双十一女儿给家里买了好多东西,光酸奶就买了三件,但是在接收的时候却丢了一单,近期邮政快递小哥送货的时候都是只发信息,我清楚记得收到的两单是晚上七点半左右来信息的,因为是晚上就没下楼去收,等第二天去取的时候只收到两件,跟女儿报备的时候她说应该是三件才对。
接下来就是女儿联系客服,我在家联系快递小哥,从快递小哥支支吾吾口气中猜测肯定是双十一快递太多,他极有可能送错地址,但是快递员又不肯承认是自己的失误,于是各种搪塞,明显担心我们投诉他。
女儿说要不就把这单取消申请退货,我说平台显示着你都收货了,可是明明没收到货你拿啥退货呢?快递小哥又积极联系主动赔款,我跟女儿说就还是认了吧,就当我们没买过这单。
下午一点半接到电话,是上次丢我酸奶的快递小哥,“阿姨,你下楼来一趟有您的快递”我说我的快递都收到了,他说好像是你上次丢的那单,我说怎么可能,早上我下楼路过什么也没有啊,难道是你帮我找到了吗?“没有没有,我也是刚刚送货才在这看到的”挂断电话,心想不管真假还是亲自下楼看看吧。
果不其然,下楼来看到一个箱子,快递小哥非常热情要帮我打开,里面果真是我上次丢的那一份东西,我又盯问快递员“你确定这不是你找回来的”?他说真不是的,他刚才来送货就看到箱子放在这儿,我说好,稍后我会把你赔付的钱转给你的。
不知道这快递小哥是怎么想的,既然找到也算是失而复得,值得开心的事儿,为何又撒谎呢?还是本来就是他的工作失误才导致丢失,那为什么又给找回来了呢。。。。。。
罢了,既然东西失而复得,而我也把快递员赔付的转还给他,还有什么可烦的呢,止于此。
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