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人工智能+大数据+自动化,邦悦通智能语音外呼器人初体验

人工智能+大数据+自动化,邦悦通智能语音外呼器人初体验

作者: 7048e186406c | 来源:发表于2018-07-26 17:37 被阅读37次

    说到智能语音外呼机器人,很多人都一脸懵逼,可能听说过,但具体不知道是什么东西,人工智能打电话机器人是最近几年兴起,可以自动外呼,真人语音与客户交流,不仅大大节省了企业的成本,还大幅提高了工作效率。下面来看看具体介绍吧。

    今天,我用邦悦通语音外呼器人做了个实验,我用手机接了电话,着实吃了一惊。一接电话就是各种寒暄,然后从寒暄引导到产品,几乎含无瑕疵,我甚至对电话那头的甜甜的声音有很大的好感,听声音完全不像是机器人,但是它的确是智能电话机器人打过来的,不仔细分辨还真听不出来是机器人,小编不禁感叹,人工智能的发展真的是太快了,我们以后接到的保险、金融等产品的推销电话,会不会都是外呼机器人打过来的,细思极恐。

    邦悦通人工智能语音外呼器人是基于呼叫中心系统,融入人工智能技术,利用完善的用户管理、智能应答、自动外呼、客户管理等功能,邦悦通智能外呼机器人的每次话术引导都是提前设定好的,当然其中也有机器人自动调用知识库内容应答,然后再引导会主流程的过程。当我们说,你们这个服务是如何收费时,邦悦通机器人巧妙的回避了该问题,它说:我们的收费方式有很多种,稍后会有我们的同事跟您具体讲解。从而可以快速的筛选意向客户,大大的提高了电销效率。

    通过对邦悦通智能外呼机器人初次体验,让我们了解到,目前智能语音技术已经达到了一个全新高度,完全不是我们能想到的。它不仅会呆萌的回答一些问题,还可以帮助企业去解决一些实际场景中的问题。从寒暄到引导,从引导到记录,让邦悦通智能外呼机器人更具备行业竞争力。

    如果你有类似的需求,不妨去邦悦科技的官网(www.bydmeon.com)看看。

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