美文网首页
大晶分享

大晶分享

作者: mina蔡 | 来源:发表于2018-11-07 15:53 被阅读5次

    那么我在和这么多人聊过以后的一个感悟就是提问在哪里,注意力就在哪里,那么注意力在哪里,生产力自然也就在哪里,首先我们来看一下我们和提问到底有什么误会。

    第一个我想说的是问在心里口难开,在提问当中,生产力其实就是通过对问题的思考,进而激发我们自身行动的这么一个过程,于是可以通过行动来产生更高更大的价值,可是因为很多时候我们总会有一种感觉,听过了很多道理,却没有办法过好这一生。,并不是因为说到你本身没用并且没有将注意力放在我们应该做的行动上,那么好的提问就是可以促进我们行动转换的。

    在我们身上的一些核心问题,并不是能够立马就能看出来的,我们也常常会因为困惑而去扪心自问,或者向他人提问。

    有哪些呢?首先第一就是自信不足一,第二就是客观障,第三是找不到方法,第四是关注的点不对,第五是情绪障碍,那么我们通过一一来看要如何通过提问来解决这几个问题。

    很多人常会问自己,这样的一个问题,这件事我能做得成吗?这件事情我能做的好吗?这展现出来的是一种恐惧,这展现出来的也是我们对一件事情自信心的不足,就比如说当我们是社群的小白,当我们第一次升职,当我们第一次面对高难度的活动,举个例子,以前做一个活动的时候,一个刚参与社群活动没多久的老铁过来跟我说,大金啊,我真的不知道自己能不能做好,我也不知道自己有没有这个能力做好,你觉得我能行吗?这个时候我们与其去鼓励对方说你能行你没问题,那我们不如去思考一下它背后所顾虑的点到底是什么。,也就是说对于自己做一件事你就得去询问他,这样的自信不足,背景到底是什么?以及说她所顾虑的因素是什么,这样我们才能够从最根本的因素上了解他不自信的原因。

    我觉得自己写读书笔记还比较在行,但是我最近要做一个新活动,我并不擅长策划,这该怎么办?那我建议要深入的去询问对方,那你平常是怎么样去做读书笔记的呢?对方就会开始描述自己做读书笔记的方式和方法,从而你能够了解到他写读书笔记背后的一些逻辑啊,比如他说我会去纵观全书,然后读一些与之相关的书籍,并且按照一定的方法进行拆解,那你也可以告诉他,其实策划也是一样的策划,也不是一日修成罗马的,也需要像拆书一样一步一步找到关键的症结,然后着手去做的,那么如果说其他种类的书籍就像前辈一样,那么我们在做策划的时候,最好也是可以像。那么他的思路就可以依提一个提问给打开了,并且通过这样的一个提问,能够引导他去将自己的注意力关注在如何找到解决方式上去,那么也能够提供到更多的出路给对方。

    遇到客观障碍的时候,很多人会想,我很想做好事情啊,可是困难重重,臣妾做不到啊,那有这么多的问题,我应该如何解决是好,那再说回刚才策划的例子,当我在做策划的时候,我怎么样能够和团队的人进行良好的合作呢,又怎么样能够将任务很好的推进下去呢?

    而卡在坑里出不来为什么呢?因为只有问题只有提问没有回答,那么我们在反问对方,对方更是蒙圈哦,我知道啊,我知道有这样的问题,但是我也不知道怎么解决。

    对合作问题具体表现在哪里?那为什么要用用提问的方式呢,而且是具体提问的方式,因为当我们的提问中涉及到更多的细节,就像我们写作文一样,用一定的篇幅去描述一些背景,那么我们的问题才能够让对方更加清晰明了的get到。

    比如说有些人和家里人的关系不好,又或者说我们遇到了一些困难,却苦于不知道如何解决,这时其实就源于我们对问题的把握不够清晰,比如说伊隆马斯克他在解决如何能够将人送上火星的这个问题上,他并没有觉得这是一个天方夜谭,而他是一直在排查如何能够完成这件事情的关键要素,那么如果我能解决这个问题,是不是就能够把整件事情的关键症结给打通,而我们首先要相信凡事都是有办法的,而且往往都是他山之石,可以攻玉,不知道在座有没有老铁,尝试过这样的一种情况,自己明明没有谈过恋爱,却就像一个恋爱专家一样不停的被人提问,并且求得安慰。我,怎么样才能够摆脱失恋的困扰,我怎样才能够和他好?

