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第四次零售革命:电子商务?

第四次零售革命:电子商务?

作者: 本联 | 来源:发表于2020-08-27 20:34 被阅读0次

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    京东集团在《第四次零售革命》中提到,目前零售业主要发生了4次革命,分别为:

    1、第一次零售革命:百货商店出现。

    2、第二次零售革命:连锁商店出现。

    3、第三次零售革命:超级市场出现。

    即引入了现代化的IT系统,提高了商品的流通速度和周转效率。

    4、第四次零售革命:电子商务出现。

    商品可选择的范围扩大,选择多样化。

    零售业的4次革命,无论业态怎么变化,其本质是不会变的,零售业的发展一定会围绕着成本、效率、体验这几个要素。

    京东认为:零售的改变其实是背后零售基础设施的改变。未来零售的业态可以有许多新的形式,但背后的基础设施会越来越社会化、专业化。

    零售业会演变成为互联、共享的生态。

    第四次零售革命又是哪些因素促成的呢?京东集团认为主要包括3个因素:

    1、需求个性化。

    消费者越来越注重自身个性的表达,从性价比转向美学设计。

    2、场景多元化。

    消费场景越来越分散,企业也不再局限于单一的高流量入口。

    3、价值参与化。

    在消费过程中,消费者开始从被动接受和选择到主动影响和创造。

    整体看下来,第四次零售革命转变为以消费者为中心,企业在生产产品中不再占据上风。

    消费场景的多元化,让消费者的选择更多,这就对企业提出了要求,如若不紧跟消费者步伐进行转变,继续固步自封,被消费者淘汰只是早晚的问题。

    《新零售全渠道营销实战》读书笔记

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