系统的连接力

一

系统之内，各成员之间会建立起相互的联系和关系，形成一张立体的网络。每个人都是网络、系统上的一个点、一个部分（小系统），点与点之间的连接、各个点与其他点之间的张力便形成了系统的连接力。这是系统力量的一种，连接力的建立和增强，可以有助于系统团队成员心往一处想，劲往一处使，有助于大家的同心同德，群策群力，有助于系统的稳定平衡和发展。《心智力》说：“用系统的力量做系统的事情，用系统的力量解决系统的问题！”

正如德国哲学家叔本华说：“单个人是软弱无力的，就像漂流的鲁滨逊一样，只有与别人在一起，他才能完成许多事业。”与别人在一起，便是在建立连接关系。连接力越强，内耗便会越少，系统的力量就会越大。毛主席自信地说：“军民团结如一人，试看天下谁能敌？”

2014年巴西足球世界杯，德国出人意料地获得冠军，星光熠熠群星闪烁的夺冠热门葡萄牙队、阿根廷队饮恨而归。足球皇帝贝肯鲍尔说：“他们是德国最好的名片，这是整个球队的胜利，我们没有梅西，也没有C罗，我们没有一名真正意义上的超级球星。整个球队就是超级球星。想要击败德国队是很困难的。”决定一个系统一个团队整体力量的，不是其中某种部分某个个体的力量有多强大，各是各个部分各个个体之间的连接力。强有力的连接力，便形成强大的合力，形成1+1远大于2的效果。

我们再来看楚汉相争，最后的结果是，项羽哀叹：“力拔山兮气盖世，时不利兮骓不逝。骓不逝兮可奈何！虞兮虞兮奈若何！”

刘邦高歌：“大风起兮云飞扬。威加海内兮归故乡。安得猛士兮守四方！”

有人这样评论：项羽是一个人在战斗。刘邦靠的是整个团队。人尽其能，人尽其用。

韩信、陈平、黥布等原来都是项羽的部下，但后来一个个都“弃暗投明”到了刘邦那里。而项羽有一范增却不能信任，有计不能用。而项羽自以为是，刚愎自用，听不得用不得好计谋，有良臣谋士弃之不用，最终导致失败。

我们来看看刘邦的汉营，这是一支什么样的队伍？在这支队伍里，张良是贵族，陈平是游士，萧何是县吏，樊哙是狗屠，灌婴是布贩，娄敬是车夫，彭越是强盗，周勃是吹鼓手，韩信是待业青年……但是刘邦把他们组合起来，各就其位，毫不在乎人家说他率领的是一个杂牌军，他刘邦是一个草头王。

孔子讲施政有这样一句话：“为政以德，譬如北辰。”什么叫北辰呢，就是北极星，众星拱之。你看北极星是永远不动的，北极星外面是北斗七星，围绕着北极星旋转。刘邦就是团队的北极星，萧何、张良、韩信、陈平、樊哙、周勃、曹参这些人就是他的北斗七星。

项羽靠的是一己之力，刘邦靠的是众人之力。刘邦团队的综合实力远强于项羽团队，实际上，项羽最后已近乎孤家寡人，项羽团队已分崩离析。之所以如此，是因为项羽这个老大的心智模式所作所为，摧毁了系统的连接力。相反，刘邦则运用各种手段，建立和增强了系统、团队的连接力。

分子之间张力的消失，分子便会随机游走。系统连接力消失，成员离心离德，团队便会分崩离析，个人便成为离散飘零的个体。一个团队的分裂，往往根源于系统连接力的弱化衰减乃至消失。一个团队的团结有力，也在于系统连接力的建立、增强、牢固。

二

如何建立和增强系统的连接力？

1.利益共享，建立利益共同体

《史记·淮阴侯列传》记载，韩信离开项羽投奔刘邦后，在与刘邦的一次长谈中，这样评论项羽：“项王待人恭敬慈爱，言语温和。有人生病，心疼流泪，将自己的饭分给他。等到有人立下战功，该加封进爵时，把刻好的大印玩磨的失去棱角，也舍不得给人，这就是所说的妇人的仁慈啊。”

韩信可谓一针见血。项羽看似慈爱真诚，整天玩情感管理，其实很小家子气。大家跟着你出生入死打天下，不就是为了功名利禄和封妻荫子吗？

最终，项羽为自己的小家子气付出了代价。楚汉之争关键阶段，韩信的力量举足轻重。项羽拉拢韩信，派人劝韩信：“何不反汉与楚连和，叁分天下王之”，意思是说，你不如跟项羽合作，然后三分天下。韩信拒绝了，对项羽使者说：“得了吧。我在项羽手下时，官不过郎中，位不过执戟，言不听，话不用，因此跳槽到了大汉团队。刘老板对我很好，不但给我实权，还把自己的衣服给我穿，把自己的饭让我吃，言听计从，所以我才有了今天，我怎么能背叛他呢。”

还有一次，刘邦问陈平：“我与项王有什么区别？”陈平回答说：“大王粗野傲慢，项王谦逊有礼。”刘邦又问：“那你为什么弃项王而归我？”陈平回答：“对于有功之人，大王不吝惜恩赐，项王则很少封赏。”

