,以及如何进行自我学习。
朱立南认为,作为一名CEO,除了努力承诺的东西正确、价值观正确以外,最重要的是两个能力。一是学习与创新的能力,因为今天是一个不断变化的时代,不管你过去发展得多么好,未来都会面临非常多的变化,“所以要持续地学习,在实践中总结规律,自我否定、创新,再上台阶进一步去提升,不断在循环过程当中去提升自己”,这是非常重要的。二是识人用人的能力,也就是要不断发现好的人,凝聚大家,让大家为了共同的目标而努力。
而在学习的动机方面,朱立南表示: “首先要有正确的自我认知。就是你觉得你身上缺什么东西,才有学习的动力。否则你觉得自己都很完美、很全面,似乎只要把自己的能力有限度的发挥出来就能达成目标的话,自然你就不用学习了。” 但正确地认识自己其实是很难的,朱立南认为有一个比较好的方法是,“你的目标期望值超越现在的自我,你先天就知道自己是有缺陷的,因为跟目标是有距离的。所以,有上进心,特别想成就一番事业,对自己现在不满意、对未来有期许,这就是自我认知的一个起点”。
格非是当代中国最著名的作家之一。他的代表作包括《迷舟》《人面桃花》《山河如梦》等。他的另一个身份是清华大学中文系教授。在清华大学本科开学典礼上,格非发表了一个演讲,以文学为例子,来说明不同学科、不同院系之间彼此借鉴和互相融合的重要性。
比如中文和外语,外语不好,就失去了一个反观本国语言的独特视角,中文水平不高,外语也不会好到哪儿去,老清华的历史上就出现了很多中外兼通的大师。格非刚到清华时,清华大学在规划人文学院的课程,那时候清华就提出,要让学生具备两个最核心的能力,外语的能力和研读古典文献的能力。
再比如,文学和新闻。格非认为,如果没有现代传媒的崛起,现代文学是不可能产生的。在新闻诞生时期,像托尔斯泰和霍桑这样的大作家,都会从报纸上取材创作。
文学和社会学也关系密切。格非说,今天由于社会和知识分工的细密化,我们只对自己的工作、自己学的一点东西比较了解,而且,不同的人群,比如成功人士、白领、知识分子和打工者,都有自己相对独立的社区。想随随便便就了解一个全景式的社会画面,越来越不可能。这种情况下,作家就需要像社会学学习,去做走访和田野调查。
最后, 格非说:“我在这里给大家提出一些忠告,或者说,提出一些我个人的建议。一个人,假如说他把自己局限在一个自我意识始终很舒服的境况里,把自己封闭在很狭窄的知识门类或专业当中,是很成问题的。不管你是否乐于接受,那种偏安于知识的一隅而孤芳自赏的时代,已经彻底结束了。如果没有来自外部的刺激,所谓内部的真实性其实是很值得怀疑的。”
格非举例说,人在照镜子时总会觉得很舒服,“长得美的人越看自己越觉得美;长得有瑕疵的人,比如脸上有个痣,他在镜子前左看右看,总觉得这颗痣长真是长对了地方。他可以用一万个理由来说服自己长得不赖,至少还过得去。”可是,看照片就是另一回事,我们会发现很难接受照片中的自己,甚至会觉得照片中的人一点不像自己,“和照镜子的舒适相比,照片显得冷酷而陌生”。
格非说: “为什么照片所反映的自我形象有时候让人难以接受?那是因为在照镜子的时候,我们的自我意识参与了形象的产生。而照片来自于他者,来自于外部的视角。所以说,没有他者的介入,没有外部视角的参照,没有外部知识的刺激,我们就会越来越自恋,我们的想象力也会越来越贫弱。”
哈佛大学教授、历史学家傅高义出版过很多本写日本和中国的书。他也是美国影响力最大的中国和日本研究学者之一。比如,他曾出版过当年在美国轰动一时的《日本第一》,主张美国要向日本学习;他用了十年时间撰写的邓小平传记《邓小平时代》,在中国也很受欢迎。
接受《南方周末》采访时,傅高义说,他当年出版《日本第一》,并不是说日本会成为世界第一的经济大国,而是说日本的社会组织非常好,值得学习。比如日本年轻人普遍教育水平很高;日本的医疗制度很好;犯罪率很低。“中国的很多孩子在美国念书,但日本人却希望留在日本。”
他认为,中国需要学习日本的安定精神,“日本有安定的生活;贫富差距的问题不算很大;福利制度不错,基本每个人都看得起病”;中国需要向美国学习的地方是美国的教育制度,“为什么哈佛的水平比较高?美国人有自己的做法,他们让全世界的人来到这里,表达他们不同的看法。”
傅高义正在准备写一本从隋唐到今天的中日关系历史。他说:“日本人写书,中国人不相信;中国人写书,日本人不相信。有时候旁观者更清。我是旁观者,我喜欢中国,也喜欢日本,我的目标就是写比较客观的书。”
复星集团董事长郭广昌在个人微信公号“广昌看世界”上,介绍了复星内部的学习机制,以及他自己如何学习。
郭广昌的学习方法,首先是去看和了解不同的人与事。复星大量的投资项目和潜在投资项目给了他这个机会。郭广昌说,很多人会问他,做产业运营、整合与投资,每个项目都要去看,去跟团队交流,累不累?他的回答是,这其实正是他的学习方式,“你看到了不同的人、认识不同的事物、了解不同的想法,这些都是学习。”
看到这些林林总总的人与事之后,更重要的是,去思考别人说的事的逻辑是什么?没说出来的事和逻辑又是什么?“逻辑非常重要。并不是每个人心里想什么就能说什么、表达好。这不能怪他,因为背后会有商业敏感性的问题;但没听懂,那就是你自己的问题。如果说真的没有听懂,那肯定坚持去听,还要去悟。”
除此之外,郭广昌每天会给自己留下一点什么都不想的时间,哪怕只有五分钟。这段时间,他会静下来盘腿冥想,放空自己,或者去练习太极。
“总之,一定要给自己留下空间去思考、去听、去看、去学习。尤其是要去倾听竞争对手的想法、倾听客户的意见。当然有时候客户的意见并不见得一定是对的,所以要去分析,能把客户的个别案例和数据相结合,这也是学习。”
复星内部的学习,郭广昌强调的是“案例学习”。在郭广昌看来,传统商学院发现成功企业,组织团队研究和写作案例,然后再教给学员,这种方式已经不再适合今天。“时代发展太快,当教授把企业的案例写好,这个企业已经不是当初的那个企业了”。
他提倡要关注活生生的商业案例。复星把公司的每一次投资决策都当成案例学习的重要部分。为此,他改变了自己的出差习惯。以往他都是一个人出差去谈判,现在,他觉得,多带几个人,其实也是给大家一个共同学习的机会,“你对这个问题怎么看、怎么谈的,别人又是怎么看的,这些都是学习”。除此之外,复星还会把商业案例复盘,在内部有每周晨课、午餐和晚餐的分享、培训计划等。郭广昌一直强调的是,在工作中学习。
郭广昌说:“我觉得,我们这辈子最幸福的事情是生在了一个迅速变化的时代。在这个变化的时代里,有那么多演员在演出,更何况我们还坐在前排,可以看得很清楚,可以向他们学习。所以我们要享受这个时代,享受这种生活,享受我们可以不断去学习、进步。”
影视作品中的FBI情报人员,都给人一种很酷的感觉。但实际上FBI非常需要亲和力,因为无论当事人处在什么情绪中,FBI都要用最有效的方式迅速和线人、受害者甚至罪犯建立连接。清华苏世民书院导师、有意思教练CEO高琳在一篇文章里,推荐了罗宾·德里克(Robin Dreeke)的一本书《It’s not all about me》。罗宾·德里克曾经负责美国联邦调查局反情报行为分析计划部,他在书里分享了快速和别人建立连接的方法。
第一,人为建立一个时间限制。你肯定有这种感觉,在大街上一个人来和你说话,你会觉得不舒服。造成这种情况的一个原因是你不知道这人会占你多少时间,跟你说多久,从而产生了焦虑,并且有了抵触。所以罗宾·德里克建议在和别人,尤其是陌生人交流的第一步,就是让对方知道,这不会花他很多时间。
