无戒学堂日更第九天
成批量的一元商品能通过网购的方式到顾客手中，这背后究竟是何种“阴谋”？商品本身的成本加上运输成本，再加上快递员派送成本，究竟谁在为一元的商品买单？
一定是商家，商家为了店铺流量，所以积极参与一元商品销售，为了一元购产生薄利多销的商家太少了，此种直接和厂家对接，甚至是自己家厂子的很少。销售一元商品，多数是为了给店铺引流，提升店铺权重，并非靠这一元的堆叠来挣钱。
网购方便了人们，但日益增多的快递量，也暴露出来不少问题。
拿河南郑州金水区的一位女子缪文举例，她是一位资深网购“大家”，在还没买东西的时候，就得先看清楚页面写没写退换货包运费，以及是否为7天无理由，确认过包运费，然后开始看商品如何，再咨询客服，问问发什么快递，多久能到，现在下单何时发货等等无关痛痒的问题，对呀，虽然买一个杯子，也要多问问才可。
你以为这就完了吗？不可能，这才算是刚开始刑讯，客服就像是被训斥在墙边的学生。
杯子里面什么材质？
外面的这层漆还是什么会不会磕破？
能不能给我拿个好一点发货？
杯子带吸管吗？
杯子能装多少毫升水？
出行装起来不漏吧？
杯盖是什么材质的？
确定是正品吗？
能不能发中通？
我急用，谢谢，明天优先安排一下，可以吗？
保温效果怎么样？
……
“顾客就是上帝。”王一婷整天面对此类强势的顾客，也都一一回答，她知道这些是财神爷，得罪不起，不能像开实体店一样，别人拿起这个看一下，拿起那个看一下，你能不客气的说“买不买，不买不要乱碰”。实体店的话，看谁不顺眼，也可以说“这里没合适你的，去别家看看”。可是网上则不行，久而久之的不回复，你的咨询比会下降，客服接待率会降低，那么就会影响整个店铺权重，态度不好，消费者还会给你时不时来个危险，又是投诉，又是平台介入的，总之商品有问题没问题，都得你先来过个脑子。
好在功夫不负有心人，缪文下单了，王一婷小开心了下，以为功夫不负有心人。
一个小时后，缪文发起退款，原因为：更换规格，重新拍。情有可原，重新拍下后，就得重新安排即可，临走也不忘记说早点发货。
又一个小时，缪文就像产生了感情似的，询问为什么别家都有CLO1规格，你家没有？
“那您去别家下单吧！”王一婷不耐烦的心在拨动，心里其实早就看透了，别家有的话你来这里干嘛？别家的优惠你怎么不去。
“算了，已经下单了就不改了”
“好的，亲”
次日十点钟的样子，商品已经按照加急的程度给缪文发了货，缪文仿佛嗅到了，因此不一会儿，发起仅退款，退款原因“为出差了，不要了”。
一婷笑了，一个自己三番五次咨询的心爱宝贝，竟然又不要了，至少花费了半个多小时的咨询，反倒还是要退款，内心的愤怒与火苗不停的动荡，难道时间对人来说就这么不值钱了吗？
与此同时，王一婷代购了一种水果，大概发货了五六件的样子，三四天过去了，物流均显示已签收，而消费者无一收到货，她气急败坏，为什么上海的收货地址显示在南京某处被签收，为什么广东的收货地址跑到了沈阳，在沈阳某处被签收，几个单子都是这样的问题，这典型的是虚假发货，可恶的商家一整天不回复，找中间客服，说要她退款，可退款不是她的目的呀，她要的是这些产品被送到消费者手中。
可又有什么办法呢？造成的损失依旧造成了，投诉商家，投诉物流等等花费了他不少时间，退款都能成功，可这几件商品背后牵扯的人又得一一让其退款。自己不仅徒劳，更是没有什么收获可言。
王一婷虽然接触电商三五个月，但是他自认为门清了，她很清楚商家压根没这个货，是随机哪里复制的快递单号然后贴上来，造成了南辕北辙的物流情况。典型的虚假发货，物流轨迹违规，收货人和电话也不同，商家必然会受到处分，可是自己的申诉结果不一定得到补偿，浪费了自己不止半小时的时间，心情怎么不会受到影响呢？
内心翻涌过后，她想起了缪文，缪文问的问题恐怕比普通人一年问的问题都要多，一婷想不通，快递又不是你家的，多数是不能指定的，杯盖和杯子什么材质难道上面没写吗？图片上看不到有没有吸管？你觉得这个杯子从五十楼摔下来瓷会不会磕，问这个是准备好了要摔吗？难道你问了就心安了吗？今天下午发货还是明天早上发真的对你影响很大吗？她暗自对素不相识的事妈缪文发恨。
你早知道自己出差，又怕赶不上，为什么还要费尽心思的拍，拍了以后好不容易给你安排了，又为何不要了？一天倘若有你一个缪文来消遣我，估计我得人生也就丰富了，够忙活了，头脑风暴一顿乱晃。
渐渐地，一婷对五湖四海的人都有所接触，她明白了哪些省份的人买东西基本不问，哪些地方的人在乎有没有赠品，哪些地方的人喜欢退货，要不是以为烦，这个满脸带笑的女孩又怎么会对缪文这类货色记忆犹新，稀罕遇到这个教她做事的人。
开一间小店，贩卖人间美好。仿佛对所有女孩子来说，这就是终极目标，而今她实现了，但是生意萧条的时候，她就会怀疑自己，自己要回归现实吗？到底有没有前景可言，自己以后究竟是个干嘛的？三百六十行行行出状元，为何自己从打工再到创业都是普普通通的从业者，是自己的问题吗？
王一婷就是城市的一员，这个城市的每台电脑背后都有人在默默付出，他们可能与一婷一样，在迷茫中、历练中思索着自己的人生轨迹。
春暖花开，一婷决定继续与每一天相拥。
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