    有经验的人当然有经验的人会更加清楚我们应该怎么做啊,就像一些咨询公司即使,对方不一定见得在某个行业上有实操的经验,但是他们会去搜索资料和,继续判断应试指导一件事情的走向应该是怎么样的方法,其实不是我们想出来的也,也就是说不是由提问的人想出来的,而是由提问的人在引导的过程中激发对方的想法而提出来的解决方,也就是说解决方案自在人心,只是就差把它挖出来的那一刻而已。

    有时候吧,我们总觉得脱口而出的问题就是真正的问题,但是本质上并非如此,一个能够聊好把人聊到灵魂深处的人,他的提问是能够答出你最深层的问题的,比如说丰田的问法,他就是要求我们从一个问题不断的深入提问,直到问到关键的内核问题为止,如果我们只是执着于表面的那个问题,那是很难解决我们的实际难题的,他不像是我们中午应该吃什么这样的表层性问题,更多的是比如说为什么我减肥不成功,是因为喝水就胖的体质吗?还是因为个人饮食与运动习惯出了问题,我们没有能够区分清楚实际问题的所在,这样我们就没有办法去解决最实际的一个困扰,最后一个就是情绪。情绪非常重要。

    因为情绪会左右我们大脑的方向也就比如说像之前重庆万州公交车这一个案件,他就是因为司机的情绪达到了一个顶点,因此发生了这样的一个惨案,我们有些人也会曾经在减肥的时候,因为心情不好,然后就开始胡吃海塞,并且过后就后悔莫及,所以情绪其实对一个人的影响是非常大的,那么有些人会问,我很焦虑,那应该怎么办呢?

    我很焦虑,那应该怎么办?这个时候其实我们首先应该要关注一个点就是提问要分场合。

    分场合比如焦虑情绪,一上来就想,我要找一个人去解决我的问题,那么这个时候就直接提问去了,也不管自己现在是在做什么事情啊,自己现在是不是忙,会不会被打扰,然后就直接去提出问题,那么其实对于双方想要解决这个问题来说都是不利的。

    环绕在自己心中非常久的一个问题,那我们就需要找一个时间找一个对你有耐心的人去互相的提问,才能够达到想要的效果,而不是说想到什么就问什么,然后经常会中途打断那很多思绪就没有办法延续下去。

    我觉得我会提问呀,比如说我学了一些教练技术啊,或者是说啊,我学了一些就是怎么样去问问题的方式方法,然后我带着人我就问同一个问题同一个世界。然后期待得到同样的结果,这个是不可能的,因为一个问题不是终点,而用一个相同的问题去展开的,很多事实再进行再提问才是重点。

    如何激发生产力呢,前面我们提到过问题在哪里生产力就在哪里,如果我们希望自己生产力爆棚,那么就需要时刻踊跃起来的,都是愉悦的心情,至少我们在遇到困难和挫折的时候能够重新站起来,并且拥有积极面对的意识,那么这个时候也可以通过提问的这个手段使我们跳出苦恼,跳出焦虑,而最大程度上削弱它对生产力的影响,比如有些人。使得他遇到事情的时候,遇到困难的时候,都会形成一种习得性无助这,也就是说当我做一件事情的时候,第一反应是,唉呀,这事情我做不,这事情太难了怎么办?又或者说当一件事情出现阻碍不顺的时候,脑子就会一片混乱,然后也会去想这件事情,真的是没有办法做的好啊,我一定是很没用吧,又或者说许多拖延症的患者,他们常常都会自责说为什么我又拖延了,明明有这么多的时间可以准备,却还是放到最后的一天,两天才能够做得成这些提问都是提问没错,但都不是什么好问题。

    生了一个情绪黑洞,那么我们怎么样要通过提问来改善我们的情绪呢,那就是需要我们去接受自己的情绪,有时候我们看到小孩子哭,那会有一些妈妈就会去小说,你哭什么哭啊?有什么好哭的呀?然而孩子反而会哭得更厉害了,那当我们抱着孩子对她说,你现在很难过对吗?我们去描述孩子的一个心理状况,那么孩子或许会点头,他更小的时候可能会认识到原来这种感觉叫做难过那么更大的孩子可能更好理解说啊,你说难过的意味,那么你知道你很难过,那你认为妈妈怎么做才能够让你更好受一点呢?或者说我你做不到这件事情是非常的苦恼,对吗?当我们能够关注到对方情绪的时候,并且对这些情绪进行描述和提问的时候,对方首先是能够感受到我们的关注以及接受。

