真正会赞美的人都是善于玩弄人性的人

副标题：沟通训练营感悟 | Day8：赞美

01 有两种赞美

大多数人都认同，相比批评，赞美是件更简单的事情。

转发网上看到的一个小学生作文段子：

这样的赞美老师看了会高兴吗？

你说这样的赞美老师看了会高兴吗？ 我想还是会的，但是，如果是一个年龄相当的陌生男性这么赞美她，那会是什么效果？

那么问题来了，为什么有的人赞美就让人非常舒服，而我们有时去赞美别人的时候，说起来就像“拍马屁”？

我们或许忽略了，赞美其实有两种：

一种赞美是由衷的赞美，这种赞美发自内心，比如你看了一本好书，听了一次精彩的演讲，你不自觉地叹服作者的观点，但是这种赞美没有社交属性。

另一种赞美则是社交场合中常见的，比如你日常对同事、亲人的赞美，甚至是对长辈、领导的赞美，这类赞美的目的是达到融合关系，增加情感的效果，富含社交属性。

第二种赞美才是我们每天都要用到的，我们总以为赞美的时候用上优美的词、更加巧妙的类比，效果就会很好。但是在脱不花的沟通训练营中，我得到了一个感悟，就是赞美并不是越华丽越好，脱不花提到了一个很好的公式：赞美=打追光+轻轻地+深深地+常常地。

02 “打追光”：赞美要具体

打追光，就是赞美需要像聚光灯一样聚焦到具体的一个点上，而不是泛泛地赞美。

前几天看了一个关于河南“戏剧幻城”的介绍，又听了王潮哥导演在设计戏剧幻城的思考，你能如何赞美王潮哥导演？

我们可以说她的设计超凡脱俗，给人带来惊艳，但是这样的赞美就是没有“打追光”。

惊艳的戏剧幻城，你如何赞美？

打追光需要细致深入地观察，有两个要点：

1、赞美要具体到行为和价值。你赞美王导天赋异禀，可能效果不佳，你可以说：“王导设计的戏剧幻城体验非凡，通过场景的不断切换的沉浸式演出，营造出一种穿越的幻觉，通过棋盘式布局，让游客在场景中迷失”，这样，我们可以将追光灯聚焦到“体验”这个角度，让赞美更加具体。

2、赞美要符合相应的比较层次。你把导演的设计能力与普通人比，就没有意思了，导演的创意当然就要比普通人强，所以你就要赞美的是王导跟其他著名导演不同的特点。

你看，如果你为对方打上追光灯，同样一句简单的赞美，效果就会有很大的不同，回想起以前的那些赞美，是不是错过了很多机会？没事，我们可以从现在开始做起。

打追光灯是赞美的第一步，后续“轻轻地”、“深深地”、“常常地”才是赞美的技术要领。

03 赞美的要领1：轻轻地

社交型赞美，常常用于陌生或者半熟的人际关系，所以赞美需要“轻”和简单，而不是巧言令色，把人堵在路上评论一番，不但人家感尴尬地下不了台，赞美反而起了副作用。

“轻”在赞美异性的时候也非常重要，例如你是男生，看到女生穿了一件漂亮的衣服上班，如果你说对方“身材真好”，就容易引到其他误区，如果你说她“沉鱼落雁、闭月羞花”，人家还以为你是在讽刺她。

这时只要“轻轻地”，用一句中性的“今天好精神”就可以了，轻轻地，这是我们社交场合中最常见的赞美，只需要一句话，却能在对方内心产生涟漪。

04 赞美的要领2：深深地

过多的形容词，并不能达到赞美的效果。“深深地”说到底就是要摒弃那些无用的形容词，让赞美跟“我”相关。

我们可以看看前面提到的戏剧幻城，罗振宇是怎么赞王潮哥的：

我刚开始不服，带着我的几位同事去了一趟河南的“戏剧幻城”，出来的感受我觉得我的形容词可能不够用，归结起来就俩字，“服了”。从“不服”到“服了”的变化，就发生在我参观“戏剧幻城”的短短的时间内。

你看，把对方跟自己连接起来，这样的赞美就“深入”多了。

例如同事帮了你的忙，你第二天直接说：“你不但帮我们解决了问题，还让我从你那里学到了很多东西”，对方来一句：“不客气”，这样简单明了的赞美效果就非常好。

05 赞美的要领3：常常地

你有没有过这样的经验：当你一天在不同时刻，不同场景，赞美了不同的人，你的这一天心情一定非常舒畅。

如果你常常用追光灯照亮别人，那么无论你走在哪里，你的周围就会更亮一点，赞美实实在在地为自己带来了好处，你甚至能从自己不喜欢的人身上找到优点，如果你是这样的人，你就能跟任何人进行协同。

赞美的最大受益者，竟然是自己

也就是说，我们需要把赞美变成习惯，天天用，时时用，赞美最大的受益者，竟然不是别人，而是你自己！

原来，赞美可以在任何一个场景、任何一个角度展开！你试过在下面的场景赞美人吗？

• 快递送到了，对快递员说：“你送得真及时！”
• 点完餐后，对服务员说：“你真专业！”
• 办理酒店入住手续，对服务员说：“你很认真！”

06 赞美的本质

我们发现，我们日常的赞美，不过是一种社交沟通手段，既然是社交沟通手段，赞美就与社会学和心理学挂钩了，要做好赞美，我们终究就需要站在人性的层面上来思考，那就是抓住：任何人都需要被看见、被认同这一点。

我们写文章，总是说文章素质第一，点赞数不是关键，但是如果真的点赞数很多，我们心中还是很高兴，因为我们“被看见”了。雷锋做好事不留名，但是却写到了日记里，这也说明他内心并没有真正放下这些“好事”，他或许并不希望具体的事被看见，但是他内心依然希望他的这个人是被认同的。

赞美很重要，因为它是让自己收益的一种社交方式！大部分时候，我们并不是由衷地想赞美别人，赞美的难度在于你需要较劲脑汁去观察，赞美不过是用对自己不人性的方式，去迎合别人的人性。

赞美不过是用对自己不人性的方式，去迎合别人的人性

所以，我认为赞美并不是一件人人都会的事情，说到底，会赞美的人都是善于玩弄人性的人。

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