第二,注意肢体语言。这里尤其强调微笑的作用。你只要带着微笑听对方说话就很好。但要试着把下巴略微放低,因为抬起下巴会让人觉得你在俯视他们。另外,谈话的时候两个人的位置也很关键。面对面坐着会让对方感到威胁,所以最好是坐在对方的斜对面。
第三,放慢语速。你可能没意识到,说话的快慢直接影响到你的可信度。你越想要让对方认为你所说的内容是可信的,就越要有意慢下来,甚至说着说着暂停下来,让人有时间吸收消化你所说的内容。
我们都知道,在竞选美国总统的时候,特朗普喜欢频繁地发布极具煽动性的观点,而且总能引发大规模的讨论。那特朗普的社交媒体战略能给我们带来什么启发呢?《哈佛商业评论》中文版5月刊发表了一篇文章,作者是波士顿大学的三位教授。他们分析了特朗普的社交媒体战略,同时讨论了企业领导者应该如何从中学习,赢得更多消费者。
第一点,用“大种子营销”代替“病毒营销”。病毒营销我们都不陌生,就是让用户直接,自发地向关系亲近的人传播内容,但这种营销的缺点在于,如果某一环没有传递下去,内容可能会很快消失。而“大种子营销”是微软研究院的首席研究员邓肯·沃茨提出的概念,就是把传播信息的人看作种子,扩大种子群体来达到预期效果。比如,特朗普是这样运用大种子营销的,选举日之前,他有1900万Twitter粉丝,1800万Facebook粉丝,将近500万的Instagram粉丝,这就是一个巨大的种子库。同时,电视和广播报道特朗普的推文时,又等于在数百万观众中传播了信息,一些观众可能会上网去分享这些推文,这样线上线下的互补,让他的Twitter粉丝在竞选期间增长了一倍。而根据媒体分析机构的测算,如果把特朗普在社交媒体被提到的次数,换算成钱,仅在2016年3月,特朗普就获得了将近20亿美元的免费网络传播时间。文章指出,企业领导者应该研究“大种子营销”的原则,并且尽可能地多加利用,播种想传达的信息。
特朗普第二个值得学习的经验,是只有引人注意的内容才能获得规模效应。我们假设他发布的内容没有太大煽动性,那传统媒体还会报道吗?还会有这么好的传播效果吗?作者发现,特朗普很喜欢针对具体的某个人发表看法,同时要求对方回应,比如针对演员梅丽尔·斯特里普,福特公司的CEO等。我们都知道,吵架时,你的对手名气越大,传播范围就越广。特朗普还专挑别人不爱说的内容说,比如种族主义、性别歧视等等,而Twitter有每条140字的限制,失去了上下文的语境,就会让一条推文有很多种解释,引起争议。文章认为,企业领导者应该想想怎么让自己的社交媒体更有煽动性,吸引注意力,并且鼓励讨论。
但是,煽动性自然会带来风险,如何权衡呢?这就是文章第三点要说的问题,如何衡量风险和回报。发布煽动性的内容,好处很明显,就是容易传播,从而省钱,比如,和其他竞选对手相比,特朗普只用了一小部分资金就得到了很多关注。但是,这种内容的缺点是,它吸引来的回复和信息,大多是极端的情绪发泄,同时这类煽动性的推文也在挑战受众极限,让人很不舒服。因此,作为企业领导人,如果你想在社交媒体上使用这种容易引起争议的策略,就要考虑,你的煽动性能达到什么程度?
其实,所有名人都有自己的煽动方式,比如英国维珍集团的创始人理查德·布兰森在网上晒自己为女朋友写的诗,苹果公司CEO库克推荐自己听的音乐,这种私人内容会让受众感觉诚实和亲密,这也是为什么CEO的个人账号会比品牌账号获得更多关注。但比较温和的煽动内容,获得的效果都没有特朗普好。特朗普是在原本获胜希望渺茫的情况下使用了极端的煽动策略,因此文章认为,只有当企业领导者没什么好顾忌,没什么可失去的时候,这种办法才值得考虑。
最后一点,自我形象的原始表达创造了私人化关系。比如,特朗普跟奥巴马不同,他喜欢在Twitter上和粉丝一对一沟通,而且是非常直接地表达喜怒哀乐。这种原始的表达,会让人们觉得自己和特朗普有了某种联系,不管你喜不喜欢他,你都会觉得,看到了一个毫无保留的真实的特朗普。这告诉企业领导者,真实非常重要,社交媒体原本是一对多的信息平台,真实度能让它变成一对一的关系,这会为品牌带来巨大效益。
一直以来,大部分人购物顶多就是讲讲价,但是现在很多年轻人把“一万小时”定律也不遗余力的用在了购物上,台湾媒体把他们定义为“精享族”,精是精致的精,享是享受的享,这些人热衷于研究购物、通过网络获取消费信息、调用全部的知识储备来挑选商品。为买个东西,也花这么大量的时间,到底有什么价值呢?最近,好奇心日报对这个现象做了调查研究,我来给你转述一下。
先来说说这群“学习型剁手党”的消费模式。首先,他们非常谨慎,购物之前会花大量时间去研究,你比如,他们会认真读完知乎上“有什么相见恨晚的零食”这类话题下点赞过万的回答、以及美食公号里详尽的测评贴,才敢确定把那些被广大人民选中的网红零食放入到购物车里。
但这么谨慎消费,还能叫“剁手党”吗?调查显示,其实这群人得到的信息越详尽,就越容易刺激购买,Google也曾有研究,“更爱搜”“更会买”和“花费更多”这三点之间确实存在着联系,因为爱研究购物的人往往也更愿意花心思来提升生活品质,从而消费也会更高。
那你可能就好奇了,在购物上花这么多时间去学习有意义吗?也有。
从消费者角度来说,“一万小时购物”可以给他们赋能。
首先,“一万小时购物”的过程中,其实是在不断的碎片化学习,这个范围就涵盖了物理、化学、地理、经济等各个领域,而且嫁接在“买买买”这件事上,学习也变成了一种愉悦的享受,很多人都因为“烧钱”购物而变成了某个领域的专家或者是职业买手。
其次,“一万小时购物”也满足了他们的存在感和成就感,因为,不断研究新的潮流和“网红单品”,就能让他们一直保持在“时代的前列”,而且经过研究买到了更好的商品之后,建立起“我真的是一个很会花钱的人”这样的认知,也会让他们很有成就感。
另外,“一万小时购物”还演变成了一种新的社交方式——“种草”,种草就是指宣传某种商品的优异品质来推荐别人购买的行为,他们把给人买礼物当成是一场考试,比如他们会详细研究“好朋友结婚送什么” “0-4 岁婴幼儿礼物清单”等等,所以,什么东西好?怎么买更便宜?这些内容都会变成朋友间有趣的谈资,疯狂的向周围人“种草”和被“种草”,就变成了当下年轻人独特的社交方式。
那么这些学习型剁手党的举动,对其他人有没有意义呢? 答案是肯定的。
首先,“学习型剁手党”间接推动了信息对称,以往对专业化的商品,大多数人只能是乖乖的被营销人员诱导,但现在,由于“学习型剁手党”旺盛的求知欲,他们疯狂的在网上搜索信息,向专业人士请教,并且热衷于评价和分享,都让普通人更方便更快捷的实现信息对称。比如这群人会花时间去学习红酒和咖啡,电商平台和导购网站为了迎合他们,也会列出极其详尽和贴心的各类教程,教消费者去学习分辨红酒里的单宁结构感和果香味等等。
此外,“学习型剁手党”还促使商家们不得不进行“信息升级”,好奇心日报在调查中发现,由于导购信息越来越多,年轻人们对于导购信息本身也开始进行甄别,那些能够获得新知识的导购信息,才更容易吸引年轻人的目光,所以商家们也必须根据消费习惯,来提供更好的内容和新知。你比如淘宝就推出了“淘宝二楼”来做内容优化,以视频的形式深度讲述商品故事,促进了商业模式的不断创新。
总结一下,生活中出现了一群把一万小时学习定律也用在了购物上的人,他们的消费不仅能为自己赋能,还间接推动了信息对称、降低了消费的门槛,还不断促使商家进行“信息升级”。
