限制更能出创意：在不同条件下，更好的满足客户需求。【叶茂中的寻找冲突】
【限制的定义是某种局限】可能来自外在，或者我们自身。基本受限，时间受限，资源受限，方法受限。
【解决限制的核心方法】【a 首先目的】毫无限制的案子之所以难搞，主要是因为你不清楚自己需要真正解决的问题是什么？若想妥善解决，你必须要能清楚定义问题是什么？【b 办法】可以选出六个公司最重要的词，并说明他们的含义；例如，创新、营销、顾客满意、成长、消费者洞察、生产效率、策略联盟、操作准则或健康名词等，我们真正指的是什么？【c 设定问题】设定期望的最高目标。开始提出限制与挑战的问题：限制与企图的各种类型。【d 限制类型】基本限制、资源限制、时间限制、方法限制、增长的野心、影响力的野心、品质的野心。
【方法论】如果…就能…
【妨碍变通的原因】【1】只能利用那些可直接掌握的资源。【2】由别人给我们资源，我们自己不会去找。【3】我们接受这些资源限制方面的现实。【4】我们不到自己领域以外的地方寻找资源。【5】我们看不清或不够了解自己拥有哪些可以换取他人丰富资源的资产和各种价值。
【解决方案】【1】发现身边的潜在资源的来源。利益关系人：如客户，合伙人等。外部伙伴：你的人际网络，或者认知的人。资源拥有者：拥有某种特长/特点的团体。比如看到宜家老板，看到中国餐饮的鸡，想到的是鸡毛的运用。竞争对手：。寻找到新的合作伙伴后，如果对方积极性差，可以用，如果…就能…的方式考虑促成合作。
【2】互惠合作，资源倍增
【情绪的应用】负面情绪能帮助人们坚持，投入以及专注。正面情绪则有助于刺激认知上的弹性和能力，以发现新的情感连接方式。（所以当出现问题，并伴有情绪的表达时，与其无用的在告诉对方，不要紧张之类的，不如好好利用或保持情绪，更快速的解决问题）
【设定挑战性问题，策略和心理上同样有效】
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