灵感源于思维的瞬间迸发，进步来源于反思，在一个特定的场合，当局者和旁观者总有思想碰撞的火花。基层政府收发文件工作看似简单，实际上对考验工作人员细心和耐心的程度要求极高。一部电话、一台电脑、一台智能复印机就是你手中拥有的所有硬件设备，能够熟练的操作掌握硬件设备不难，关键在于如何行之有效的把文件处理好，成为基层政府收发文工作人员的一个难题，干过收发文的同志都有一个共同的感受，基层政府文件多而繁，往往会让工作者目不暇接，曾经有朋友对我说，收发文干久了会让人精神崩溃，甚至疯掉，鉴于这种极端的说法，虽然我不敢完全苟同，但身居近半年的收发文工作，真的也是弄得苦不堪言，下面就收发文工作谈谈自己的一点点感受。
在乡镇级党委政府，如果你想做好收发文件工作，首先必须把党政分工做出明确的判断，党委文件具有抉择性和前瞻性，一般极少涉及到上报材料，大多数文件具有极强的指导行和可操作性。而政府文件更加细化，涉及政府方方面面的工作，十份政府文件至少有五份要求上报材料，这就要求工作者必须弄清楚党政分工的不同，才能够准确的判断文件的属性。其二，在明确党政职能属性后，必须用短暂的时间准确的理解党政领导不同的分工和协作关系。收到文件后准确的作出判断，及时的做到“上情下达”“下情上报”，稍有不慎出现误签、错签、漏签领导第一个批评的人就是你。再次，在明确党政领导分工以后还要吃透文件精神，切记盲不认真研读文件就做出判断，出现误签现象，遇到难缠的领导，不仅仅是遭到批评，甚至没有好脸色给你看，所以收文工作犹如一场没有硝烟的战争，做好了，领导一笑而过，做不好第一时间就要批评你。
收发文最大的困难就是领导不在家，你不能及时的将文件送到领导手里。遇到这种情况，首先得第一时间像领导汇报大概的文件内容，内容多得像一本书的文件最缠人，你无从找到切入点抓住重点向领导汇报，此时，你必须认真研读文件内容，抓住要害才能汇报清楚。
乡镇收发文工作人员每天平均至少要处理10份文件，奇葩的是有一天我在政务平台居然收到28份文件，并且是重要文件，打印机在不停的工作，加上正在静心工作，突然上级部门电话来了不断的催报材料，此时心中的怒火似乎要瞬间爆发，好想找个安静的地方闭上眼睛做10个深呼吸。曾经领导在指点我如何做好收发文工作时，他一再叮嘱我一定要读文件，不是我不想读，而是没有时间认真的读，因为有时候文件真的很多，还要参与一些办公室零碎的工作，只能大体的浏览下文件内容做出判断。
收发文工作好比热锅上的蚂蚁在挣扎，难怪谁都不喜欢这项工作，一般这项工作都让新人来做，而且必须去做，还要把他做好，这是一向基础工作，只有把收发文件工作做实、做牢才能胜任政府更复杂的工作。
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