我们这一代人都有知识焦虑,知识总量越来越大,负担越来越沉重,时间也越来越碎片化。罗振宇立志做一名终身学习者,他在《罗辑思维》的最后一期视频节目里,分享了自己的学习方法。我们从中选取了部分内容,和你分享。
此外,从今天起,《罗辑思维》节目将迎来一次大的改版,从视频改为音频,从周播改为小日播,每天5到8分钟,只在“得到”App播出,播出时间是每天早上6:30。只有安装了“得到”最新版本的用户,才能收听到改版后的《罗辑思维》节目。
下面就和你分享罗振宇的学习方法。
那我们这一代人应该怎么学习?我给大家五个建议,也就是五个关键词。
第一个关键词是人格,这牵扯到对知识的理解。我们过去往往以为阅读就约等于学习,其实不是。阅读是跟书学,但是我的体会是,跟人学效率更高。
知识是啥?知识是一个极其复杂的信息网络,它的真实的存在场景是牛人的大脑里面,是翻江倒海不断在迭代。那为什么过去我们认为读书就是学习呢?没办法嘛。人类在那个时代是印刷文化时代,想保存和传递知识书本是那个时代最好的学习工具。但是现在不一样了,我们有机会重新回到人格这个学习对象。
就像我自己吧,每隔一段时间,我总有一些我佩服的读书人嘛,我就会问他,最近在读什么书啊?有什么漂亮的文章值得推荐呀?关于这个大家都在讨论的问题你有什么意见?拼命问这些人。为啥?因为这样学习的效率更高。牛人就是知识的载体啊,知识已经被他们像买菜一样买回来洗干净,已经切好了,已经搭配和融合好了,当然跟他们学更省时间。这是最好最好的减轻知识的总体负担的方案。这是第一个关键词。
那么第二个关键词我称之为叫概念,就是通过不断的搜集新概念来高效学习。比如说高中物理第一册,说白了不就是那些概念嘛,什么是力,什么是运动,牛顿的三大定律,万有引力定律,什么是做功,什么是动能,就这些东西啊。然后纲举目张,任何知识的碎片随便抓进来都能够安放到概念上。为什么有这个原理?因为我们人类是一个超级模式化的动物嘛,世界本身非常复杂,它怎么能变成知识呢?就是沉淀为一个一个的概念。所以可见概念有多么的重要啊。为啥?因为知识太多了,你拿进来你往哪放呢?如果摊成一地,那都是脏东西啊。我以前讲过,什么叫脏啊?它不是说这个东西天然就脏,是放错位置才脏啊。一个米饭它搁在饭盒里那是干净的,搁在衣服上它就是脏嘛。那怎么样让知识显得不脏呢?就是一定要有这个概念作为基础框架,所以在了解一本新学科的时候先去了解概念就变得特别重要。掌握知识本质上就是掌握概念,这是第二个关键词。
那第三个关键词我称之为叫缝合。什么意思?就是拿针缝一针,把它的合起来。很多人都在感慨,说我读了这么多书,那些字就像流水一样从我脑子里飘过,读完之后,书一合上,啥也没记住,这咋办?你缺的就是这两个字,叫缝合。知识是自己的事,是从自己的内心盛开的一朵花,它一定是由内而外长大,外在的知识从你眼前飘过,那就是你的,你必须缝一针才是你的。
那怎么缝合?很简单,表达一次。比如说我,我现在学知识,然后要做节目表达出来,然后它就是我的。那你说我没有做脱口秀的能力呀,没关系,表达分很多种层次。比如说写一个读书笔记,它就是个表达啊,哎呀,你说那太累了,没关系,读书笔记可能就是你一句。我自己就有这样的习惯,很多人在网上看到一些文章,收藏,这文章特别好,这个收藏没有用,过了几天,你全忘了,你连收藏过它你都忘了。这个时候应该干什么?就写一句话。看完之后说,这个知识我觉得哪儿很有趣,这就叫缝合,这就叫读书笔记,这就和你原来的知识体系长在一起了。这个知识即使将来你全部忘了,没关系,你知道那儿有,你将来可以去查。现在资讯这么发达,互联网这么发达,什么东西都可以去查,但是知道什么东西在哪,这才是你自己的知识。
那第四个关键词,我认为是碎片,这个争议就比较大了,很多人都反对呀,说学习嘛就应该体系化、系统化的学嘛,你碎片化学习,最后一地鸡毛,什么也学不着,也搭建不起巍峨的知识大厦。我不是说系统化学习不好,而是它不现实嘛。我们每个人的时间都在被剧烈的碎片化,我们每个人手里拿着一大堆碎片时间怎么办?不用于学习,难道用于打游戏才对吗?所以碎片化时间是一个基本事实,我们这一代人必须要练成一个本事,就是利用碎片化时间拿到实实在在的知识,我们必须这样做好不好啊。
站在真实的学习场景和站在学习者这一头来看,碎片化学习没有那么糟糕了。我给大家一些理由啊。首先,知识的产生它就是碎片化掉的,那一些再聪明的大脑他一时一刻也只能产生一个念头,一个假设,一个结论嘛,然后可能当论文就发表出来了,这就是知识真实的产生场景。它什么时候变成体系化?被验证之后过了很久,有人用一个理论体系把它总结出来,这已经是陈旧的知识。我们是终身学习者,任何新出来的假说即使没有被验证,了解一下有什么不好?它就是碎片化掉的。
还有一方面,就是如果站在学习者的角度来看,它碎片化是一个最终的结果啊,它一直就是如此啊。比如说你去读一本书,学一个学期的课,最终留下来的是啥?那不就是一些碎片化的印象吗?几个动人的场景,几个金句,几个精辟的结论,读完一本书能够留下这些东西已经是上上大吉了,你没有白读啊,上课也是一样。如果学习的结果就是碎片化,那碎片化学习有什么问题。你看,美国的社会活动家也是政治家富兰克林,我们以前讲过,他说过一句很著名的话,说我一生的知识积累的来源就是这样的,说我在查找一方面资料的同时意外地看到了另外的资料,这就是我的学习呀。你看,这不就是碎片化的学习嘛。这是第四点。
那还有第五点,这就更重要了,这一点弄通了,前面四点你才能融会贯通,这一点我称之为叫目标。我活了四十多年,我现在观察,人间就有两种人。第一种人他的世界里是三个词,叫立场、感受和意见。那第二种人他的世界里也是三个词叫目标、方法和行动。我四十岁开始创业,其实就为完成一件事,把我的思维方式从第一种,就是立场、感受和意见切换到第二种,就是目标、方法和行动。为什么?这也跟学习有关。因为立场、意见和感受,我可以装一脑子,各种各样的知识和价值观在我脑子里它是打架的,我不知道哪个对哪个错,一会儿觉得这个对,一会儿觉得那个对。就像我最近在录制《奇葩说》的节目,我发现场上的观众随着辩论赛的展开,双方的拉锯是非常剧烈的,他们一会儿觉得这个对,一会儿又觉得那个对。为什么?因为世界是剧烈分层的,任何一个选择都有无穷的层次,随着场上辩论者的那个不断的挖掘层次,观众的意见就跟着两头跑。对,意见是一个特别不确定的东西,知识在脑子里是散黄的,是在那儿晃来晃去的。可是一旦切换到第二种人生,就是只有目标、方法和行动的时候,一切就被整合起来了,这就是我要创业的根本原因。
总结一下刚才我们讲的所有,我们这一代人有知识焦虑,没有办法,知识总量越来越大,负担越来越沉重,我们的时间越来越碎片。怎么办?原来传统的解决方案对于我们这一代人不能完全适用,所以我提出来的5个关键词。第一,就是跟着人学,而不是跟着书本学,先降低我们的知识负担,它帮助我们筛选和归纳。那第二就是概念,通过掌握一个一个的新概念,搭建起我们的知识框架,再进来新的信息,我们知道把它放在哪儿。那第三缝合,信息走来过去,我们不见得都记得住,只有我们通过表达一次,无论是像我这样转述,还是写一则极其简短的读书笔记,在自己的生命和知识树当中把它缝合进来,即使这些信息将来我们忘光了,我们也知道到哪里去找它。那第四,就是碎片,这是我们提升学习效率,在这个时代几乎是唯一的法门。当然最重要的是目标,只有目标明确,不断往前拱,我们才能把知识落实为我们行动的成果。这就是我学习的基本方法。
