在一个敏捷开发的组织内提到教练，第1反应是敏捷教练。而实际上教练这个词是来自于体育界，比如足球教练、篮球教练等。后来教练这个概念传入了企业界，随着敏捷开发的实施进而才有了敏捷教练。
关于企业教练，必须要提一个非常关键的传奇人物提摩西.加尔韦，他是美国70年代的一名网球教练，他写过一本关于打网球的书，在其中他提出：运动员在球场上，有两个对手，一个是外在的对手，一个是自己内心的对手，后者更可怕（我们自己在体育比赛中也会体会到那种紧张、焦略、害怕等各种状态），而只有战胜这个内心的对手运动员的潜力才能最大发挥。而教练就是要支持运动员克服障碍、挖掘潜力，获得胜利。
加尔韦曾经声称他可以帮助从没有打过网球的人在20分钟内学会打网球。并且电视直播中，帮助一名中年妇女成功的学会了打网球。而他的诀窍就是帮助这位妇女克服了自己不会打网球的内心顾虑。
此后他就声名大噪，美国有大公司也注意到他，请他去讲课，把他的这套经验转移到企业管理中。于是教练技术就开始在企业界流行起来。
杰克韦尔奇说过：伟大的CEO就是伟大的教练！他的解释：在成为领导者之前，成功只限于与个人，但在成为领导者之后，领导者的成功不是你在做什么，而是你领导的团队能取得什么样的成功，这就取决于你如何帮助他人成功。所以好的领导者实际上就是教练。
所谓教练就是通过对话技术支持个人实现组织目标的协作过程。
加韦尔对教练概念的解释：Coaching在一个非压力的环境下，利用一系列引导性的问题而非给予直接的建议与指导的方式帮助当事人分析和解决他们所面临的问题的行为。
我们可以体会一下传统对话与教练式对话的差别。
经过几十年的发展，欧美企业界有几十种之多的各类企业教练。其中行动教练是一种相对比较简单、实操性很强的教练技术，值得各类涉及管理角色的人员来学习，包括SM。SM的职责是能带出自组织团队，所以教练技术是非常必要学习的。
行动教练知识体系包括3部分：
1、思路层面的是教练原则
2、方法层面的是3项技能
3、应用层面的是GROW模型
教练原则也叫SET原则，是有3个关键词组成：
Support 支持被指导者实现组织目标
Expect 期待被指导者自行探索答案
Trust 相信被指导者拥有巨大的潜能
这个就和我们学习敏捷，首先要学习敏捷宣言一样，把握理解思想精髓，才能有效发挥各类技能的作用。
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