一个小小的快件,在经过几天的折腾之后,今天终于收到了。
上上周从某多上买的一个小件,看网上的物流信息,上一周就到了。
看看快件已被物业签收,我就放心了。我们小区没有快递柜,前两年安装快递柜的时候,很多业主强烈反对,说是不一定多久过来一趟,万一不能及时取走,还会被罚款。看来,这些业主最起码都有两套以上房子,不一定哪天住哪个家,还是让物业人员签收感觉比较方便。
只有顺丰和京东这两个快递,都直接送到家中,是我最常用的。
由于当天我有事,没有及时到物业去取。等过两天我去取时,我家的一堆快件,物业人员已帮我规整好,并帮我搬到了车上。可是找来找去就有一个快件没有找到,而物流显示已让物业替我签收。
问问物业人员,物业人员说所有的快件都给我放到一块了。我就给物流信息上留下的邮政快递打电话。这个快递员,坚持说已经把快递给我送到物业了,还说放到第几层柜子上了。
我说没有找到,并请他再来送快件的时候帮我找找,这是一个急用的。本来我已经提前买了一星期了,抛去路上的时间,用脚趾头算算,也不会耽误事。
今天上午,我又给快递员打电话问我的件找到了没有,结果他说我的件又已经送到我们 物业了。我问为啥我没找到呢?这时他才不情愿地说,哦,是放到你们小区附近的物业了。
这个时候,我总算听明白了,也就是说,他把我的快件送到别人家去了。我说,没关系,你给我送回来就行,我今天得用,我一会过去取。
中午过去取的时候,物业又给我拿了几个快递,但是还是没有我找的这个件。尽管近期网购比较多,但是我的记性还是挺好的。
我给快递员打电话,快递员说他在外面,没空给我过来找。
我打邮政的电话,想投诉,可是打来打去就没有办法转给人工,而且把单号输入之后,就一直显示错误。
邮政快递的电话,真是服气了。
商家一边给我协调,一边让我在网上投诉,按照商家的指点,我在网上进行投诉。
别说,这一招还真管用,过了有大概一个多小时,快递员给我打个电话,说已经到小区物业来帮我找了,让我过去拿。我说,你交给物业人员就行了,我有空再过去。
等到傍晚过去拿的时候,还是没有找到。我让物业打电话问下午值班人员,原来下午值班人员给放到了一个地方。历经折腾,终于找到了。
快件,这么磨磨唧唧的,还会自己串门吗?就是自己走,也该走过来了吧?
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