没想到第一次做直播,是给公司的校招生和社招新员工做产品业务的培训,作为一个产品经理,讲自己的专业,内容上倒也不难,关键是这种在线直播的形式毕竟是首次。本来给自己定的任务是先从抖音开始练练手,培养一些直播感,但是直到正式开播我都没有在抖音上尝试一次,于是直接在钉钉两群同时开播,收获了一千+个赞,有互动、有干货、也有轻松的故事,结束后看学员们的课程反馈,很满足。
HR当初邀请我讲课的时候有两个选择,一个是用ppt的录播形式,录完后发给新员工去自学,另一个就是在线直播课。我完全没有犹豫,选择了后者。
现在正是直播的风口,不管是直播带货、秀场直播、游戏直播,还是在疫情期间让所有小学生深恶痛绝的在线直播课堂。就连老罗就开始抖音直播带货了,现在公司给我这么好的机会,为什么不去做呢?
对我个人来说,也许更多的是一种无知无畏,也就有了这次的直播首秀,这是一个尝试和历练,对于公司来说,也是一种新形式的教学探索,尽管这在行业里已经用烂了,但对于一个体制内的企业来说,组织60多位新员工,进行在线直播的课程学习还是首次。
趁着还有余热,小小复盘一下:
1、网络直播一定要有互动,受众参与感强
原本我是喜欢线下的授课,面对面更具现场感和交流感,疫情期间大家更习惯了在线教学,索性就来尝试一下。
我拿了在老罗直播中秒的一盒小米巨能写作为互动礼物,大家积极性一下子高了很多。礼物只是一个外在的形式,让同学们动起来、参与进来, 课堂更活跃。中间可以设置很多小问题,但不易过难,最多就是call个1、2、3。
就比如,刚开始的题外话环节,为了和大家尽快熟络起来,我从老罗抖音直播带货讲起,顺便引出自己的互动小礼物。我问了一个问题:看过直播带货的 call1 ,在直播中买过货的 call2,自己做过直播的 call3,大家全都参与进来,还有很多讲自己做游戏直播、抖音直播的。一下子调动了大家的积极性。同时也引导大家,对于当下最火的直播带货,自己有哪些思考,体现了用户的什么诉求,对于我们的业务有什么结合?
2、抛出一个你的理念, 有你自己思考的一套东西,同时也能引导大家进行思考
对于讲产品和业务来说,难免有些太干,这个过程中一定要有新奇的东西。比如我讲了一个故事,在南极听到生物学家讲的一个概念“鲸落”,通过故事和场景化的描述,形成一个自己的概念,再结合本公司的业务实际,引发专业度的思考。
鲸落【鲸落系统】
故事:
当一条鲸鱼在海洋中死去,它的尸体会慢慢沉入海底。然后在人烟稀少的深海里,用自己的死亡,创造出一套完整的生态系统,这是它留给大海最后的温柔。生物学家赋予这个过程有一个饱含诗意的名字——鲸落(Whale Fall)。
一鲸落,而万物生。死去的鲸鱼沉入海底,他的尸体可以供养整套海洋生命系统长达百年。生于海、长于海、归于海,以鲸落的形式回馈养育它的大海,也以这样一种形式“重生”。
思考:
在长视频的生态系统中,头部的大剧,就是我们生态海洋中的鲸鱼,占用了上亿的投资,积累了巨大的用户和流量,产品口碑。再大的鲸鱼,自然界所有的生命都有死亡的一天。
对于影视剧头部大剧,在播完之后,热度过后,如何持续发挥作用,挖掘沉默资产,打造鲸落系统。
3、分析你的受众
课程结束后有一个校招生找到我,向我说了她的困惑,作为一个审计岗位的新员工,对于我讲的产品和业务,她有太多是听不懂的。
回过头看我讲的内容,尽管逻辑很清楚、产品和业务面面俱到,可以对于没有接触过这块业务的新员工,会不会太难以理解?
多听听学员的反馈,分析你的受众群体到底是哪一类,然后再来决定你讲课的内容和难易程度,也可以更好的由浅入深,通过他们生活中接触到的、用到的产品,再讲到我们自己的产品,首先是有代入感,其次学员们也比较容易接受。
4、学会讲故事,更有细节和场景
全篇都是干货,大家听不下去的,或者是听着听着就跑神了,也有可能是你所谓的干货大家根本记不住。
所以在中途穿插故事,产品背后的故事、细节和场景,去跟学员互动,问问题,引起共鸣,大家参与感强,课堂也会更活跃。
5、任何一个课程,到最后落脚到的都是自己的内心
落到内心的东西才会觉得深,才会觉得打动你,即便是讲产品和业务科普,也同样要有深度去引发学员的思考。如果能让他们日后想起来你讲过的某个点,或者是你提出来的思考他们真的会去认真的想,那这就是你讲课的成功之处了。
6、讲课,打造自己的人格魅力
一个做教育培训的前辈告诉我:讲课,就是来打造你的人格魅力的。你讲课的内容没那么重要,要让别人觉得你这个人能力很强、很高级、很神秘、很有趣。
所以我在讲课的过程中介绍了很多自己在公司的机会和成长,最后还用了两分钟讲了自己喜爱的户外、在华数的多彩生活,还给大家欣赏了几张我在南极的照片。很显然,大家对玩的兴趣远远超过了单纯的业务知识输入。到后面的互动环节,问我的问题大多是:华数的跑团怎么加入?健身房在哪里?皮划艇队不会游泳可以报名么?南极要怎么去?
不得不说,这批新员工们太可爱了,就连课程结束,还有好几个直接追杀到我办公室找我交流的。也许对于还在实习的校招生来说,除了单纯的工作内容外,让他们感受到一个团体的温情和多彩的生活,快速建立归属感,他们会更愿意留下来。
以上就是首次做直播授课的一些复盘,其实也不仅仅是上线直播,线下的授课同样适用,线上线下无非是一个形式,更多的还是你的内容和方式。所以,深耕内容,抓住机会多多去锻炼自己的讲课能力,未来,任何一个行业都可以是培训业,在这一点上,你有兴趣,也完全可以做的更好。
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