项目是指一系列独特的、复杂的并关联的活动，这些活动有着一个明确的目标或目的，必须在特定的时间、预算、资源限定内，依据规范完成。以此定义，企业IT部门的每一个软件开发，基本都可以理解为是一个项目。
企业IT部门软件开发项目的特点
与大型软件开发项目相比，企业IT部门软件开发项目具有如下特点。
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项目小数量多
相对于全公司的软件需求人员，一般企业IT部门软件开发人员都比较少，而每一次的软件开发都是一个项目，包括业务流程调整，数据处理或者报表开发，项目体量小，但是数量多。因此一段时间内每个人需要参与的项目数量多。比如我们公司IT部程序组，总共6人，大大小小项目，每个月平均启动2~3个，平均每人手头上都进行中两个以上的项目。 -
没有严格的需求变更管理
前期需求不明，软件需求中途变化，这个是目前软件开发行业的常态，企业内部提给IT部门需求更是如此，因为变更成本不高，变更更是经常发生。往往开始时只要做一个简单的功能，后面越做越复杂，有时几乎都做完了，向老板汇报后，可能需要重做。 -
项目进行过程中，经常被插单中断
项目开发过程时，老板突然有交代，或者其他部门有了大的活动需要配合，或者业务单位一个意外操作导致业务受阻，开发人员都必须立即中断手头的工作。
简便的项目管理实践
我们从去年年初开始，采用了一种简便的项目管理方式。
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汇总管理，统一编号
我们用一个Excel表格，将所有项目汇总管理，每个项目确认后，编写一个统一的项目编号。目前我们已经编到了P60。
项目跟踪表
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记录所有变更
项目在确认开始时，我们记录下项目的具体需求及目标，在项目进展过程中，如果需求发生了变化，我们在进展情况中详细记录下变更时间原因及内容。 -
定期更新发布
每月保持1~2次的项目进度更新发布，发邮件公告给部门内所有人员并抄送给上级领导。平常有重大变更时随时记录。
更新过程一般是面对面沟通，一方面统一项目成员的认识，另一方面及时协调资源。 -
月会表彰
对于当月完成最好的项目，写经验总结在月报中，在月会中特别表扬。
效果
这个项目管理方法实行后，开发需求得到了有效管理。由于对需求有了全面的了解，及时调整开发人力，部门整体开发完成度得到较大提高，部分不能及时完成的需求大家也都清楚了解原因。用户满意度和开发人员自身满意度都得到了很大提升。
该方法实施一年多，目前已经完成40个项目，进展中还有20个项目。
还可以改善的地方
- 每天预留固定时间用于项目开发
关于事情优先级，大家基本是按重要紧急的先做，可往往会变成紧急的先做，慢慢变成所以事情都等到紧急时才做。对于重要不紧急的事情，缺少足够的时间投入。
项目开发工作恰恰很多时候都属于重要不紧急的工作。
记得有个人，给自己每天定一个目标，做一个俯卧撑，最后练就了一幅好身材，每天看一页书，读完了以前多年都没有读完的书。
定一个最小任务量，长期执行，就会有巨大的效果。
所以下阶段我们将尝试每天固定一个很短时间段，比如每天下午1:30~2:00之间，必须执行项目开发工作。
- 举行正式的启动及结案仪式
正式启动，
让大家有一个认同感，让大家统一认识重要性，大家统一预留出时间，避免互相等待。一件事情，统一一口气做完，比分拆成多次完成所需要的时间要节省。
正式结束，
可以给大家积极肯定，做好项目收尾工作，文档归集，资源释放。同时做经验教训总结，让大家从项目中得到成长。
由于项目多，为避免花大家太多时间，仪式可以尽量简单，但是不能省略。
- 改善对需求变更的管理
一方面，需要加强与用户的沟通频次，尽量减少后期的需求变更，需求确认时，设计方案制定时，开发过程中，都需要让用户参与。系统UI界面出来时，一定要让用户过目，特别复杂界面，最好在需求阶段用原型工具画出UI界面给用户确认。
另一方面，软件架构设计时，充分考虑系统可修改性，及可扩展性。尽量不固定死业务逻辑，而是预留地方让用户可以调整。
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