总有人说自己才华横溢,却苦于公司领导有眼无珠,不被重用。职场中,那些混得好的同事,有很多并不是因为自己特别优秀,而被重用。倒是有些专业能力一般的人,反倒深受领导的喜爱。是职场黑幕吗?当然不是!
职场晋升之路漫长,影响事业成功的因素很多。为此,我特意采访了身边的几位管理者,了解那些在他们成长为领导前,不可忽视的重要因素。
【一】练好字
Miya说,她能够成功进入公司,全凭一手好字。在众多应聘总经理助理的面试者中,Miya的字方正而整齐。应聘表上的文字让她的上司看完一眼就印象深刻,最终她从30多位面试者中脱颖而出。后来,她的上司跟她说:“选择你,正式因为你的一手好字,让我觉得你一定能够把工作做得整齐而出色。”
正所谓见字如见人,从文字中可以窥视你过往的经历,读出你的性格,以及对待事情的态度。在越来越少有写字机会的现在,建议职场中的你还是要好好的把字练起来,它的用途广泛。在领导开会时会留意你的笔记;在团队开会、风暴、思考创意时,需要你在白板写字,同事会留意你的字;在你职位提升后,给下属批示意见或签署材料时,下属会议论你的字……
要想成为领导,就别让自己的字停留在小学水平。
【二】要有礼貌
礼貌是一个人的基础素养,你的言行举止,无处不反映着你的素质。前段时间有个很火的新闻,就是员工回复领导“OK”的表情图后被劝退,先不说新闻中这位领导的做法妥不妥,但不可否认的是,礼貌在职场中是很多领导都很重视的事。
那么,在工作中我们应该注意哪些礼貌呢?例举几种情况:
1、与同事,尤其是领导沟通要“礼尚往来”。千万不要别人给你发信息,你连个回复都没有,或者就发一个“恩”字,很没礼貌。
2、对于领导的称呼要用“您”。不要觉得马屁精,中国五千年文化传统,教会我们的就是要懂得尊重,连您字都不用,还谈什么尊重呢。
3、不要在公共场合与领导争论,有意见可以私下找领导谈。
4、不要吝啬你的赞美。给周边同事多一些真诚的赞美,能够获得更多的正能量回报,也能积攒你的好运气。
【三】培养创新能力
有的人会觉得创新很难,自己天生没有创新的基因。但创新真的就是天马行空,异于常人的创造力吗?当然不是!每个人都有创新能力,前提是你要学习和对本职工作深入的了解。
学习可以拓展我们的视野,去认识许多我们不曾了解的案例和经验,所谓有效的工作方法和解决思路,在其他的企业中也许早已被施行,卓有成效。学习还可以让我们把解决思路从眼前转向整个行业,以外促内。
研究发现,大多数职场的创新解决力都来源于深入一线的实践。为什么海底捞的员工可以想出那么多吸引客户,让客户产生高满意度的方法?不是因为他们的员工有多聪明,而是他们善于在工作中去发现客户的需求,从而提供解决需求的方法,这些创新都是来源于每个普普通通的员工。
所以,只要你肯深入学习和实践,你也可以有你的职场创新能力。
【四】强化执行力
执行力的好坏将会影响你获得重要工作的机会。不要埋怨你的上司不肯把重要事项交给你做,而交给了你的同事,很可能是因为你的执行力还不够优秀。
一名销售主管跟我说,他手下有2名销售员,有次他让这两位手下研究公司附近有什么餐饮店适合宴请客户,希望他们能够给这名主管一些好的建议。
三天后,销售员A给主管做了口头回复,建议选在**酒店,理由是这个酒店离公司300米,价位为人均150元左右,符合公司的报销制度,也上档次。
销售员B给主管列了一份手写表格,上面有三种类型餐饮店的对比信息。他跟主管说,推荐这三家店有几个原因:
第一,这三种类型餐饮店分别代表三种口味,消费水平均在人均150元以下,可以根据客户不同喜好做推荐;
第二,他将这三家餐饮店的几样招牌菜写了出来,说方便给客户推荐,每道菜的组成都做了备注;
第三,三家店中有一家没有带停车场,停车不太方便,如果带客户从公司过去,可以将车停在公司。
虽然只是一件很普通的小事,但是两名员工给予的答案却让人感受大不相同。执行力不仅仅是执行了就好,还需要执行到位,如果你所想的比你领导想的还要周全,那么你离升级也不会太远了。
当你拼命想完成一件事的时候,你就不再是别人的对手,或者说得更确切一些,别人就不再是你的对手了,不管是谁,只要下了这个决心,他就会立刻觉得增添了无穷的力量,而他的视野也随之开阔了。—— 《基督山伯爵》
练好字、有礼貌、培养创新能力、强化执行力,这些你不注重的细节,正是领导在乎的事 。在完成具体工作的同时,别忘了提升这四方面的能力。如果你还有其他的补充,欢迎给我留言。
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