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What happened for the past 3 day

What happened for the past 3 day

作者: 桑泥 | 来源:发表于2022-10-22 12:44 被阅读0次

周三是客户来访的一天。

在客户来临的前一天,我突然变得紧张,无比怀疑自己对沈董说的“我可以搞定”是否是过度自信……脑海里一遍又一遍地出现自己搞砸客户的场面,我甚至想要临阵退脱了。

最后我抓住了沈董了一句话:很简单的沟通,不怎么涉及专业的……所以我不断说服自己,我可以的,单是如此我都没法自我安定下来……最后我选择活在当下,将自己的注意力全然放在此时此刻,这让我感到平静。

周三凌晨五点,闹钟响起的瞬间我醒来,意识到今天我要接待客户,我的胃部顿时缩紧,焦虑和紧张开始涌上心头……我洗漱,然后开始站桩,45分钟一会儿就过去了,脚板丝毫不会痛,站完之后,所有的焦虑和紧张都消失了,我开始能够切实活在当下。

到公司后,我先和同事们一起搞卫生,等到安静下来的时候,我把红橘和薰衣草精油滴在手上混合然后涂在锁骨上,想要让自己打开心胸,敞开面对客户和来到面前的一切。

10点多客户来了,当我开始充当翻译的时候,不由地有点紧张,坐在我旁边的沈董悄悄拍了下我的肩膀说:别紧张,我瞬间安静下来……在接待客户的过程当中,我留意到我的呼吸很难下沉到腹部,总是提心吊胆的感觉,生怕自己犯错,也生怕自己听不清……然而无论如何,我总算能够应付下来。

首先带客户在办公室这边的工厂参观,然后去New工厂,然后打算去吃午餐的时候,刚好经过老板的另一个厂,于是也带客户去那边参观,等到忙完去吃午餐的时候,由于客户都是穆斯林,清真餐厅已经关门了,所以只能去吃KFC或者麦当劳。原本老板打包了KFC的牛肉汉堡和鱼堡让客户在办公室吃,可是客户好像不喜欢吃KFC也不喜欢在办公室吃,非要亲自去麦当劳吃,于是我们又开车带他们去麦当劳吃午餐。在点餐的时候,三个客户,其中一个说他不要加冰的可乐,那瞬间,如梦如幻,我回忆起了过去的梦……前不久我做了一个梦,梦见我和三个外国人在一起吃麦当劳,其中一个说可乐不加冰……这一幕今天在现实中发生了,当在麦当劳点餐台、这个影像和梦境重叠的瞬间,我想起了那个梦。当时做那个梦的时候,我觉得它只是个梦而已,因为我不会再做外贸,也意味着在现实生活中不会太有和外国人接触的机会,没想到,它真的发生了,所以当现实和梦境重叠的瞬间,好像梦中梦一样感到神奇……在那个当下,我有点怔怔的感觉。

午餐后,带客户去另一个工厂拜访,然后回到办公室。

在办公室坐定的时候,老板突然对一个陌生的人说:“你来给客户演示下这个系统,Sunny来翻译。” 我看着对方在摆弄的东西,完全不知道我将要翻译的东西是什么……再加上那个软件工程师做的系统都是中文,没有英文,客户也看不懂……过程有点纠结,但是好歹这个过程过去了,最后以客户下次去拜访这个软件公司画上句号。

然后老板说,现在轮到我们进入商务谈判了……我原以为自己可能无法胜任,结果过程却非常顺畅,老板说,我翻译,客户说,我翻译……进行得颇为舒畅……看来我是真的低估自己的能力了,原来我可以搞定。

最后,客户说:sunny,请你以邮件的方式把这次会面的内容全部记录下来,然后发给我们……晚上7点多,我们结束了会面,临走前,老板给三个客户一人一袋茶作为礼品,他们还对我说:老板应该给你一份的……你要把我的话告诉你的老板……我没好意思,只好对老板翻译说:他们说你是一个非常好的boss……直到今天早上我和其中一个客户再确认产品内容时,他还记挂着:我们都有茶,你没有。

接待他们的过程其实非常美好,他们告诉我巴基斯坦的疫情情况,告诉我真主阿拉,告诉我他们是否结婚,给我看他们孩子的照片,在过程中一直是“Lady first!”, 让我非常感动他们的敞开和关怀。

昨天上班的时候,董事长和总经理把我叫过去,说我昨天的表现除了产品专业知识还欠缺外,其它无论是接待客户还是充当桥梁的表现都可以打100分,我突然如释重负,但同时知道,我需要提升的地方还太多了,比如我的口语等等。

下午完成会面总结的邮件,然后发给董事长,他稍作修正后,然后说:写的非常好。

感觉董事长和总经理都是非常NICE的人,他们善于鼓励员工和激发员工。

昨天早上也站桩45分钟。在站桩的过程中,我的肚子和肠子一直在发出声音,如此清晰,如此频繁,是非常新颖的体验。

今天早上站桩也有听到肠鸣的声音……最近站桩半小时或者45分钟,很容易就完成了,全然放松,安住当下,完成之后脚板都不会之前的那种疼痛感,只是十个手指头有肿胀的感觉,好像气血充满的感觉,去涂护肤品的时候发现自己的嘴唇红润如同涂了口红般。

昨天得到领导们的认可后,我感觉自己好像通过了考验一样,变得开始放松下来……晚上给春莲打了个电话,聊了好多……但是让我感到后悔的是,我觉得在过程中自己不太善于倾听,非常自以为是地发表自己的看法……嗯,我还是需要多多修养自己啊。

写于2022年10月21日

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