我在一家医疗企业做宣传策划的工作，年底了，领导逼我们想年会的主题，大家绞尽脑汁也是离不开团结奋斗，再创辉煌这样的概念。我觉得作为医疗企业，这样赤裸裸地宣传提高业绩不好，提高业绩就意味着盼着人生病呀！于是我好奇地搜索了一下古代医疗行业怎样宣传。
无意中看到了一对古代药店的对联：“但愿世上无人病，不怕架上药生尘”、“采百药医疗百病 集千方广济千家”、“当归方寸地独活世人间”、“海龙海马通四海红花红藤映山红”。大名鼎鼎的同仁堂的宣传口号：“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”。这一个个的口号，有文化、有良心。
反观我们现在的宣传，基本都是在围绕着科技、创新、未来——科技改变未来，科技引领健康、创新改变未来，创新引领健康等等……当然，现代社会应该具有现代特色，但是无论怎么读，这些字背后的意思都是增长、增长、增长，很难看到医疗领域所应该有的人文关怀色彩。
其实企业宣传科技也无可厚非的，毕竟科技进步对疾病治疗是有利的。作为医疗行为发生现场的医院呢，他们都在用怎样的口号呢？
医院的常用标语。高、实在是高！高到普通患者无法理解也不愿意关心的那种。
这张图真是太讽刺了，红白条幅鲜明对比。我们只好苦笑着自嘲：这可能是很多医院的理想和现实。
好一个“突破”，肯定下了不少功夫吧？不知道医院的宣传团队怎么想的。
据说之前湖南某医院直接打出了开业大吉、生意行兴隆的字眼，这简直有点直白的让人怀疑智商了。不过，无论怎样查询，现在医院喜欢说的、讲的话，要不是高深的国家政策，要不是脸谱化、不走心的群众满意，要不就是以拉拢顾客为目的的歌颂业绩，人文情怀早就不知为何物了。
医院、医企都是这般的冷冰冰，那和患者的关系又怎么能亲近起来呢？当然医患关系紧张是多因素共同作用的结果，但是我认为企业的口号、医院拉的标语都表明了一种态度，而人与人之间引起误会、发生摩擦的时，往往起因都是态度不好。我在医疗行业工作，也去医院看过医生；知道我国的医师真的很累，很忙，每天要接诊上百位患者，没时间废话。但是，说实话，当我作为一名患者的时候，疾病带来的无助感让我实在受不了医生那冷若冰霜的表情，多问一句都十分的不耐烦的样子。试问，这样互相厌烦的相处方式怎么可能带来信任呢。
俗话说态度决定一切，宣传科技的医疗企业，可能会研发出高精尖的医疗设备来，但是普通人不一定能用得起。宣传国家政策、群众满意、住院数量的医院，可能会将大部分的经历用在医院的改革上，对于最紧张的医患关系并无帮助。那么，如果医疗企业改为宣传：“无数次的试验，只为患者的安全”；如果医院改宣传“严肃是我对疾病的态度，对患者的悲悯”，我们的医疗环境会不会更和谐一点呢？
或者有的人会说，傻瓜，口号只是用来喊得，谁会把这些当真呢？我想说的是，会的！以貌取人不是我们现在才发明出来的词，看人下菜碟也不是现在才有的处世哲学。机构的形象与个人的形象具有相同的意义，都是想与人留下一个好印象，继而建立一段好关系。难道，有人能从一个不苟言笑的人身上，感知到亲切体贴吗？
另外，为了提高业绩，我们更应该对客户保持微笑，和蔼可亲吧？
如果我能主导明年的宣传工作，我可能会采取这种更加接地气，具有人文气息的宣传方式。
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