“镜子理论”我们耳熟能详。
“以铜为镜，可以正衣冠，以史为镜，可以知兴替，以人为镜可以明得失。”
把外界当作自己的镜子，换位思考。
换句话说就是要向外界要反馈。
当你一味的去向外界输出自己的知识，理论，才华时，就像石沉大海，丝毫没有得到回应。你陷入了思考，沉沦和陷落，思维的死循环让你在自己的一亩三分地里打转转，走不出自己的世界，在自己的世界迷了路。
其实，这就是没有得到反馈。
你知道演讲者在讲台上最期盼得到的东西是什么吗？
不是掌声，不是欢呼，是回应，是观众眼神中流露出来的对演讲者的肯定，换句话说，它需要你强烈的回馈。配合演讲者内容进行的观众才是好观众。所以当你在演讲时又担心台下没有人听的时候，可以安插几个“托儿”，让他们在关键的时刻去把演讲内容往前推。一场演讲会这样顺利的进行。（当然我并不是教你如何去作弊）
没有反馈的事情最是可怕的？
当你把你想推销的东西推荐给客户的时候，无论在什么样的场景中，你费尽心思，绞尽脑汁，用尽九牛二虎之力，说得唇干舌燥，可是，你的用户偏偏毫无反应，目光呆滞的看着。
糟糕，这是“消音器”时刻！你开始心里打怵了，心理素质偏弱的人开始打颤。
没有反馈，这是一个让售卖者产生自我怀疑的时刻。如果你想拒绝一个喋喋不休的推销员，那就请你保持沉默吧。任凭对方说再多，眼睛对着他，嘴巴不说话，眨巴眨巴，让“自我怀疑”去击溃推销员的心理底线！
但是，你如果是一个推销员呢。怎么让客户产生反馈呢，和你互动的客户才会有购买的动机！
一，给出刺激，比如激将法，“这个活动（价格，优惠）我们只持续一天，并且名额有限，您要是觉得力度可以的话，我需要及时给你预定名额，为了不耽误您的时间，您需要尽快告诉我你的决定”，将他推入一个紧迫感的时刻，迫使他在短时间内做出决定，思考时间过短会造成一个人的认知误判，才可以成交！
二，做出动作（尽管这有肯能会有些夸张）。“您往这边看”“您觉得味道怎么样”“您躺下试试”。对，知道客户做出动作，而不是一味的让他听你讲，调动人的多重感官，形成对你的强烈反馈。
主动出击，积极的创造出反馈。只有形成良好的反馈，才能够和客户之间形成互动。只有人与人之间的相互沟通，才能够推动一件事情的发展。
不要怕犯错，因为犯错恰恰可能是你最好的学习机会。犯错之后的弥补，可能更能促进与客户之间的关系。
从来没有不会犯错的人，只有不会处理糟糕结果的人。
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