    如果对方能将情绪化解开,和我们站到了同一个共识里,我们的思考就会从系统一跑到西城二中去了,其实系统一是什么呢,就是掌控我们第一反应的感性系统,那么系统二其实就是通常情况下我们所提到的一个理性系统,统一就一定完全是感性或者是情绪化的吗?也不一定是因为这种原因,他其实还包括我们长期演练并且模拟形成了一种习惯性的动作,而形成了一个迅速反应和模式就像是在《》这本书里面提到的一个案例,就说美国的警察在训练的这个拔枪的时候,他们通常的一个训练方式就是一个人去抢对方的枪,然后抢完之后就会还给对方,那么另外一个人又在抢对方的枪,然后也再还给对方,可是当他真正去遇见抢匪,她可能像往常一样抢走了土匪的枪弹,是转头就把钱还给了啊,也惹得这个土匪一脸的懵逼,那么这就是系统意义的一个可怕之处,你就说我们在长期训练或者是长期形成的这么一个习惯,就很容易陷入一个既定的循环里面出不来。

    或者是当我们遇到困难挫折,容易陷入纠结情绪的时候,就需要主动的去询问自己这个情绪到底是什么,而通过自问或者是一个信赖的人进行一些摊位的情况下,可以渐渐的接受自己的情绪,并且帮助我们自己能够做出更好的选择,当情绪的一个雾霾散去的时候,我们才能够看到我们理性思考的真正实体,也能够有助于我们进一步的提升我们的工作和做事情的能力不会被情绪牵着鼻子走。

    云雾见月明是什么意思呢?就是刚才前面也提到过我们的提问,其实不是一个问题,而是针对自己和他人,从一个问题到很多个问题,逐层像拨洋葱一样把它拨开,包碎了去看内在的实体,可是在这个过程中,我们可能也会犯很多的错误,那是什么呢?有很多人说啊,我平常也没问题啊,可是我并不觉得效果很好啊,也没有觉得问出什么生产力啊,而且我问问题的时候反而还弄坏了我和对方的关系,那么我们就要回想一下,我们到底是怎么问的?是怎么问坏的?

    要知道我们问问题并不是在念稿子,我们在看一些和提问相关的书籍的时候,看完书以后我们感觉有如神助,并且利用里面的一些套路对身边的人进行提问,结果啊,更多的就是会碰到一鼻子灰,那么是因为我们可能把对方当做像电脑似的,当对方就一个问题展开回答以后,我们并没有对此进行延续性的一个提问,更多的是跟机械的去按照一些问题的顺序进行提问,这也是一些提问的人一开始比较容易犯的一些低级错误。

    那么我们应该怎么去做呢?基本的原则其实就是我们需要听得懂对方的话才能够问得准,那么有些人会描述自己的困扰,那我们就要从对方具体描述自己的摄像着手去,从信息里再去询问问题。

    这也是我在跟人聊天过后进行一些提问之后得到的反馈,把握住的四个原则。

    其实最主要大家还要把握到一个重点,就是将心比心,并且充满耐心。

    读书营里,我们曾经也听过一句话,我们不但要做事,还要把关系搞好,那么提问也是一样的,其实提问这是一种尊重式的沟通方式,如果我们和对方不能够处于在一个相对平等的状态下,有点像领导命令下属做事情一样的去提问对方,那么这种时候我们是没有办法得出想要的答案的,反而让对方会感受到非常大的压力。

    一个原则,要知道我们需要真诚。开诚布公的真心是为了对方好的一个角度,却切入赢得对方的信任,这个时候我们在去展开的所有提问都会事半功倍。

    过程中一定要把握时机,其实前面也提到过提问,其实这个过程是需要有一定的空间和时间的,我们在忙碌的时候,脑子里装了很多事情的时候,是没有办法非常认真的想清楚一个问题的,所以如果你的问题非常的复杂,也萦绕在你的心头很久,那么我就建议你在问值得询问的人的时候,或者是说你在替别人解答问题的时候,一定要把握住一个非常合适的时机,这样双方才会都有耐心和决心共同的去解决这个问题。

