我2018年生贝哥后,因为没人帮忙,所以请了月嫂,是从好孕妈妈请的。当时因为生产前之前了解了一下,没有订月嫂,后来随着贝哥早产一个月,一切变得比较乱。不过那个销售员挺利索,听完我的需求和购买力意向,很快让我微信视频跟月嫂聊,通过视频面试,我很快定下了月嫂,交了一半定金。当时销售员跟我说,因为公司有双十一的活动,你选择的这个月嫂价位是12800元,优惠1800元,所以我最后支付了11000元,照顾26天。她还告诉我,后续还有公司提供的附带的骨盆修复服务,免费的宝宝问题在线咨询。
月嫂照顾的还算可以,我和贝哥月子过的挺舒服。后来这个销售员就一直跟我微信保持着联系。她每次都说,你要是有朋友需要月嫂,欢迎给推荐,公司有奖励。
这话说说我也没当回事,因为每天光带孩子就昏天暗地,再加上自己还要做点策划挣点小费,所以一直都很忙。
直到一年多以后,前一阵疫情刚过去,师妹给我微信聊天,说师姐,你那年请的月嫂怎么样,价格多少。我问她怎么了,她说前一阵查出意外怀孕,已经三个月,她和老公合计还是要了。我说恭喜啊,这下你家小姑娘当小姐姐了。
她说本来不打算请月嫂,但当年生大宝坐月子就很辛苦,自己妈来照顾一阵,还会照顾自己口味。婆婆来照顾几天,就不愿意管了,一个劲喊累。她说如果这次我坐月子把我妈和婆婆都叫来,肯定会乱成一锅粥。我妈和婆婆不对付,两人合不来。
她的情况我清楚,得有一个人照顾她和二宝,一人还得专门接送大宝上学放学。师妹夫是三甲医院的主治医生,平常加班都是家常便饭。所以,她想了想说,如果让自己妈月子里来,一个人接了大宝就不能照顾月子。那么显然妈妈月子里来,婆婆出了月子来的想法行不通。如果让她们同时来,不知道到时婆婆搞出什么幺蛾子。
听了她左右为难的情况,我说要不你就考虑月嫂吧,就是花钱多,你们夫妻俩这事一定要协商好。
对于找月嫂,我把自己当时产前后找月嫂的情况跟她说了一下,说找了几家,都是什么情况,接着告诉她找月嫂要注意什么,怎么跟月嫂公司谈,等等,巴拉巴拉一大堆。她接着又说,师姐,你还是告诉我一下你用过的那家月嫂怎样,其他你没用过的,我要用还得再摸索,如果你用过的那家觉得不错,我就从他家选不省事嘛。
我给她细说了我请的这家月嫂的情况,月嫂的服务质量,还有她要请的注意事项,包括我那次跟月嫂打交道的经验教训,说了一通,她跟我要了那个销售员的微信。我怕那个销售员姐们蒙师妹,所以直接跟那个姐们说了师妹要找月嫂,希望她务必给提供靠谱的月嫂。她回说没问题,还说感谢我推荐,如果师妹成功签约,公司要给我600元感谢费。
不久,她给我发微信,说你师妹去了月嫂见面会,在我们公司签了,你把账号信息发我,我给你上报感谢费。
就这样,有了600块钱感谢费。不过,真是无心插柳。我并没有刻意给师妹推销,只是实话实说,当时还建议她多看几家公司的月嫂,多挑选一下,毕竟距离预产期还很早,不用太着急。但没想到她这么快就定了月嫂。
这件事情有时让我反思,做销售如果你整天就向人推销,往往会适得其反,招人反感。但是如果你很真诚地帮客户分析她的切实需求,结合她的实际情况量身打造,给她分析优劣,这样就让人感觉你是真诚为她着想的,最后把选择的权力留给她,反而还能成交。
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