越来越多的人意识到,终身学习知识很重要。但是,什么是知识呢?鲁迅笔下的孔乙己说“回”字有四种写法,是不是知识?朋友圈里对一个大型活动的吐槽是不是知识?网上到处可见的直播、分享是不是知识?最近有本新书《好好学习:个人知识管理精进指南》,作者成甲是知识管理达人、“得到”说书人。他在书里分享了一个观点,学习应该学临界知识。这是什么意思呢?我来给你说说。
成甲对知识的定义,是那些可以改变你行动的信息。如果你看了一篇文章之后连连赞叹,结果生活照旧,那这篇文章也不过是一个信息而已。如果你看完文章之后受到启发,改进了思考问题的方式或者做事的方法,这个信息才是知识。
但是知识和知识是不一样的,有些知识对我们行为的影响更大。比如石头从山上滚下来会越滚越快,就是一个有用的知识。不过,如果你懂得牛顿第二定律,也就是物体加速度的大小跟作用力成正比,跟物体的质量成反比,就不光能解释为什么下落的物体速度越来越快,甚至有可能想办法造出火箭。像牛顿第二定律这种能更广泛、更普遍地指导我们行动的基本规律,成甲定义为“临界知识”。如果我们能掌握临界知识,并且应用到生活里,甚至能预测和控制未来。
那么,怎样发现临界知识呢?我们先得学会对知识进行管理。知识管理最重要的不是收集、分类、保存,而是提升我们的认知深度,改变我们的行为模式。
怎么提升认知深度呢?先来说说,什么才算深度认知。比如有人问:大城市的房价为什么这么高?有人说,都是炒房团炒的。有人说,大城市土地供应稀缺,而高购买力的人群又过度集中,所以推高了房价。你看这两种回答,第一种就属于对问题的浅认知,但是第二种不局限于具体问题,而是分析现象后找出普遍性的规律,就属于深度认知。所以说,在分析问题的时候,能够跳出问题本身,思考更普遍的情况;在寻求答案的时候,能根据理由的可信度判断要不要接受这个结论。这种思考方式,就是对知识的深度认知。
通过深度认知得出的结论,往往能解释相似情景中的很多问题,这些结论有的经过长期验证,在更普遍的领域具有指导意义和应用价值,也就是我们前边说的临界知识。掌握临界知识,我们就能“四两拨千斤”,极大地提升学习效率。
说到提高学习效率,可能是每个人都追求的,但为什么很多人的效率就是上不去呢?这是因为大多数人都把时间花在提升“技术效率”,而不是“认知效率”上,什么意思呢?就是说,我们学习的内容如果仅仅是用来应对具体工作和问题的,就是在提升技术效率,在这种模式下,遇到每个新问题,都要学习新知识。看上去很努力,实际上一直在原地打转。但如果我们的学习是在了解问题的本质,了解问题的底层规律,那我们就是在提升认知效率,在这种模式下,很多看上去全新的问题,不过是新瓶装旧酒,换了个说法。
说了这么多,到底哪些知识值得学习呢?知识不是学得越多越好,也不是只学某个专业的知识,而是要学习解决某一类问题相关的所有核心能力。比如想要做好市场营销,就不能只学市场营销的教材,而是要涉及到心理学、经济学、历史等等的知识。只要掌握了底层规律,具体的、技术层面的问题都好解决。
赵北扬是教育学博士,研究方向是终身教育和成人学习。她也是一位跨界学习者,系统学习过心理学、教育学、社会学、人类学等多个学科。赵北扬在知识共享平台“在行”开设了如何学习的一系列话题,为职场中需要跨界学习的人答疑解惑,2016年接受过200多次咨询。应“得到”知识新闻工作室的邀请,她为我们独家撰稿,总结了自己2016年关于职场人终身学习现状的三点思考。下面给你转述一下。
很多人把2016年叫做内容付费元年。赵北扬认为,这意味着中国的终身教育市场正在逐步形成。从广义来说,学习意味着改变。终身学习的意义就在于,这是对快速变化的社会,做出的一种主动应对。终身学习作为一种观念和行动,意味着主动地把更新迭代贯穿一生。
终身学习并不只是时间维度的拉长。很多人从上小学开始,到大学毕业、研究生毕业,学了十年、二十年,但是在社会上面对一大堆不会的内容,还是会遇到各种问题。赵北扬总结了200多个咨询案例,发现大家的困惑和问题集中在这三个点。
排在第一位的问题是,不知道怎么系统地学习新知识。学的时候零零散散,不知道如何才能变成系统。排在第二位的是,不知道怎么挑选合适的学习材料,或者说不知道怎么给自己搭台阶。排在第三位的是,不知道怎样把自己的优势迁移到不熟悉的领域。
针对这三个困惑和问题,赵北扬提出了有针对性的三条建议。
首先,如果想系统地学习,那就建议选择系统的渠道。一般来说,一本书要比公众号的文章系统性强,一本某个领域的经典教材要比很多快销书系统性强,一个系列课程要比一次1小时的分享系统性强。既然在这个领域你是新手,就不要指望自己能把散落的信息整合成系统了,那是高手要做的事情。要想系统地学习,那就踏踏实实地拿出几个月的时间来,看5本这个领域的经典书,选一门系统课,或者跟着一个系统学习过的老师把这个领域的骨架摸清楚。你又不比别人聪明几倍,却想用几分之一的时间,就掌握人家花了好长时间下了硬功夫,系统掌握的知识,怎么可能呢?先接受一个已经存在的系统,再在上面修修改改,对于新手是最适合的方案。
其次,怎么挑选合适的学习材料。学习材料可以分为两类,一类是读书,一类是读人。读书其实读的是过去的人,读人读的是现在的人,也就是跟别人学习。挑选合适的书和人有一个简单的方法,就是同类比较。就像如果不知道买什么衣服就到实体店去试,比在网上买要容易些。挑一个周末到图书馆或者书店去,它们就相当于实体店的衣服,可以直接拿来进行内容比较。讨论同一个话题的书,拿3本下来,摊开对照一下目录,哪些主题相同,哪些主题不同。在相同的主题里各读一章,看看哪本书你读起来轻松易懂,希望一直读下去,这本书就是现在比较适合你的书。老师也是一样。既然已经离开了校园,告别了固定的老师,那一定要有一个观念,相信自己的直觉,老师不好就换,换几个,就能找到适合你的那一款,顺便还积累了对老师类型和风格的经验。所有关于合适的经验,都是在尝试中获取的。
再次,怎么把自己的优势迁移到不熟悉的领域。领域间的迁移,一般都不是知识的细节,而是结构、思路和判断。上班3到5年,你就会在一个领域积累出一定的知识储备,对这个领域的知识系统、经典书、关键人有所了解。那么你就拿出自己领域里的重要关键词和要学的新内容,直接嫁接在一起,常常就会有新的惊喜。比如你的领域里面有个重要的词叫资本,你想学心理学,那就把这两个嫁接起来,心理资本,你查一查就能发现很多很有趣的内容。比如你听了很多整理课,那就把整理的理念用在你要学的新内容上,比如人脉整理、知识整理、情绪整理。迁移的难点就在于胆量,作为一种创造方式,你只要大胆地做名词对对碰,总能产生出新思路。
今天是一个终身学习的时代,我们在学习上会遇到很多困难,比如,学习的时间太少,经常学着学着就坚持不下去了,学到的东西很容易忘掉。那在有限的时间里,我们怎么才能更有效地学习呢?著名培训师杜葵在“北京听道讲坛”做了场演讲,“听”是听见的听,“道”是道理的道。杜葵在演讲中总结了三个和学习有关的道理,一个是读道,就是读经典;一个是听道,就是听别人怎么说;一个是讲道,就是把你学到的讲出来。下面我们就听听杜葵是怎么说的。
我们先说读道,也就是读你所在的这个领域里面的经典。经典的好处是,不是教你怎么做,而是告诉你背后的道理是什么。比如,你要是做企业,或者做管理,就可以读德鲁克,读他写的《卓有成效的领导者》。因为德鲁克被称为管理学大师中的大师,他用哲学的语言告诉你管理是怎么一回事儿。不教你怎么管人,而是给你讲管理的道理,这是最根本最本质的东西,有了这个基石,你才能站得高看得远。
