思考的艺术

思考的艺术

用ORID方法回顾一天的生活。

2017年5月29日

O：客观

一、我今天做了哪些事情？

1，护眼+冥想

2，处理突发状况

3，买药

4，门店销售

5，书院笔记

R：反映

一、你要如何形容今天的情绪

向日葵

二、今天的情绪高峰是什么？

1，处理完问题后留小纸条

2，等了我半天的顾客回来了

三、今天的低点是什么？

早起身体不适

四、我努力奋斗的是什么？

实现财富自由(线上-股票、基金、债券，资产合理配置；线下-房产配置，主营业务收入（现金流））；更多时间陪伴家人（见证和陪伴孩子的每一个成长过程，更多时间和老公相处，陪父母）；带家人实现环球旅行

I：诠释

一、我们今天学到了什么？

1， 遇到已经发生的问题，埋怨、指责无济于事，最好的处理办法就是尽最大限度的消除负面影响，运用补偿心理盖过问题本身。反思：昨天老公离开公寓的时候，忘了把热水器的电插上，房客凌晨回去，洗澡的时候发现没有热水，才插电开始烧，不知道等了多久才洗上澡。我看到房客的短信已经是今天早上了。老公让我给房客发个红包表示歉意，我还是按照自己的想法，买了很多高品质的水果放到了公寓，顺便买了些特产，而且给房客表达了歉意，微信沟通顺畅，气氛不错，临走的时候我还给她们留了一张小纸条。

2，中午以前觉得今天的主题就是道歉，先是给房客道歉，接着又是给顾客道歉，昨晚越好了今天来店里，结果顾客等了我一个上午都没有等到我。工作号微信好友太多，对顾客都不能对号入住，当我处理完事情，一点过赶到店里的时候，顾客一家三口都来了，好感动，忠实的顾客等了我那么久。反思：麻烦和问题发生的时候，我们能做的就是有一个良好的心态来处理问题。（也许老顾客是看到了我发的一条表达歉意的朋友圈，来的时候一点抱怨都没有）

3，这两天好像上火的水果吃多了，自我感觉是尿路感染了。灌了两天水，症状有所缓解，不过还是不舒服，老公让我去医院，我觉得去医院太花时间了，排队排很久。去中药房买了消炎和清热的药。反思：合理搭配饮食和水果，喜欢的东西也不能多吃。

二、今天一个重要的领悟是什么？

本周的书院主题是《思考的艺术》，从小被老师评为“十万个为什么”非常喜欢本周的主题。今天讲到了证明假设的路径是分析数据-实地访谈-有计划的实验-提出有针对性的解决方案，周而复始，直到找到最佳方案。感觉自己有很多“为什么”，但是更多的是缺乏“怎么办”的思考，从今天起有意识的培养自己“怎么办”的思维逻辑。

D：决定”

有哪些工作需要明天继续努力？

1，冥想+护眼

2，基金学习

3，门店销售

4，书院笔记

5，金钱观主题学习