    同样的一个问题都问所有人呢,前面也说了,其实不完全可以,比如说你做这件事情的目标是什么,就这么简单的一个问题,我们问1000个人1000个人都可能会得出1000个答案,那么我们接下来要做的才是问出生产力的真正要素就是见问拆问,当我们问完第一个问题的时候,比如说第一个共性的问题的时候,就要根据对方的回答去捕捉那些有效的信息点,然后再进行一个询问。

    像前面的有一个问题就是我很焦虑,你能不能来帮我一下,通常这样的问题我都不予回答,为什么,因为对方的问题特别的不具体,但是我也会认真的去问他一个问题,那你能说说你焦虑的点在哪吗?但是我不会使用,你为什么觉得焦虑啊?因为通常来说为什么这样的一个单词在很多人的耳朵里听,其实会有一种质问的感觉,所以我在问很多问题的时候都不会用,为什么这个词儿是问你焦虑的原因,也就是说你做什么什么事情的原因是什么呀,或者是说你做这些事情的理由是什么呀?原因和理由的区别在于说原因很多时候,可能是一种相对客观的条件。是说自己主动去选择做的一些事,一些事情啊,这种事情的时候,我们都会用原因那么理由,这个更侧重于主观因素,也就是说这个原因是我认为的原因,那么利用这样的一个因素,我们能够体现到对方主动选择了一个角度。

    我觉得好像学了学到现在我还是觉得不知道提问应该如何是好,我真的能做好提问这件事情吗?其实你们都可以,但是作为一个提问的人,一定要博览群书,并且有很多践行的经验,什么意思呢?我们在提问题的时候很想问哪一类的人呢?大家有没有想过?

    不一个是经验丰富老道的人,也就是他经历过很多的这样一些人,因为他看得多见得广有见识对吧,即便我们不一定能够得到心中的一些困惑的答案,但是我们也可以得到很多人生的故事,从一些人生故事当中我们去获取一些值得学习的经验,那么第二种人就是逻辑能力很强的人,他们会对于你说的话之中的一些逻辑进行一些辨认并且去想爱,你为什么是这么想的啊?你为什么是这么做的?还有一种是什么呢?就是温暖体贴的人。,因为无论你问什么问题啊,无论你说什么他都会非常欣然的去接受。

    我会问到对方的爽点,或者是痛点,那么这个时候我们就要学会怎样去抓住焦点,很多人认为提问我的这么一个过程,就是要一击即中,其实并不是没有什么提问可能,是一击击中的,当然你阅人无数,这个问问题的能力越来越高,你可能判断一个情况,一眼就能看出来这是一个什么样的,可能能够立即集中,但是更多的情况下,我们在实践的过程中不会这么快就能够把握到核心问题的,也就是说抓住焦点的,那么这个时候我们应该怎么样努力的去把这个焦点抓好呢,最重要的是我们要了解对方关心的是什么,比如说有一些基本的内容有一些人会看星座十二星座,他是什么星座的?

    那你知道这个星座的倾向是什么啊?他可能喜欢的东西是什么?不喜欢的东西是什么,那我们可以从喜欢的东西入手啊,提一些他开心双方的关系变好的时候,我们就可以在去啊,在这个充分的信任当中去对他进行一些询问,那么或者说他在回答一些问题的时候,比如说我觉得我很焦虑,但是我又觉得我是要来这里做什么事情的,那么这个时候其实你就要问到他,那你做这件事情的真正目的是什么,为什么?为什么会有这样的情况对吧?你觉得焦虑的原因是什么?那么对方可能也会讲出来,这个时候对方还讲不到他真正的问题不要紧,我们继续再问,继续再问问到他自动说出这个,真的问得好啊,扎心了,这个真的是个好问题。

    最后一点的话就是直击三观,记得成甲的话就是小的成长是好好学习,大的成长就是毁三观,那么我们问对方一些问题,其实就接近于直击对方三观的这么一个过程,也就是什么呢,我们在跟对方提问的时候,我们会用一些他不曾经过不太熟悉的一些提问方式去问出一直围绕在他心里的一些答案。