我们再说听道。杜葵说,自己采访过一个投资人,这人曾经带了三个不同的企业在美国上市。这个投资人说,三个月他就能把一个行业搞清楚。他举了个例子,当他进入旅馆酒店行业的时候,首先就是读,也就是我们上面说的读道。当然,酒店业没什么经典,那他读什么呢?读世界最著名的几个酒店品牌创始人的传记,把这些酒店大佬都了解了一遍。读完之后,他就去找这几个酒店大佬,跟他们聊,最短的聊一两个小时,最长的跟他们一待就是一两天,这些人自己经历的成功和坎坷都告诉了他。这还没完,他还找了一些人,听他们说,比如他去找酒店前台,听前台说自己是怎么工作的;还跟打扫房间的大姐聊,跟刚进酒店大堂的客人聊,聊完之后,他就知道这行业是怎么回事了。这就是听道,听这些有积累有感悟的人,把他们的干货拿过来,在最短的时间快速的获得别人积累的东西。
当然,你会说,投资人能接触到名人,那普通人怎么做呢?杜葵又举了个例子,他有一个同事,女儿考大学要报志愿,杜葵这个同事没去找教育专家,而给他几个朋友打了电话,杜葵是其中一个。他说:“杜葵你能不能帮我个忙,我女儿要报志愿,你能不能和我女儿聊聊,不用告诉她选什么专业,告诉她你是怎么做到今天这个位置的,你在这个位置上什么东西让你快乐,什么东西让你无奈,有什么让你讨厌的东西吗?”他的朋友,有企业的高管,也有一般职员,甚至还有家庭主妇,他让女儿和这些人去聊,聊完之后,他女儿非常从容地选好了专业。这个父亲很聪明,其实我们选的不是专业,而是人生。所以,他让孩子看到了不同的人生状态,而不是一个专业是学什么的。专业和职业不重要,重要的是你想怎么活着。这些东西从哪里来,和人聊,听人说。
最后一个“道”是讲道,也就是把你知道的讲给别人。杜葵有一次去朋友家,看到朋友在训自己的孩子:“你都上小学三四年级了,怎么鞋带老是系不好。”杜葵对朋友说,虽然自己不知道怎么教孩子系鞋带,但他可以换一种方法激发这个孩子。杜葵对孩子说:“我也系不好鞋带,等杜叔叔下次来的时候,你能不能教我怎么系鞋带?”孩子马上就对系鞋带有兴趣了。等杜葵下次去朋友家的时候,孩子对他说:“杜叔叔,你知道吗?鞋带一共有200种系法。”杜葵当时都震惊了,他问孩子:“我知道怎么系,但杜叔叔的鞋带老开,怎么办?”孩子说:“这很简单,你只需要系第一个扣的时候,如果是右压左,返回来的时候你一定要左压右,因为我们基本上都是在一个方向上系,你只要两个方向正好相反就行了。”杜葵问为什么这样就可以呢?孩子说,系鞋带不就是增加摩擦力嘛。这时候,杜葵就知道,这孩子悟到了系鞋带这个道了。也就是说,当你能讲出来,能教别人的时候,你才有机会真的悟到这个道。
我们都知道,乔布斯演讲很有魔力,在苹果的发布会上,他总能把握很好的节奏,吸引大家的注意力。最近,公众号“学道家塾”有篇文章,从几个方面分析了乔布斯演讲的成功之处。
第一点,语言不仅要简洁,而且要有出其不意的效果。比如,第一代iPhone刚发布的时候,全世界估计除了乔布斯的团队,没有人知道iPhone。乔布斯在发布会上是这么说的。今天他们将发布三款革命性的产品,第一款是什么,第二款是什么,第三款是什么。就在大家都等着看到三个新产品的时候,乔布斯停顿了一下说:“其实这不是三款产品,而是一款产品:iPhone。”大家的注意力一下被吸引过去了。如果按照一般人的思路,肯定这么说,今天给大家介绍一个新产品叫iPhone,它有三个特点,分别是什么。但这么说能让人印象深刻吗?所以,在演讲的时候,你要做到语言简洁,而且出其不意。
第二点,让外行也能听得懂。一般的发布会,我们经常听到很多专业术语,或者很高深的语言。如果别人听不懂你说的是什么,是很容易走神的。尤其是发布产品的时候,经常会提到很多数字。不管你是做什么的,随便给你个数据,你肯定很陌生。乔布斯就不这样,他从来不把数字像流水账一样列出来,而是保证外行也听得懂。比如,庆祝iPhone发行200天的时候,乔布斯在演讲中说:“到目前为止,我们已经卖了400万部iPhone。”但他并没有就此打住,而是接着说:“用400万除以200天,结果就是平均每天卖出两万部iPhone。”你看,大家对400万没什么概念,把这个数字分解到每天两万部的时候,大家就都能听懂了,这时候数字就变得更有意义和说服力了。
第三点,要注意语速,利用停顿的力量。很多人说话的时候没有停顿,这样一来,听众就没时间去理解他们讲的内容了。乔布斯演讲的时候,语速和节奏有很多变化,让听众有时间理解消化。
关于语速,你可以这么练习。先自我检测,找个手机,把自己的声音录下来,通过回放,在听众的角度,听一听自己说话的节拍。你也可以找朋友帮助,甚至可以在演讲的时候问问听众,刚才说的是太快了还是太慢了。让听众告诉你,你的语速是太快还是太慢。这样就可以随时做调整,让大家听得更清楚。
第四点,用视觉辅助,让人能记住。有一次,乔布斯在演讲的时候问听众:“大家知道牛仔裤的这个口袋是干什么的吗?”我们都知道牛仔裤的大口袋上面,还有一个小一点儿的口袋,但一般人都不知道这个小口袋是干什么用的。乔布斯问完之后,从牛仔裤的小口袋里抽出了一个iPod,说:“干这个用的。”大家都笑了。很少人会去想这个口袋是干什么的,而乔布斯从这里面把iPod拿出来,正好给了这个口袋最大的价值,而且很形象地告诉人们,iPod有多小。
但在用辅助道具的时候,有几点要注意,你的道具一定要在大小、隐蔽性和噱头上符合要求。所谓的大就是说,你要确保听众能看到你展示的东西;所谓的小就是说,这个东西要能带进演讲场地。隐蔽的意思是说,你要展示的东西,最好先放在一个比较隐蔽的地方,用的时候再拿出来,用完要尽快收起来。因为如果长期放在外边会引起审美疲劳。噱头的意思是说,你可以在演讲的时候提几次,但不告诉大家东西是什么,勾起大家的好奇心,展示的时候,效果就会很好。
第五点,你可以加上一些手势。人们喜欢乔布斯演讲,其实还包括欣赏他的手势。乔布斯演讲的时候手势比较多,比较善于利用手势加深听众对演讲内容的理解。但手势不一定是越多越好,如果你是个新手,不太会使用手势,手势少一些比较安全。光是模仿那些权威人士的手势,不一定就管用。
关于手势有这么几个建议:你可以先多准备几个动作,免得需要的时候没有动作,或者总是重复同一个动作。其次是你不要给自己设置太多的屏障,比如把双臂抱在胸前。乔布斯就很喜欢张开双臂这类开放性的手势,甚至舞台上连讲台都不用,这样台下的听众就会有一种平等的感觉。最后你还要注意动作区域,把手放在脖子以上的区域,一般都是在赞美、表扬的时候;把手放在腰到脖子之间,一般用来表示阐述和说明,演讲过程中的大部分手势都在这个区域;把手放在腰部以下,意思是消极否定,一般用在批评指责的时候,有时候甚至把手指向后面。
伟大的品牌都离不开好故事。尤其是今天,社交媒体这么发达,有时候讲个好故事,比做广告的效果还好。下面我们就看看大品牌是怎么讲故事的。
第一种是创业型故事。创业的过程往往是品牌成熟的关键。所以,当一个品牌火了的时候,大家都想知道成功之前,这个品牌的创始人都干了什么。比如,马云刚创立阿里巴巴的时候,只是一个名不见经传的小公司的主管。所以当阿里巴巴上市的时候,网上热传“马云的名片”,大家都想八卦一下马云成功之前的往事。再比如,时尚品牌香奈儿,把创始人香奈儿女士的故事放在官网上,她的创业故事就是这个品牌的故事。
