下面两个标题，哪个更吸引你？
“一女研究生在4S店内痛哭怒斥店员，形象大损，只为合理维权”
“一年轻女子坐在4S店内的车盖上‘撒泼’，只为合理维权”
文 | 我家公关是个菜鸡
转给我家菜鸡公关学习的
第007篇公关策略
你厌恶那些找噱头的媒体吗？
在此之前，本菜鸡公关是不喜的。最近台湾有部大热的电视剧叫《我们与恶的距离》，里面真实的记录了媒体人的日常工作。其中有个镜头，是贾静雯所饰演的电视台总裁，在与下属沟通某大学生遭遇车祸的新闻时，提出把“某大学生”换成“女高材生”。
人们总是会对某一特定人群保持强烈的好奇心，而对寻常百姓缺乏基本的关注度。越来越多的媒体、自媒体只能绞尽脑汁的在标题上、素材上开出更新奇的脑洞。
回到奔驰事件，为什么这件事情最初会引起如此大的社会反响，无非是“女研究生”与“坐在车盖上撒泼”这两个主题产生巨大的冲突，一个接受过高等教育的人，面对泼皮无赖时，被逼到只能使用最原始的方式来进行合法维权，这是社会何等的悲哀。也是多么完美的新闻素材，所以在视频录像一出，众多自媒体跟进。
你能说这些自媒体不好吗？不管怀着怎样的初心，至少做了件好事不是么？
前段时间也是轮番上热搜的一部综艺《最强大脑》，很多人非常喜欢，因为这是国内为数不多的知识竞技类综艺。节目组一直试图将知识竞技和娱乐化结合起来，也是为了将《最强大脑》推广给更多的受众，然而，为何一片骂声？因为在炒CP、塑造全民偶像的过程中，违背了公开公平公正的初心，让本该清白的高等学府学子染上了社会的不良风气。
所以，你厌恶那些找噱头的媒体吗？
现在我不厌恶了，评估媒体好坏的标准应该是他们发布内容的最终结果是给社会带来了好的还是坏的一面，如果所谓的“哗众取宠”能够将信息传播给更多的人，唤起大众对于自我权益的维护，那么，就是好的。反之，如果标新立异只是为了满足个人的私欲，丝毫不在乎自己的内容会对大众造成多大的价值观扭曲，那么，就是坏的。
就像那个说着“福布斯排行榜见”的人，我更希望看到她回到写出《好疼的金圣叹》的自己，但能接受把标题改的更博人眼球一些。
维权小tips
本来按照规划，是打算梳理下奔驰事件的公关应对的，但是因为闹得太大，知乎大V们该分析的都分析得差不多了。
关于维权，大家平常可以重点维护一个自媒体号，比如微博、知乎、微信公众号，如果有一天利益受损，投诉无门时，下一个10W+在等着你。投诉的同时还能给自己涨涨粉，何乐不为？
认真点说，大部分公司，特别是to C行业，基本上公关都会做舆情监测，并且会非常注重网络的负面。所以如果需要维权，可以直接发微博@该公司，比你打客服电话要有用很多。当然，如果你是微博大V的话，相信我，对方会将你当菩萨一样供奉。
关于本菜鸡公关
互联网公关从业者，此前深受“黑公关”荼毒，故运营此号，希望总结同行经验，争取早日成为“别人家的公关”。
关于奔驰事件这件事，你怎么看？欢迎留言发表你的评论，此号尚处运营初期，每一个粉丝的关注、阅读、点赞、转发都是我坚持更新的动力。
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