这是《人人都是产品经理》第一章节后的任务，要求写一篇文章：产品经理与众不同的思维方式与”职业病“。
刚刚踏入产品行业6个月，现主要做需求分析的工作。本文属于小白阶段的总结，相信在以后的路上会有更多补充。
书中第一章提到了产品经理需要掌握的核心技能——创造力、洞察力和对客户的感知力。
任何一个行业似乎都是从技术壁垒，到技术拉不开差距，产品争优，再到产品同质化严重，运营推广来驱动的。所以传统行业的产品相对稳定，产品经理更偏向于营销和推广。相对而言，泛互联网行业的产品经理工作重点更侧重于产品上市前的产品定义、需求采集与细化等；随着互联网行业产品经理的逐渐成熟，这个岗位已经从早起的粗放式定位，渐渐定义明确，出现细分：明确的层级定义、按照产品生命周期不同阶段分类以及产品类型。
产品经理应当具有的思维方式：
1. 从“学生”到“职场”，学会面对真正的问题。对于“3.05米高的货车如何过3米的山洞”这个问题时，从产品经理的角度考虑，其实我们并不知道这个问题具体是什么，首先要通过采集需求来确定真正的问题。 例如：过山洞到底为了什么？可不可以不过，绕路？是谁提出来的问题？此事的频次是多少等等。转变为产品经理式的思维后，一是有了更多选择，这里面也许就有更优的方案。二是可做价值判断，对性价比的评估是产品经理的必修。其实方案无所谓好坏，只是针对不同的目的时，就有了相对的利弊。小结是：先搞清问题，后选择方法，而不是直接设法去解决。
2. 从用户到产品经理的心理切换，强调的是改正以自我为中心的思维惯性。文中通过对两种版本（标题版本和原文版）的政府工作举例子提出两个问题：“你更喜欢哪个版本”和“哪个版本更好”。第一个问题：我是一名群众，我更喜欢标题版本；这是从用户角度出发，典型的用户思维。第二个问题：各有利弊，标题版本一眼可以了解概况，得到广大普通群众的青睐，而政府工作人员更需要阅读原文解读国家政策；在两种用户视角下判断分析问题，产品经理式思维。
3. 从“现象”到“本质“。不被表象欺骗，追问逻辑的尽头。文中举例“淘宝交易过程中，到底何时减库存的问题”，拍下减库存与付款减库存两种方案，各有各的优缺点。但是卖家和买家都是用户，不能让双方利益失衡。最终将两个方案各自适合的场景告诉卖家，把选择权交给卖家用户，因为卖家真正清楚何时何地如何设置两种方案。这个决定背后，产品经理思考的是“控制”还是“放手”。结论是产品经理遇到的实际问题，往往没有完美的方案，只有用心去研究，才能找到相对合理的方案。最重要的是对产品经理自己的提升。
性格特质是加分项：
1. 热爱生活，好奇心。2. 理想主义，完美主义。 3. 善于沟通，团队精神。 4. 抗压，自我激励，情绪调节
对于以上产品经理应具有的思维方式和性格特质，列举了三个例子来对自己作为分析：
1. 邻居大爷来我们家要我帮忙，拿了两部手机，有三个要求：（1）把sim卡从一个手机换到另一个手机里；（2） 充话费（要求用微信充值） ；（3）把sim卡换回去。2问题目的明确，毋庸置疑。1和3问题很奇怪，不清楚目的，于是便问为什么要这么做，大爷回复:不把sim卡插到这个手机（已登录微信）里，怎么给这个卡充上钱。 原来这两部手机一个登录了微信，但是手机里面没有sim卡，一个有sim卡，但是没有微信app。他以为只有把sim卡插到已经登录微信的那个手机里面才能给它充上钱。这样，我们就做2就可以了。
2.聊天习惯：聊天的时候，对不同的朋友，会用不同的表情。对于同行业的朋友，无障碍沟通，一些关于产品狗程序员相关的表情任性发，一起吐槽一起嗨。对于已经不是一个行业的同学，会用一些大众都理解的表情包，尽量不用带PS或者Axure等等类似只有It民工懂得表情。对于父母和长辈，会多用这种表情，如下图，并且通过长时间的观察发现，他们会收藏这样的表情并且很喜欢发这种类型的表情。
3. 前段时间经手了一个手机上自助贷款的项目，我们负责采集用户信息的部分，有一个功能是在线采集用户视频，通过AI来提问问题、识别用户回答。但AI识别存在一个问题：如果网络很差就会识别率大大下降。于是我们在网络上对wifi格数设计如何处理、蜂窝数据几G下如何处理，导致最终对网络判断的需求一大堆。但是还是避免不了wifi满格但是网速依旧很慢的情况。后来经过与开发讨论发现，在程序里面，如果前端向后台发送的音频没有得到回复，便会加到队列里等待，排队的数量超过十，就是网络慢拥堵了，表现出来的就是AI识别率很低。于是，发现前期对于网络强度的判断都不是最根本的对策，只需要对队列的长度进行判断就可以在根本上解决问题，队列长度超过10我们就中止审核。这是与技术充分沟通得到的需求。但是早期因为没有充分沟通，在这里绕了很大的弯路。
从思维方式上，已经逐步在向职场思维靠近，感觉这像是一个正无穷问题，永远不会到达，只能无限接近。由于以前做过前端的开发，相信在与技术的交流上会畅通一些，但是在设计产品的时候会不自觉地想如何设计好实现的问题，这是一个很可怕的习惯，这个会在以后在设计功能点或者交互的时候，尽量与UI充分沟通，多咨询UI的意见。
对于性格上，三分钟热度是短板，无法在长时间一个问题上集中精力，经常会在思考中被一个新的想法打断，这是现存在的重大问题，再加上自身携带的发作性睡病。导致工作的效率很低，精力的问题会通过作息规律来调节，三分钟热度的问题，将通过番茄工作法来改进。 制定计划，将时间的颗粒度降低到一个小时。
加油了，骚年！
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