今天，我去带了花明楼韶山的团，总体来说很累，但也为我之后的导游之路埋下一个好的伏笔吧。
今天一来就找不到上车的地方，和司机师傅联系，司机师傅还发了脾气，直接打电话不理我。
客人被我这个新导游带路兜兜转转，也生气了，一个客人当场就说我：“你是什么导游啊？根本就不配当导游，带着我们兜兜转转，感情你是啥也不知道呀。你连一个导游旗都没有准备，一看就是没有带过团！”
然后客人直接就要投诉我，要看我的导游证，后面直接翻我的导游证。我以为他要拍照投诉，幸好没有投诉我，否则我算是白带了。
带了景区，前期没有说明大家要跟着我走，一下车，客人都走散了。
我去上了一个厕所，客人就在景区打电话催我过去了，说我没有带大家一起游览。
这一点我确实做的不对，没有带大家一起，人都走散了，清团的时候怎么跟回来呢？
我是在骂声中度过了今天的行程，但也遇到了好心的阿姨。
她给我建议，告诉我下次带团应该怎么操作，比如要提前熟悉线路，准备导游小旗之类的。
其实，在我被骂的时候我特别想哭，但我忍住了。
如果我哭了，就代表自己很懦弱，但室友告诉我就是要以柔克刚，客人刚你也刚，是对不过来的，只有以柔制胜。
俗话说：好事多磨。
成功前，常会遇到多种磨难，但最后的结局一定是好的。
第一次带团，可以吸引教训，为之后的带团路提供经验。
以上，晚安。继续加油，小月。
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