第二种是历史型故事。我们知道,时间也是品牌资产的一部分,用品牌的历史讲故事,传播效果也很不错。比如,中国有个热水器品牌,叫“万家乐”,很多人都记得他们的广告“万家乐,乐万家”,但大多数人只是记住了这个广告,对这个品牌没什么印象。美国也有个热水器品牌,同样也是一句广告,“我家的A.O.史密斯热水器已经用了52年。”但信息量却多很多,把整个品牌的历史厚度都表现出来了。再比如,高端手表品牌百达翡丽拍过一个广告,广告里,父亲把手表传给儿子,讲了一个代代相传的故事。广告词是这么说的“没有人能真正拥有百达翡丽,只不过为下一代保管而已”,一下子就把品牌的历史表现出了。
第三种是传播型故事。对于新品牌来说,好故事不仅能省广告费,还能让自己在同类产品中脱颖而出。比如,褚橙这个品牌刚出来的时候,就是用褚时健的传奇人生讲故事,很多人一开始被这个故事打动了。像王石,潘石屹、杨锦麟这些名人,都发微博向褚时健和褚橙致敬,褚橙被赋予了励志、上进的精神,和别的水果品牌一比,一下子就显得与众不同了。
第四种是相关型故事。如果你的品牌没什么故事可讲的,你可以想想怎么把这个品牌和人的生活联系起来,也就是用“相关性”讲故事。比如,德国有个B2B的软件公司,叫SAP,一般这种软件公司,和普通消费者的关系比较远。但SAP选了大家都知道的复活节来讲自己的故事,它是这么讲的:孩子们都很喜欢复活节,因为这一天,他们会拿到很多巧克力。但世界上85%的可可企业,用的都是SAP的软件。如果没有了SAP软件,这些经营可可的企业就没办法工作了,小孩子就吃不到巧克力了。这样,SAP的软件就和人们的生活联系在一起了,大家就不会觉得这个软件公司和自己没关系了。
第五种是风格型故事。意思就是要有自己的风格,让人只要一想到某种风格,就能想到这个品牌。比如,星巴克发现,大家在咖啡店买咖啡的时候,不知道怎么描述自己喜欢的口味。所以,星巴克想了个办法,把咖啡的产地印在包装上,因为不同产地的咖啡豆,风味都不同,这样,人们就可以通过产地来区分咖啡的口味了。比如,肯亚咖啡与斯丹摩咖啡,都有东非咖啡明显的水果风味;而产地是太平洋地区的咖啡,则有当地特有的泥土芳香和草本香味。你看,用产地来区分咖啡的味道,就成了星巴克独有的风格。
第六种是细节型故事。从一些小细节入手,也能有见微知著的效果。比如,谷歌悄悄改了自己的Logo,但很多人都没有注意到。而且,谷歌的新Logo变化很细微,只是把原来Logo的“G”和“L”稍微挪动了一点儿位置。谷歌用这次改动,讲了一个故事,标题是“99.9%的人都没有发现的改动”。结果,大家争着去找谷歌的这个改动,都想做那0.1%的人。你看,用一个小细节讲故事,也能变成一次很好的传播。
第一个关键词是知识的半衰期。文章指出,我们拥有的知识每天都在变得越来越过时。
首先,新技术在发展,新的知识在不断产生,知识传播的方式也在日新月异。如果你得了癌症,你肯定不会去找一位30年前毕业的医生,毕竟这位医生当年学习的东西里可能有一半是错误的;再比如说在20世纪80年代,培根、黄油和鸡蛋被认为是对心脏不好的三种食物。现在,许多人认为它们是健康的。
《哈佛商业评论》的一篇文章中写道,目前在大学期间获得的知识只能用五年。但解决之道并不是放弃教育,而是应该养成终身学习的习惯。
其次,数据、事实、信息和知识都在成倍增长。随着物联网、更精确的测量工具和在线追踪技术的出现,关于我们和世界的数据量正在快速增长。因此,研究人员有更多的数据来得出新的科学事实。
再次,创造和分享自己想法的人数也呈指数级增长。30年前,创造思想的主要人物是科学家、知识分子和思想领袖。随着社交媒体的出现,数以百万计的人经常创造和分享他们的经验心得。
更重要的是,我们会不断忘记自己知道的东西。艾宾浩斯遗忘曲线表明,我们人类随着时间的推移会遗忘自己接触到的所有东西。因此,为了跟上这种快速发展的步伐,我们需要不断更新我们的知识。
第二个关键词是学习增加法则。文章指出,全世界的专业人士都在增加他们花在学习上的时间,我们需要和他们一样不断学习才能保持自己不退步。
根据Our World In Data的数据,在过去的两个世纪里,发达国家的普通人在正式场合学习的时间越来越多。如果其他人学得更多,那么你必须和他们学得一样多才能保证自己不掉队。如果你已经工作了一段时间,你可能意识不到自己落后了多少。但如果你换一个领域,你会很快意识到自己的技能已经过时了。
文章说,在21世纪,知识自满的长期影响,与不锻炼、饮食不健康或睡眠不足的长期影响一样严重。
上周,我们发布了得到大学第0期的招生简章。发布搞得非常低调。在行文中,我们也没有忽悠什么愿景、理想什么的,就是简单说了几条:我们提供什么学习内容,希望第一批找什么样的人,怎么报名、怎么面试这些具体事宜。
发布得很低调,但是这对我们来说,不是一件小事。
这是一件我们思考了两年,多次迭代、最终推出来的下一代产品。这两天从报名情况来看,还是非常火爆。我们的同事正分成九个组,每天加班加点地在做面试工作。
既然这个产品一推出就被市场初步认可,那今天我就来跟你聊聊,这个产品推出背后,我们的那些思考逻辑。怎样设计一个新产品?希望对你也有用。
先来看我们这家公司的一个基本困境:不管眼下的产品有多好,用户有多满意,业务增长有多快,它的业务逻辑都还没有闭环。
什么意思?它还只是在销售知识产品,还不是像我们所追求的那样,在提供知识服务。我们很多用户都知道,我们希望成为最好的知识服务商。
这是什么意思呢?你看,现在得到里的产品、课程,我们和用户之间的关系,还是仅仅停留在产品和课程这个界面上。一个课程上架了,用户买了这门课,学了没有?学习效果怎么样?有没有收获?这个收获怎么强化?所有这些事我们就使不上劲儿了。
只有我们再进一步,当我们的业务进化到可以对用户的学习效果负责的时候,那个时候我们才能加入一个新的基因,教育的基因,那个时候我们才敢说自己是一家知识服务公司,现在只是一家线上出版公司。线上出版和线上教育,虽然都是两个成立的行业,但是有一个关键的区别,就是这个,敢不敢对用户的学习效果负责。
所以,大概两年前,我们就意识到,得到App将来必须演化成一所大学,一所面向终身学习者的通识大学。它的愿景必须是假设100年后回头看这家公司,这是这个时代最有创新力的最好的大学。
请注意,这不是在吹牛,也不是在给自己打鸡血。
因为我们创业者意识到,一个时代市场允许活下来的商业新物种,跟你挣多少钱没有关系,只能是你开发并且占住了一个全新的生态位的商业物种才能活下来。换句话说,只有当你成为一个深度嵌入到社会结构里,能够为整个社会网络提供独特价值的节点,不管你是大节点还是小节点,这家创业公司才有可能活下来。这么一想,你就知道,我们提出的得到大学的目标,不是我们好高骛远,而是生存的必须。
好了,这个问题想清楚了,第二个问题就来了,得到大学的教学内容是什么?
既然是面对终身学习者,那我们提供的知识服务,就既不能像普通大学那样,提供专业分科的学习,也绝不是针对特定人群的,比如说企业家和创业者这些人。
有什么样的知识是每一个上进的人都需要,用传统的教育方式教不了,还适合集体学习的内容?这三个约束条件放在一起,难度就非常大了。从去年开始,我们就做了各种各样的推演。具体过程不说了,我们最终找到了一个方向,那就是,解决问题的能力。
只要是一个上进的人,一个想自我完善的人,不管他的身份地位年龄学历如何,他都要找到解决问题的方法。而传统的教育,很少涉及这个方面的内容。最重要的一点,解决问题,就需要多元化的认知资源,所以,集体学习的优势很明显。这符合刚才说的三个约束条件。
那问题是,解决问题的能力能够通过教育,通过大学来教么?
