一个失明的老人坐在一栋大厦的台阶边乞讨,旁边牌子上面写着:我是个盲人,请帮帮我。
他是那么可怜,可是路过的人却很少回应他。
一个漂亮女孩子走过她,突然回身,把用来乞讨的纸板翻过来刷刷写下了一行字,离开。
奇迹发生了——路人纷纷把硬币放到了老人跟前。
长日将尽,女孩再次路过。老人摸到了熟悉的鞋子问她:你在我的纸上写了什么?
女孩答:同样的话,只是用了不同的语言。
她写的是:这真是美好的一天,而我却看不见。
以上故事,两句话表达了不一样的场景,“我是个盲人,请帮帮我”,是冷冰冰的说教场景;“这真是美好的一天,而我却看不见”,是激发同理心的怜悯场景。
研究表明:人们决定是否继续听我们的交流,只有前面短短的七秒钟。这意味着在演讲或上课时,只有一句话导入更佳的场景。比如,“今天我们上第一章,管理与管理活动”,同样也可以表达为“今天我们分享三个和尚的故事,看看通过管理能不能让他们更好地喝到水”。效果差异可想而知!
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