昨天下班，回家路上，感慨着，
上周忙着玩狗，这周忙成狗。
然后刷了会抖音，发现单位一个服务窗口与顾客闹了矛盾，经过转发和评论，居然成了热搜。
平常发生在其他领域的事，居然在我的单位遇到了。第一时间联系了那个差距窗口的同事们，询问着怎么回事，待客观的了解事情始末后，一方面觉得窗口确确实实是按照规定做工作的，只是解释的内容不当；另一方面感慨现在的网络，真实的信息真的还重要么?
我看了很多人的评论，意淫的，扯淡的，谩骂的，理解的，呼吁的，不同的声音都在，哪个是对，哪个是错，有所迷离。
发文回击?证据实锤?很多时候大伙在网络上就有如好事之徒，也有如陛下般，网络舆情就是如此混沌。
这一次，对于网络，对于公司公关，我们应该会有一次深刻反思。
四大天王
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