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知己知彼

知己知彼

作者: 冬暮烟 | 来源:发表于2019-01-10 19:07 被阅读7次

    1、企业的“彼”指的是消费者,而不是竞争对手。如果眼睛总是盯着竞争对手,很容易被竞争对手限制住思维,而忘记最重要的事情:如何更好地满足顾客的需要。

    2、三现两原:去现场观察现物发生的现事,找出事物的原理,然后制定原则。

    3、三眼:鹰的眼,洞察全局;兔子的眼,观察细节;树的眼,观察时间维度上事物的发展变化。

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