这段时间没有做事的动力，稍微麻烦一点的事情打不起精神，养成了拖延的习惯。昨天会议上，单位相关部门提到到基层开展沉浸式体验，工作方案已经下发很久了，还有多少人没有完成。想想自己也是没有完成中的一员，于是决定把这件事情做完。今天来到了一个基层大队，和大队的交通事故处理民警一起当班，体验事故处理工作的艰辛。
在民警的办公室，挤满了交通事故的当事人，就像菜市场一样。民警和辅警们在电脑前忙个不停，询问、调解、做笔录材料、出具事故认定书、划分损害赔偿责任，每个人都像一台高速运转的机器。我在民警工作室进进出出好多次，也在里面待了个把小时，并且学着询问了一个案件，了解案件的细节情形。但毕竟不是专业的，只能当“学生”打打下手。据我的观察和体会，交通事故处理工作真是繁杂而艰辛，民警辅警们都挺不容易的。
正在“学习”的过程中，办公室进来了一群老百姓，大约五六人，看上去应该是父母女儿一家人。其中一个年轻的女子（应该是女儿）一拐一拐的瘸着腿，怯生生的向民警询问：“警察同志能否给我开一个交通事故证明？”民警询问详情，原来是大概一两个月之前，她跑美团外卖的时候，骑电动摩托车时不小心摔了一跤。因为自己摔的，当时感觉也不怎么严重，所以就没有报警。没想到当时就留了内伤，伤到了韧带，到医院检查说要花几万块钱，于是想到交警部门来开个证明，看看能否作工伤处理，最起码也可以报销一点医药费。
由于该女子当时没有报警，时间又发生的比较久远，再加上摔跤的地方没有监控，无法证实事情发生的细节，因此交通事故的认定挺难的。万一强行要认定，恐怕经不起上级部门的检查，现在办案都是终身负责制的。民警虽然非常同情她的处境，但也只能表示爱莫能助。这一家人非常失望的离开了，我清楚地看到该名女子脸上失落的神态，内心也一阵不好受。这一大家人的穿着都非常朴素，属于典型的基层老百姓。一个年轻的女子去跑美团外卖，我印象中一般情况下还是不多见的，这也是来自生活的压力啊。
在学习体验的过程中，一波当事人调解完后走了，又有一波当事人涌进门来。因为交通事故的发生，每一个当事人都有自己的烦恼。轻一点的交通事故还好，大不了损失几个钱，或者说在医院里面住下院，也算是人生的一个小磨难。涉及到人员死亡的交通事故，那就是一个家庭的破碎。这个大队今年以来交通死亡事故发生的还挺少，但恰恰昨天就发生了一起。为了这起事故，整个事故处理中的民辅警都忙了整整一个通宵，案件基本得到了理顺。车祸猛于虎！每一个交通参与人都应该谨记在心。
参与处理交通事故，能够了解一些人间百态。看到听到那些事故当事人的故事，尤其是比较惨烈的事故当事人的故事，要问我的感受如何？我想说的是：人间充满了很多的苦难，我们因为自己的经历阅历匮乏而没有看见，但它们却是真实的存在着。放下自己的那点生活小哀怨吧！相比那些处于艰难困苦当中的人们，我们应该感恩平淡生活的馈赠。另外一定要记住——“道路千万条，安全第一条”。
讯飞语音输入53分钟，全文1200字。
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