与此相类似的是：

曾国藩早期以道义号召众人与他一起抵挡太平军，认为有道义就足够了，就能感召别人，“振臂一呼，应者云集”，但是他慢慢发现最初投奔他的人都去了胡林翼那里，于是就问幕僚赵烈文：“众皆出我下，奈何尽归胡公？”

赵烈文回答：“人皆有私，不能官，不得财，不走何待？”（人都有私心，在你那里得不到官，也发不了财，不走还等什么？）

曾国藩又问：“当如何？”（那该怎么办？）赵烈文回答：“集众人之私者，可成一人之公！”（利用众人的私心来做事，可以成就一个人的公义！）

曾国藩连连点头，从此以后对有功的部下大力奖赏，经常利用一切机会保荐幕僚当官。于是曾国藩的幕府大盛，人才济济。

“人以利动”，这是基本的人性事实。道义可以号召少数人，却不一定能笼络大部分人；品德高尚可以让人尊敬，却不一定能让人服从。

个体可以在道德上追求止于至善，但面对群体则要宽容普通人的比较庸常的动机。对大多数人来说，做事情不是追求理想，只是讨生活，英雄好汉也有老婆孩子，庶民百姓只愁柴米油盐。

因此，要给出合理公平有竞争力的薪酬，要助力员工的能力提升、个人发展以及个人愿景的实现。成就众人而后才能成就一人。独乐乐不如众乐乐，人人好方能一人好。

如果一家企业只是老板过得很滋润，天天吃肉，员工骨头汤汁都没有，甚至连渣都没有，那员工只能把老板当渣给抛弃。一家成功的企业不能只是企业的未来很美好，老板的未来很美好，也要让员工的未来美好，这样才能让员工尽心尽力地为今天工作。

2.共创共建，共渡难关生感情

人跟人的关系怎么走到一起的，日常的交往拉近距离，但是关键事件才能升华关系。

有一种的死党是：“一起逃过荒，一起放过羊，一起上过山，一起下过乡，一起扛过枪，一起站过岗，一起分过赃，一起嫖过娼，一起耍过流氓入过党，一起打过领导评过奖。”因为路过你的路，苦过你的苦，所以快乐着你的快乐，悲伤着你的悲伤。这就是共同经历共同奋斗铸就的感情。为什么战友情深？因为共同经历过生死，经历过艰苦卓绝的考验，生死之交最难求。

什么是感情，有感情就是有回忆。感情可以消失，如果你不去回忆，时间久了感情也就淡忘了。感情可以创造，只要你们一起做了很多值得回忆的事情，终有一天会产生感情。将来某一天你就变成他美好回忆的一部分。感情就是连接力，有了感情，便更容易一起做大事。

因此，要创造机会，让大家共同参与一些有挑战性的大事、需要大家付出艰苦努力的难事、值得细细回忆想起来就很激动恨不得时光倒流的美事，在共同奋斗中增进感情、凝聚人心。

3.搭建篱笆，共享文化价值观

建篱笆就是告诉员工：我们是什么，不是什么；我们做什么，不做什么。我们可以做什么，不可以做什；我们应该怎样，不应该怎样。实际上，就是要建立企业的信念价值观规条，进而形成企业的文化。

一个有团结力、凝聚力的组织，必然有大家共同认同并恪守的BVR，必然有积极有力的企业文化。

BVR，不仅是要写出来、讲出来，还要通过参与讨论、团队共建等活动来建立和分享，更要通过特殊事件来加以维护和强化，使之不只是写在纸上，贴在墙上，更是刻在心里，融在血液里，化作行动和日常的行为。

2011年2月21日下午消息，阿里巴巴B2B公司宣布，为维护公司“客户第一”的价值观及诚信原则，2010年公司清理了约0.8%、逾千名涉嫌欺诈的“中国供应商”客户，公司CEO卫哲因此引咎辞职。

阿里巴巴集团董事局主席马云强调，“诚信，是阿里巴巴最珍视的价值观基础”，并在致阿里巴巴全体员工的公开信中要求所有阿里人对不诚信行为采取零容忍态度。

马云称，“我们希望释放一个强烈信息,就是任何有损我们文化和价值观的行为均不可接受。”

共享的文化、共享的BVR，省却了巨大的协调、组织、制度成本，提升了企业的效率。更重要的是，BVR的建立、规范和捍卫，关乎企业的长远发展。没有文化、没有BVR的企业，是短视的企业。没有文化、没有BVR的团队，是短命的团队。唯有文化的滋养，方能源远流长。

三

崔卫平说：“你所站立的地方，正是你的中国；你怎么样，中国便怎么样；你是什么，中国便是什么；你有光明，中国便不黑暗。”

鲁迅说：“愿中国青年都摆脱冷气，只是向上走，不必听自暴自弃者流的话。能做事的做事，能发声的发声。有一分热，发一分光，就令萤火一般，也可以在黑暗里发一点光，不必等候炬火。此后如竟没有炬火，我便是唯一的光。”

实际上，只有当对国家民族怀有强烈的认同感、归属感，形成强大的连接力之时，我们才会有这样的担负起责任发光发热的精神信念。对企业团队来说，也是如此。

当系统团队的连接力强大时，系统中的个体便有了超越感，担当感。所有人的努力就像涓涓细流，汇成江海，形成磅礴之力，推动系统的发展。这个磅礴之力，就是系统之力，大家的努力就是“用系统的力量做系统的事情，用系统的力量解决系统的问题。”