我们这几年创业,学会的最重要的东西就是:做任何一件事,你都不能假设,这件事没人做,或者做不好,是因为别人笨,或者是别人没有我们勤奋。我们做一件新事,先要想清楚,为什么世界上那么多聪明人没有做这件事?
你看这问题又转化了,这个世界上那么多聪明人,那么多伟大的教育机构为什么不敢向市场承诺,我们在教解决问题的能力呢?原因很简单:过去的教育是建立在一个假设上的,就是俗话说的:名师出高徒。一个学徒跟着行业里的老师傅认真学习,就能技艺精湛。一个工人是这样,一个律师是这样,一个医生也是这样。
但是我们知道,在这个时代,我们没有办法通过一个门类的知识对付所有的难题了。跟着一个名师学是没有用的。就像查理·芒格讲的,你如果只有一个认知模型,那“你手里拿着锤子,看什么都像钉子”。所以这个时代必须要有多元思维模型。所以,传统的一个名师教学模式,是对付不了这个时代的所有难题。
那你说,我们找很多名师来,不就能拼出一个所谓的多元思维模型吗?理论上可行,但实际上走不通。为啥?因为终身学习者毕竟是一个成年人,社会责任很重,时间有限,他们需要的是一种高浓度,高效率的学习方式,每天花大量时间听各路名师讲课,这不现实。
你看两条路都不通。一个名师也不行,名师拼盘也不行,那怎么办呢?经过反复的推演,我们找到了一个基本的方法论。下面我简单解释一下。
人类社会的基本发展趋势是分工越来越细,所以我们不需要了解手机是怎么做的,但是也可以享受手机这项科技发展带来的方便。所以现代人不了解其他领域的知识,是现代人的基本知识状况。这一点无法逆转。靠什么“书山有路勤为径”是没戏的。但是,如果我们不是去学习各个学科、各个职业的具体知识,而是学习他们的认知模型,这可能不可能?
举个例子,医学,专业学习需要漫长的时间,如果你不想成为医生,没有必要从生理、解剖、药理这些基本知识学起。但是问题在于,医生这个职业的价值,不只是看病啊。作为一个职业,医生对于人类的认知模型库,是有重大贡献的。因为医生面临一些非常独特的,其他职业没有的困难,也找到这些困难的解决方案。
比如,医生使用的工具种类,从药到手术,非常庞杂,一个医生至少要熟悉几千种药和手术,他们是怎么驾驭复杂工具的?这种认知模型,对于一个程序员就非常有用啊。再比如,医生做一台手术,每一步都绝不能出错,他们是怎么管理安全流程的?这种认知模型,对一个复杂项目的管理者就非常有用啊。
再比如,一个急诊医生随时要在信息不完备的情况下做出性命攸关的决策。比如门口躺着个病人,没有病例,也没有过敏史的资料,甚至家属都不在,昏迷不醒,生命垂危,请问你救不救?怎么救?这就是信息不完备的情况下性命攸关的决策。这个认知模型要是提取出来,对于创业者就非常有用啊。
你看每一种职业,每一个社会分工都在为人类的多元认知模型库贡献自己独特的价值。比如,一个律师是怎么拼接一个完整的证据链?一个教练是怎么把运动员在需要的时刻激发到最佳状态的?一个钢琴家是怎么做刻意练习成为高手的?一个投资人是怎么快速了解一个行业,评估一家企业价值的?一个将军是怎么把小团队的灵活性和大组织的纪律性结合起来的?一个酒店管理者是怎么设计客户的体验流程的等等。这些知识不仅对他们同行有用,对外行也许用处更大。
但是这些知识,弥散在整个现代社会网络里。它们甚至只存在于各个行业顶尖高手的脑子里,没有被写出来过,没有被整理萃取出来过。机会来了。如果由我们这样的专业知识服务商,通过我们已经练了好几年的手艺,也就是采访、整理、转述的能力,并且不断迭代成一个知识体系,这个东西要是研发出来,那价值就非常大了。
现在,你在得到大学第0期招生简章里看到的所谓48种认知模型,就是这么来的。三个月前,我们内部成立了一个研发团队,对各行各业展开了大规模的采访工作,初步形成的成果,把我自己也吓了一跳,我们开始对这个价值体系有了基本的信心。这才开始了得到大学第0期的招生工作。
当然了我们面对的挑战远远不止这些。再比如说,这个知识体系怎么持续生长呢?这个世界的行业多了、高手多了?我们怎么把这些最佳实践,而且是最新的最佳实践纳入到这个体系里呢?我们靠什么机制让它生长呢?
再比如说怎么分别提升线上交付的效率,让大家在高强度的学习中学有所得?怎么提高线下活动的体验,让大家从得到大学的校友当中获得价值?当然,最重要的是,办一所好大学最重要的因素,还不是教学质量,而是学生质量,所以怎么坚持严进严出,让将来得到大学的每一个学生都以自己的校友网络为荣?
过去几个月,这都是我们头疼的问题,但是,好在这些问题我们都找到了初步的解决方案。我们明天接着聊这些解决方案。如果你有兴趣深度了解,也可以到我们得到App的首页,先去找到这个招生简章看一看。
对于青少年的写作,钱佳楠分享了三个建议:
第一,反复阅读作品。比如,你看出来一个故事的讲述者是个孩子,但是故事的作者并没有挑明这一点。多读几遍之后,就会知道儿童笔调是如何形成的了。 再比如,当你看到小说里某个情节拐点时,不妨想想如果你是作者会让故事怎样发展,你的选择与作者的选择有哪些不同?
第二, 站在写作者的角度,思考语言的美感来自于哪里。钱佳楠以作家张爱玲为例,张爱玲经常把大的、抽象的东西,比做小的、具体的东西,比如这句著名的话,“人生是一件华美的袍子,上面爬满了虱子”。我们可以思考,这种比喻手法的美感,和其他类型的比喻有何不同?还可以试着去创作不同风格的比喻手法。
第三,为写作“写生”。钱佳楠介绍,爱荷华高中生写作夏令营有一个早间活动,老师会带学生去固定地点写生,和美术生带着画板和画笔不同,这些学生携带的是纸笔。钱佳楠建议,可以每周抽一个小时时间去观察世界。
6月5号,87岁的台积电创始人张忠谋宣布退休。张忠谋是商业世界的一个传奇人物。他曾经是德州仪器的资深副总裁,是最早进入美国大型科技公司管理层的华人。张忠谋曾经在接受采访时说,在创办台积电之前,他已经“独上高楼、望尽天涯路”。可见他在科技界地位之高。
1987年,56岁时,张忠谋创办了台积电。台积电到今天市值已经超过2000亿美元,管理大师迈克尔·波特盛赞张忠谋开创了两个行业,半导体代工和半导体设计,并且说张忠谋创造了自己的客户。在台积电之前,芯片公司都是既做设计也做生产;台积电之后,独立的小芯片设计厂商开始出现。
宣布退休之后,张忠谋接受采访时,把自己的人生分为四个阶段:学生阶段,结束于24岁,参加麻省理工博士考试失败,之后他决定进入商界;德州仪器阶段,张忠谋在德州仪器一路见证并参与了芯片行业的发展;台积电阶段;以及他将要开始的退休阶段,这个阶段他的工作是桥牌、音乐、写自传和旅游。
张忠谋曾经在接受采访时,分享过他是如何“终身学习”和“独立思考”。在他看来,一个人有两件最重要的事:一个是“终身学习”,一个是“独立思考”。
张忠谋把“终身学习”分成两个部分。首先是阅读,阅读占了终身学习里一半的份量。张忠谋说,终身学习不是所谓的“活到老学到老”,而是“有计划、有系统、有纪律”地阅读。
有计划,指的是要制定阅读和学习的计划,而且,至少应该从半年计划和一年计划开始。每个人的人生都有很多计划。张忠谋以自己为例,他在麻省理工学院拿到的其实是机械硕士学位,连晶体管是什么都不知道。进入半导体行业之后,他制定的第一个计划就是苦读跟半导体相关的书,而且之后一生都在延续这个计划,因为他一直都在半导体行业工作。只不过,跟半导体相关内容的阅读所占比例减少了,因为在熟悉之后,他也需要有别的东西要学习。
有系统指的是要有学习的整套系统。张忠谋在大学时候就下定决心,自己不会去做教授,而是要到商业世界发展,做经理人。而做经理人就需要有一整套学习的东西,比如要懂得看财务报表,要懂得股票市场等等。而且,即使这些内容都已经熟悉了,视野也还可以继续扩大,比如要关心国际形势、宏观经济等。
张忠谋说:“有些世界级企业的CEO就只是CEO,不是世界级的人,但有不少的确是世界级的人物,他们不仅关心公司本业的事,也知道世界经济,地缘政治,这都是世界级的CEO应该知道的。”
有纪律,指的就是要确定好,自己每天有多少时间用在读书上。张忠谋建议,不要把太多时间花在应酬上,应该节约下来时间,去阅读和思考。
张忠谋在阅读上的另外两个建议是,选择和深度阅读。他说:“要阅读的东西太多了,选择非常重要,不然效率也不高。读书的方法我也很老实,不太赞成速读,因为我认识会速读的人,都是读得很多,但了解很少。”
阅读是终身学习的一半;另外一半,张忠谋说,是“聆听”。读书是从书本上学习,聆听就是从其他人那里学习。跟朋友聊天,甚至是开会,都能学到很多。而且,聆听常常是阅读的效益更大,“所谓听君一席言,胜读十年书,茅塞顿开,正是如此”。
在张忠谋看来,每个人都很需要“听”,但是“听”又是“太被忽略的艺术”,“绝大部分人不善于听,假如他们真的能听会更了不起。若一个人常常打断你,你就知道这个人大概不会听了,也没耐性,这种人往往很聪明,因为他以为已经知道你会说什么了,尤其碰到我这种人,讲话比较慢,就常常被打断。很聪明的人常常打断我,帮我讲完了,可是他90%是猜错了我想说的话,那他就失去了学习的机会,当然我会纠正他,但也不是每次都纠正。”
不会聆听的另外一个原因是,容不下其他意见,“对方只要跟你意见稍微不同,有点批评的意思,这个人的态度马上就转变为防守的立场,想要反驳,那就更失去学习的机会了。”
终身学习之外,张忠谋说的人生中另外一件最重要的事,是独立思考。“不论别人告诉你,或你从文章上看什么,不要马上就相信。你要想想看,他讲的话,举了什么证?他举的证是否有偏见?他可能举了某几个例子,但不举别的。就算他举了蛮好的例子,但那些证据是否导引到他的结论?”
