物业公司进驻小区以后的大刀阔斧改革赢得了业主们的信任，菜鸟驿站就是改革内容之一。之前由于近邻宝收费遭到了投诉，物业公司索性关停了，在小区二号门岗处设置了菜鸟驿站，安装了几个货架，并且安排保安值守，收取和发放包裹，两年来确实方便了业主们，快递公司也从中受益，因为只要把包裹拿过来交给菜鸟驿站，也不用费时间打电话叫人来提，就可以跑下一个小区。
小区的居民很快就习惯了，认为包裹服务几乎是一种小区必备的服务科目，白天上班，晚上回来顺道就把包裹取了。可是这天，很多人接到了快递电话，让下楼取包裹，原因是菜鸟驿站由于运营者没有支付相应的费用到平台，于是平台关停了相应的服务，于是小区的业主群就开始炸锅了，有就事论事说这样不方便的，有威胁物业公司的，有诅咒业委会的，不一而足。前两天物业公司的陈家劲通过平台发布了一个小区监控承包商由于没有收到款项寻死觅活的信息，并没有引起业主的反响，而现在通过不再支付菜鸟驿站服务费，从而间接的关停了菜鸟驿站，反而让沉寂许久的业主群再次热闹，可能陈家劲自己都没有想到。
不再支付菜鸟驿站的服务费用仅仅是陈家劲欠下债务的冰山一角，菜鸟平台也懒得啰嗦，直接把平台软件停掉了，安保人员无法正常入库，也乐得清闲，不再能够收件，快递人员便利没有了，在停缴五毛钱一个的快递服务费以后，只能在平台空地上练摊，挨个打电话，让人来取，打一遍解释一遍，有时候难免咒骂两句，表明自己的立场。几家快递公司的快递员都聚在一起，包裹也散落一地，旁人看来这么凌乱，恐怕找起来都麻烦，快递员却非常清楚自己的快递是哪些，来一个人只要报姓名，很快快递人员就能够找到包裹。
业主们也怨声载道，见到人就说，这个小区怎么每况愈下啊，自己也是交了物业费的，搞到现在这种局面，总需要想办法改进才好。作为知情人的李姐逢人便说物业公司是多么不厚道，自己经营不善，欠别人的钱还不上吃了官司，现在赖到小区头上，要整个小区替他承担，怕是没有这么好的事情。
业委会并不希望小区变乱，旋即打电话给物业的项目经理，询问解决办法，项目经理倒也热心，希望把事情做好，于是大致给出了一个粗略的方案，首先督促陈家劲充值解决眼巴前的问题，然后让陈家劲把注册运营信息更改成小区可控的，不过，鉴于陈家劲已经屡次食言，结果如何，不得而知。
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