    再说回焦虑的例子,我问有些人说,我觉得怎么怎么样,我很焦虑啊,给了很大一段的背景资料,那我在基本了解的情况下,我其实会问他另外的一个问题,就是你的优势对吧啊,比如说我问了对方的优势,那么对方就会说,说出来他的优势,我就会提问一句,那你在做这件事情的时候你觉得焦虑吗?这是一个他会意想不到的问题,为什么你问我这个问题好奇怪,我做我擅长的事情当然不会焦虑了,那也就是说我们可以回想一下对方焦虑的原因,会不会是因为我做这件事情不熟练了,我要关注的点就是要把不熟练的事情怎么样能够转换到和我之前熟练的事情一样熟练,那么他的思路就会打开,他就会忘掉他焦虑的这件事情,从而去想方法。

    而我们在提问的时候,其实还有一个方式是需要非常注意的,我们对自己和对别人的所有提问都要避免一个点,就是我们不给对方建议,我们不要给对方提建议,很多时候别人向我们提问向我们请教,我们都会非常的好为人师,至少我自己以前就是这样,尤其是我加入社群之前,我在和一些团队的伙伴谈任务的时候,要么就是以命令行的方式,要么就是以一种啊这件事我懂,这件事我擅长的这个方式,我教你怎么怎么怎么做啊,教你怎么怎么做,但是对方并不是很愉悦,也不会解决到他想要学东西的这么一个愿望,因为当我们告诉他,给他指令的时候,他会把自己当做一个电脑里的机器人,是非常的木的去完成一件事情,而当我在加入社群和更多的人接触,并且也比如说像猫叔和牛牛和一起,他们接触的时候或者是跟一些更大的大咖接触的时候,我会去感受他们的一些待人处事的方法,会发现同样的问题在他们那里问出来,就会让人如沐春风,不知不觉的你就上了钩子。

    不能让你爽的提问,那都是白问。

    还有一个点,能够深刻体会到对方心情能够感同身受的人,是极富同情心和共情力的我们,而我们很多时候如果像这样的人提问,或者是你本身就是这样,我们还要注意到一点,我们在为别人解决问题的时候,我们是旁观者,我们并不是参与者,我们能够体会对方的感受,可是我们更要跳出来去想这件事情到底是怎么样的这件事情,不是我的事情,这件事情是对方的事情,我们在替对方解答的时候,一定要让对方知道这个事情是你的责任,你要为自己的事情,为自己的问题负起责任,而我们的提问又怎么样能够更好的看出来是真进入了对方的心呢,如果对方不会去说,或者说不懂得说,唉呀,很爽啊,或者是很扎心的情况下,那你就可以看他是否陷入了深深的思考。

    我们确定的责任之余,其实不需要直接的去问对方说啊,你一定要对自己负起责任,更重要的是我们在听所有对方的回答的时候,我们一定要将自己自己置于一个客观的角度,因为这是他的责任,比如说,他的一个难受,他的一个悲伤,都与我无关,我不可以把自己的情绪也带入到那里面去,应该更客观的去看待他现在,比如说有些人跟男朋友吵架了,有些人跟男朋友不合了,那么这个时候我是应该给予同情呢?还是应该接受他的情绪但是如果,帮他解开情绪之后去帮他理性的分析问题呢,而不是陷入跟她同仇敌忾的这么一个局面上去,当然如果你是闺蜜可以,但是如果你是真的是希望帮他解决问题的话,建议就不要了。

    也就是说今天通过三方面的阐述,去了解到了我们真正如何能够通过提问来问出生产力其实就是一个道理,我们要转移我们的注意力,把我们的注意力放在更值得我们产出的地方,这才能够问出生产力。

    如何能够将注意力放在更好的地方,那就要问出更对的问题,那么我们根据黄金提问法中提到的四点去问出我们的黄金问题。

    真正的灵魂为首,这要在实践中才能够见真知,也就是说我们只有在实践中不断的根据这些方式去做反复的操练,才能够真正的直达人心,问到爽点和痛点。

    你的问题了,今天你们申请了剽悍江湖牛人榜了吗?如果还没有申请,不用着急,还有差不多三个小时,你仍然有机会可以一击即中,对过去梳理,对现在的反思和回顾,这都是我们申请彪悍女人吧,对得起我自己的一个原因所在,希望大家听完分享和写完了申请都可以有一个好心情,让我们用更愉悦的心情去总结自己,迎接新的一年。

    相关文章

      网友评论

          本文标题:大晶分享

          本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/fayvxqtx.html