怎么培养独立思考能力呢?张忠谋说,一个是态度问题,要有批判性思考的态度,不要别人讲什么就信什么;第二是视野问题,“独立思考也要看你有多少数据,如果你看的东西很少,那你独立思考的材料也很少”;“听的多、看的多,独立思考的能力就强,任何一件事你会听到两面、三面不同的结论,那你独立思考的材料也多了”。
在张忠谋看来,独立思考能力比终身学习习惯要更加缺乏。而且,这两个习惯都要从年轻时就开始养成。即使终身学习的习惯可以在中年后养成,但是一个人学习的效率,会随着年龄增长而降低。
学以致用是很多人的学习目标。但是大多数人苦恼于自己经常忘记学过的知识,学习的效率不高。我们应该以什么的态度来对待学习?得到订阅专栏“精英日课”的主理人万维钢在专栏里回答了这个问题。
万维钢说,从学以致用这个角度来说,人们对“知识”大概有两种态度。
第一种态度是把知识当成一种使用手册。你想象的全部知识都写在这本手册里,手册上面都是很明确的指导,比如,遇到这种情况,应该怎么办;遇到另一种情况,应该怎么做。学习这本手册一定要记性好,你记住了多少,才有可能用上多少。但是,如果你生活中遇到了手册上没有的内容,就算你记住了手册上的内容,也等于白学。
第二种态度,是根本不在乎一招一式的用法,而致力于构建一个知识体系。学习一个知识并不是为了有朝一日用到它,而是为了理解这个世界到底是怎么回事。万维钢拿家用电器来举例,很多家用电器都有一个“常见故障排除指南”,但高手不可能指望这些现成的答案,高手是理解了电器的工作方式,然后不管遇到什么毛病,他都能自己做出分析和判断,找到创造性的解决办法。
万维钢说:“对于一门具体的技术,构建知识体系的最好办法是找本正规的教材,上一门正式的课程,就好像大学生那样。可是对于世界万事万物来说,很多情况下并没有什么完备的知识体系等着你去学,你必须自己慢慢摸索,慢慢建立一个观念,还得随时修正。”
就好像你到了一个陌生的地方,需要经过自己的探索,逐渐形成对这个地方的认识。就算你探索了一段时间,还没有找到你想要去的地方,你的探索也是有用的。只要你坚持下去,总有一天会对这个地方非常熟悉,可以随时去任何你想去的地方。到那个时候,你就是真正的自由,你的大脑比什么路线图都好使。
咱们正处在一个信息膨胀的时代,每天都能接触到大量的知识。怎样才能充分吸收、利用这些知识,让自己成为一个高段位的学习者呢?知乎大V采铜为我们详细介绍了一个方法,叫做内容解码,解放的解,号码的码。我们一块来了解一下。
什么是解码呢?就是对看见的内容进行深层加工,透过表层,解读内涵,形成自己的见解。这样,知识就能变成自己的。不过,每个人视角不一样,解码的过程和结果也不一样。采铜认为,解码的视角可以分成三层。我们来举个例子:玩具店里有一只“会说话的小黄鸭”,要对这个玩具进行解码。第一层视角是:孩子视角。孩子关心的是“小黄鸭会说什么”,也就是最直接的信息。这也是我们在读书、看电影时常用的视角,关心这本书写了什么,这部电影讲了什么故事。第二层视角是:家长视角。家长关心的是“小黄鸭是什么”?比如它是一个玩具,然后家长会评判这个玩具好不好玩、安不安全。采用这种视角的人,更关心内容有什么价值,意义在哪里,并且能对内容进行评价和反思。第三层视角是:制造者视角。他们关心的是“小黄鸭是怎么做出来的”,它有哪些功能,它的电路结构和声光效果怎么样。你看,这个层次的人,会更关心作品的内部结构、表达方式和效果呈现等方面,会对作品进行彻底的剖析。
这三层解码视角是层层递进的,难度也逐渐增加。高段位学习者当然是处在第三个层次,可是大多数人都在第一个层次上。那么怎样提升自己的解码层次呢?采铜说,可以从三个方面努力。
首先,既要寻找结论,也要关注过程。我们读书时,总是着急去看故事的结局。但是一个高段位学习者,除了关心结果,还要知道这个结果是怎么来的。比如,我们看一本虚构的文学作品,可以边看边思考,作者怎样从逻辑和感情上推动,才产生了一个情理之中又有点意外的结果。再比如:如果读一篇评论文章,可以边读边分析,作者用了哪些材料论据,采用了什么样的论证步骤,才能论证观点,说服别人。
其次,既要归纳,还要延展。套用在读书上,就是先把书读厚,再把书读薄。把书读厚,就是去关注书里的细节,每一个有用的细节都可以向外延展,丰富自己的知识。下一步就是读懂的最高境界,也就是把书读“薄”。意思是必须把已经学过的东西,咀嚼、消化、组织整理,提炼出关键问题,弄清楚来龙去脉,再和已有的知识进行比较,看看作者究竟添加了哪些新内容、使用了哪些新方法,甚至还可以把书里的经典桥段放到其他的情境里,看看是不是同样适用。经过这样消化的知识,更容易记忆,运用的时候也更加得心应手。
最后,既要比较相似,更要比较不同。比如导演徐皓峰对曾经获得奥斯卡奖的影片《卧虎藏龙》进行解码,就跟张艺谋的电影做了对比。同样是表现深宅大院,张艺谋电影里的宅院不管有多宽敞,视觉上也会显得很拥挤。因为张艺谋在拍摄时会运用技术,消灭空间感,表现压抑和充满窒息感的效果。但是李安拍出来的宅院,用色彩表现中空的感觉,看起来就会感觉呼吸顺畅。看了他的解码,我们普通观众就能明白导演的意图,甚至会产生错觉,我好像也会拍电影了。
总结一下,要成为高段位学习者,就必须提升自己内容解码的层次。具体方法有三个:要关注过程,要对外延展,还要在比较中学习。掌握了方法,咱们还得注意实践运用。比如听完了今天的得到音频,你就可以现学现卖,看看自己处在内容解码的哪个层次,是不是一个高段位的学习者。
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