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如何处理社群挖人的现象?

如何处理社群挖人的现象?

作者: 白日梦与诗 | 来源:发表于2022-10-22 23:14 被阅读0次

今晚突然有人私聊到我,说想在我的复盘群分享一些关于求职的经验,说是公益分享。
我直接果断拒绝了她,理由如下——
1)她并非我社群成员;
2)她的朋友圈在售卖求职相关训练营;

很明显,她所谓的公益分享真实的目的是为了引流挖人,所以我直接拒绝了对方。

基于这个背景,我们不妨扩展一个场景来思考这个问题。

你有一个500人的社群,
有一天来了一个医疗行业的,
突然在群里拼命的分享养生、医学相关的内容。
然后群里开始有小伙伴说他是大佬,要加他好友。
紧接着他陆续建立了几个养生群,后续开始准备售卖自己的产品。

如果你是群主,请问你该怎么做?
你可能很纠结,明明能看出这个人是别有用心的,但是因为群里有一些ta的维护者,所以你不知道该如何处置这个事。

对于群成员,多半不会在意他是否有售卖自己产品,是否引流。
因为这并没有触及他的利益,大家更关注的是,自己是否受益。

至于群主,因为确实是触及到了你的利益,所以你才会愤怒。

想要解决这个事情,就需要将群体的利益和你的利益相挂钩。

1)作为群主,主动在群里拆解对方的行为意图,告知成员,他的宣传、分享,是带有极强私利心的。
目的就是为了利用大家变现。并不是为了公益而公益,而是把大家当成他赚钱的工具。(重点在于“利用大家”四字的阐述上,让大家感受到自己是被骗了的)

2)调动大家的同理心
重点站在你的视角说清楚他对的伤害,
利用你辛辛苦苦维系的社群来低成本筛选高质量的群体,然后引流挖人,是不地道的行为。

3)建立原则,
表明,任何以私利心进行引流的行为以及拥护者都将被移出群聊。

完成上述三个步骤,如果再有人在群里维护ta,你可以毫不犹豫的把这些人都踢掉。
剩下的理智的人,会更加欣赏和拥护你,社群粘度会进一步提高。

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