2019年春节即将来临，店宝宝预祝各位用户猪年大吉，诸事圆融！
过年不打烊！服务不停止！我司春节放假时间为2月3日至2月10日（部分岗位稍有变动），春节期间我司依然会安排人员坚守岗位：
一、各岗位上班安排：
1、实物订单售后退货业务暂停，您可正常提交问题，2月13日仓库上班后会第一时间处理（春节期间仓库均放假，请勿擅自寄回快递，无人签收）；
2、400电话咨询暂停，2月11日恢复；
3、其他在线咨询、培训、直播课程工作时间调整为：2月3日至2月7日（工作时间：10:00-19:00），2月8日（初四）起恢复正常上班（10:00-22:00）；
二、发货情况调整如下：
1、官方供货：1月24日16:00截止发货，2月13日逐渐恢复正常。注:下单不受影响
2、代理供货：发货时间请咨询对应商家及查看商家公告。
三、提现业务暂停（时间：2月1日至2月13日），2月14日恢复正常。
请各位用户提前做好准备，以免造成不必要的麻烦。
最后，店宝宝再次恭祝您及您的家人新春快乐，万事如意！
2019年春节即将来临，店宝宝预祝各位用户猪年大吉，诸事圆融！ 过年不打烊！服务不停止！我司春节放假时间为2月3日...
近日 ，天猫发布2018年春节发货时间及交易流程调整公告。公告显示，除了特殊类目，消费者在春节期间付款的订单，天猫...
根据海关通知安排，2020年万嘉转运春节发货及放假时间如下： 【中韩出口专线】 停止发货时间：2020年1月22日...
1.背景 1.1 格式要求 春节前（1月29日）CDE发布的关于疫情期间调整受理工作方式及接收申报资料要求的通知[...
一、培训组织工作及顺序1、时间地点确定2、培训课件确认3、了解参训者情况4、培训通知5、设施设备检查6、所需表单及...
1、兑换之前先拨打商家电话确认其真实性及态度，并核实商品及邮费等情况；商家在发货时间或邮费支付上如有调整，我们应换...
今天晚上买的足疗机发货了，本来打算今天不发货的话就退货了，而且客服态度实在不好，但是找了其他几家店没有相对于这家更...
春节放假前就从网上买了一副卧室的窗帘，说是春节期间照常发货。但一直到假期结束也没有发货。 询问商家，解释说与之合作...
史上最全客服话术及应对大全 客服宝宝，作为各个行业最基层的工作人...
一、 线上促销情况 为推广e支付品牌，宣传e支付品牌，提高我行收单品牌的知名度和影响力。推动旺季营销，...
本文标题：店宝宝：2019年春节期间客服培训及发货情况调整通知
本文链接：https://www.haomeiwen.com/subject/ferijqtx.html
网友评论