诸位经过这么几天对恶势力的讨伐之后,想来应该也能相对平静的谈谈这个问题了。
“汽车三包”的灰色地带让弱势者更弱势
这个问题的本质就是“机油漏油”能不能执行三包(包退,包换,保修)、尤其是在对保退、保换上的争执。
相关政策中表示,3000公里之内,如果出现下列四种情况,那么可以包退包换:
1.转向系统故障
2.制动系统故障
3.车体出现开裂现象
4.燃油泄漏
根据女车主的描述,她所购买的CLS是属于发动机漏油(即机油泄漏),如果但从政策条款看过去,4S店对于换发动机的“保修”行为是站得住脚。包括女车主本身就意识到了这个问题,甚至表示了“法律之外理当有人情”。
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