马云曾在一场著名的演讲中提出：“纯电商时代很快会结束，未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”而今，这一预言正在慢慢成真！
电商对实体店已无成本优势可言。
据淘宝的一个店主吐槽，人工11%、天猫扣点5.5%、推广成本15%、快递12%、售后2%、财务成本2%、水电房租2%，加上税务，如果没有50%以上的毛利率，电商根本没有办法持续经营，现在的电商成本之高已不低于实体店。
线下新零售开启，实体店复苏
纵观几大电商平台，无论是阿里巴巴、京东，还是亚马逊等，他们无一例外的遭遇到了瓶颈，抬头就是天花板，利润增长趋于放缓，市场需求几近饱和。
而近期，关于美妆实体店逆袭的案例却越来越多，比如娇兰佳人、丝芙兰等美妆连锁店的迅速扩张。
电商价格战导致中国零售走向无利润时代，电商在毁灭传统经济结构的同时，本身也陷入了沼泽无法自拔。
现在开一家“网店”的成本已经超过实体店房租了！而商业核心优势正在从“价格”变成“服务”，但比拼起服务，“电商”又怎么可能是“实体店”的对手？电商是用“价格”赢掉了实体店，现在实体店需要用“服务”扳回一局！
未来的实体店有两种模式吃香：一是多品类/多品牌连带，想买什么都能买到，提供一站式服务；二是单品极致，专卖往往更专业，能给到更好的服务体验。
其次、提升颜值，打造时尚潮店
比如美妆实体店从最初的老土气，到现在积极顺应市场潮流，不仅提升店面颜值，市场销售业绩也蓬勃上涨。例如在实体门店引入了两项AR试妆服务，只要坐在平板电脑前就可自动识别顾客的脸，为顾客提供不同的彩妆建议。或者通过科学专业的服务，为顾客分析皮肤状态并予以专业的护肤指导。
再次、提升体验，增加用户粘性
实体店唯一不可替代的是体验，唯有把用户思维落地，把用户的需求—把人放在首位，换位思考，真实体会别人的感受，才能真正做好体验。现在一些时尚生活馆之所以如此火爆，关键点不是产品，而是那贴近生活、贴心到极致的情怀，带来的前所未有的享受与消费体验。
不管是实体店要成功转型，还是互联网创业者想借助社群风口创业，抓住社群经济的风口做好社群营销，在这些过程中与消费者之间的互动是最重要的，没有互动，不重视用户一切都是空谈。
想做事情，想在社群的风口上躺赢，挖掘内容、学习技能是关键，借助产品也很关键，目前很多互联网公司都开始涉足社群领域，也衍生了不少优秀的社群产品，像目前火爆社群圈的掌嗨APP，都是再此契机上为更多用户提供了帮助和互联网工具的平台，也为不少实体实现了轻松的线上管理，借助社群营销实现财富变现，落实创业梦想将有迹可循。
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