“行动学习开始前,教练需要判断选题是否适合用行动学习来解、是否适合这个层级的团队成员来解;选题非常关键,如果题目不适合,项目受挫的可能性高达60%-70%。”
行动学习项目,往往需要组织投入不少资源和人力。选对题,项目效果影响很大。但在实践中,我们往往看到这样的误区:选题过高、过难。题目不是这些组员真能主导/采取行动影响的,甚至或者他们缺乏必要的知识贮备。
想想所选择的话题适合交给中层经理、总监层更合适?这个问题真的是急迫、重要、有价值的现实问题吗?小组成员们真的有能力有背景、并被授权去解决问题吗?
第二点,在行动学习开始前,推荐教练找到问题所有者聊一下,帮助其梳理问题:
1. 问题的背景:整理、裁剪出合适的内容给到行动学习小组成员(给小组成员的是问题,而不是对于既定解决方案的求证,例如如何通过电商直播提升销售额)
2. 问题的影响:这个问题不解决会怎么样?对谁会产生影响?
3. 过去的行动:过去有做过什么努力吗?哪些做的事有用?哪些没用?
4. 期望:期望最终能通过行动学习小组产出什么结果?什么样的结果是你最满意的?之后会有什么动作?衡量标准是什么?
教练在这一块的价值很高,需要帮助问题所有者把问题具象化、校正问题,再把明确的问题给到行动学习小组,真正开个好“头”。
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