数字化转型是现在所有企业都不能避免的浪潮，越早拥抱数字化，越能在讯息万变的市场中拥有更多有利的条件。科技行业本身应该是数字化浪潮里的领航者，因为他们拥有比其他行业更先进的科技工具以及前沿视野。然而，实际情况是否如此呢？科技企业在数字化转型过程中又该何去何从呢？
数字浪潮对科技业的冲击最大
在数字技术浪潮面前，科技行业会首当其冲受到巨大影响。在德勤的一份评估数字技术对行业产生影响的调研中显示，科技行业在短时间内受到的影响在所有行业中是最强的（见下图）。如果想在这个时代里，仍然生存下来并创造利润甚至成功，企业必须跟着变。不变或者迟变，很可能就已经是出局者。
数字技术对行业的影响指数
科技行业应对变化反应迟钝
然而，日前DDI与Michael Page在深圳联合举办的以《拥抱科技行业的巨变》专场活动中，现场对高新科技企业的HR做问卷调研，却发现只有3%的HR认为所在企业是数字化进程的领航者，能在数字化创新上引领行业；而超过30%的HR的认为所在企业处在数字化落后的阶段，没有数字化计划与举措，在数字化的投资少。这个数字与独立调研机构Vanson Bourne 2018企业数字化转型调研的数据趋势类似，只有4%的企业领导者认为他们是数字化进程的领航者。这些数据与我们对科技行业本身带着高科技光环的刻板印象是背道而驰的。科技企业在这洪流里又该如何自救呢？这是个开放的问题，没有标准的答案，但仍然可以有经验用以借鉴。
2018年9月底，科技企业巨头腾讯启动了其第三次组织架构调整，归根到底是让整个腾讯在ABC（AI+ Big Data+ Cloud）战争中更具灵活性去反应市场的需求。这次整改里，引起人注意的一个新的事业群名字叫：云与智慧产业事业群，根据腾讯对外的消息，其将整合腾讯云、互联网+、智慧零售、教育、医疗、安全和LBS等行业解决方案，推动产业的数字化升级。这就是一个龙头科技企业的选择。庞大如腾讯，也不得不变。在过去十年时间里，在“云” 方面，腾讯就落后于阿里。而它的生产组织方式显得滞后，要赶上甚至超越，变是必然。在这个时代，企业组织架构能够更灵活反应市场需求、资源能最大化利用而不是内部壁垒高筑，是赢得这场仗重要一步。适者生存从来不仅仅适用于大自然的进化，企业亦然。
那么，区分数字化转型赢家与输家的关键又在哪里呢？
数字化领导力助科技企业华丽转身
在DDI携手世界大型企业联合会（The Conference Board）、EY安永发布的2018年《全球领导力展望》报告中发现企业领导者数字化领导力成熟度与其财务表现是正相关的。拥有较强数字化领导力的企业（所有参与调研2,000多家企业中排名的前25%）其财务表现要比其他的企业高50%。拥有成熟的数字化领导能力领导者是能够明显带领其企业取得财务回报的！但是，其中根据1,086名高科技行业的企业领导者和107名HR经理人的调研显示61%的科技企业的领导者在领导任务上是失败的，这一数值比其他行业高出了20%！原因出于哪里呢？
数字化领导力与财务表现关系
调研显示，高科技行业在四项关键的领导力发展实践中落后:
1. 领导力职业发展路径不清晰。科技行业中只有64%的领导者表明自己了解职位在企业内的发展路径，比其他行业的少了14%。
2. 没有个人发展计划。参与调研的领导者只有1/3拥有最新的个人发展计划，比其他行业少32%。
3. 领导力发展计划太自助化。科技行业在四项关键的领导力发展实践中落后，而这四项领导力发展实践不仅能提高领导者的成功率，还能影响其他领导者的绩效，敬业度和留任率。
4. 个人发展计划不做讨论。超过32%的科技行业领导者表示他们从未与自己的直线经理面对面讨论过绩效。这个不被重视个人能力发展，也导致了人才的高流失率，这个痛点也是业内HR公认的痛！
既然知道科技企业领导者失败的原因，那么企业需要做些什么、从哪里做起来填补这个距离呢？报告中指出：
1. 加强对领导力发展的关注。数据显示科技行业对领导者的投资比其他行业都要低，基层领导者的领导力发展投资更是少15%。
2. 诊断个人和团队的发展需求。运用适当的工具对领导的个人和团队能力做评鉴，并制定个性化的发展计划。
3. 制定以业务目标为导向的发展计划。
4. 增加混合式（线上学习+课堂学习）学习投资。
5. 清晰的晋升路径提高留任率。科技行业的人才流动性多年来来持续居高不下，与此无不有关系。
数字化转型是一条必走之路，科技企业面临的迫切性比其他行业都高。能灵活反应市场需求、打破组织资源壁垒的组织架构与能驱动组织有效运转、成熟的数字化领导力，犹如灯塔，可以指引企业在这趟充满迷雾旅程中不失方向。
观点分享顾问：
文章作者：Vera XIE
网友评论