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发掘需求练习

发掘需求练习

作者: 真心行者 | 来源:发表于2018-12-15 20:24 被阅读0次

混合打法练习

练习一、

伙伴:老公

老公夜班,送他下楼顺便遛狗,到楼下他问我:你带没带手机?得知我没带就转身去客户了。我带狗走了很远才想起没问问他要手机是做什么,于是赶紧回来去了解他的需求。他说一会客户可能会用现金支付,而他又来不及上楼带现金上班不方便,希望若真有现金能用手机找到我,让我把现金带回家。

表层需求:他要用我的手机联系我。

隐藏需求:他希望我帮他解决不方便带现金上班又来不及送回家的状况。

深层需求:他希望事情都能优质的完成。

事情上的需求:需要我帮他在时间不够的情况下依然把事情完成的更合理。

我愿意和能提供的方案:

我不走远,就在他视线和声音范围内遛狗,如果他接到的是现金喊一声,我就回来帮他带回家。

觉察我自己的需求:

表层需求:我要做挖掘需求的练习

隐藏需求:我希望能更好的了解其他人的需求

深层需求:我希望成为有更多价值的人

事情上的需求:多发掘别人的需求,练习自己解决问题的能力

给自己提供满足自己的方案:

1. 在生活里多关注,寻找、练习挖掘和满足别人的需求

2、和别人聊天的时候多感受别人话语背后要表达和传递的真正信息

3、按时,按量的完成作业,先完成数量,练习意识的拉伸,等数量足够了,才能兼顾到质量,不要因为怕出不来高质量而不敢做。

4、有了情绪,要练习操作“三位一体”,不练武功,如何成功?

5、寻找合适的伙伴交谈,彼此照见,看到自己的盲点和误区,走出头脑的陷阱

6、找老师请教、咨询或者约个案,带自己看到更多的迷雾并且穿越。

练习二:

伙伴:同修

作业总也开始不了,很焦虑,看到群里有姐妹说:终于难产,出来了一份作业,希望各位斑斑帮我看一下,为什么和老公的事件里,对老公的需求,一个方案都提不出来?立刻很安慰,原来不是我一个人写不出,那么那个只有自己写不出所以自己是笨蛋的想法就不那么强烈了,开始有空间去想作业写不出可以有其他的原因和角度。

表层需求:她作业有独自难以完成的部分,希望老师帮她。

隐藏需求:她想知道为什么此刻不能照顾到老公的需求

深层情感需求:她希望被理解,被看到,被支持

事情上的需求:她想和老公有共赢的解决方案

我愿意和能提供的方案:

1、就事件本身提出我的看法让同修看到更多选择的角度

2、分享我选择怎么做的原因,把选择背后的理由和可行性呈现的更清晰一些。

3、提供我认为应该觉察的焦点,试图帮同修更好的梳理。

我的需求:

表层需求:我想了解她“难产”的原因,一起探讨解决作业难产的办法

隐藏需求:我终于不再觉得孤单无助,希望她能安慰我,让我不再这么焦虑

深层需求:我想成为有价值的人

事情上的需求:我需要她接纳我,理解我,安慰我,帮我度过难关

给自己提供满足自己的方案:

1. 借助同修的提醒,寻找自己的卡点

2、用三位一体给自己的卡点扫除障碍,看见真相。

3、再次提醒自己有情绪时记得操作三位一体

4、先完成作业,保证数量,不要怕写不好丢脸,数量不保证,质量不可能有提高。

5、和同修抱团成长,再有问题相互照镜子,找误区和盲点,早日过关。

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