追根溯源：
二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。
解释：
发明者用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问，发现解决问题的线索，寻找发明思路，进行设计构思，从而搞出新的发明项目，这就叫做5W2H法。
Why：为什么要做？可不可以不做，有没有替代方案？
what：是什么？目的是什么?做什么工作？
Where：何处，在哪里做？
When：何时，是时候做？什么时机最适宜？
who：谁？由谁来做？
How：怎么做？如何提高效率？如何实施？方法是什么？
How much：多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何，费用产出如何？
运用场景和技巧：
产品流程
（1）分析阶段
Why：为什么要做这个功能，拿到功能需求时，首先应该对功能需求产生质疑，是否有做下去的价值？
（2）设计阶段
解决了Why的问题之后，可以进行初步的交互设计工作，在设计的过程中，应该对4W不断的反问和回答，力求得到答案。
What：具体要做哪些功能点？一共有多少个功能点要做？
When：什么时候上线？这些功能是否能如期交付？是否需要分批上线或者砍掉不合理的功能？
Where：这些功能点放在哪个模块下面实施？对现在的模块造成的影响？
Who：谁来使用或者维护这些功能？他们之间是否有权限控制？
（3）评审阶段
How to do：整个方案是如何实施的？麻烦跟开发GG讲一遍
How much：开发的成本有多高？是否需要砍掉不合理的需求？如果整个花费太大，就回到了Why的问题上，如此重复循环。
5W2H分析法
场景设计
（1）列举场景
Who：场景中有哪些人物角色？
When：场景发生的时间？
Where：场景发生的地点？
What：场景具体发生的事情？
例如，小明（who）下班时（when）在楼下（where）打不到车（what）。
（2）挖掘机会
How to do：如何解决场景出现的问题？
How much：解决问题的成本如何？机会何在？
还是小明，针对上述场景问题解决的方案可以有：
继续拦截出租车（how to do），但是有下班高峰打不到车的风险，而浪费了时间成本（how much）
使用APP叫车（how to do），由于多人同时叫车，需要额外的打车成本（how much）
找自行车骑回家（how to do），需要下载多一个APP而耗费流量（how much）
更多方案………
（3）反思验证
Why：为什么要使用这样的方案？
依旧是小明，为什么要选这个方案（why）？什么时候应该选择APP叫车方案？如果是急事呢？三个方案并存是否可以？
5W2H分析法-场景设计
套用这个方法，对小孩使用电子产品的分析如下：
儿童电子产品场景分析
反思：设计需要经得起实际使用场景的考验。
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