做品牌策划的,搞创意的,做咨询的,搞培训的,做微商的,做市场的,无不参考一下杜蕾斯的节日营销。
一个很忌讳的东西,让杜蕾斯搞得比礼品好高大上。厉害。
但是,99%的人没有学来杜蕾斯那一套。
这是有根据的,中国99%卖保健品的还不知道杜蕾斯的深层用意。
要学,得先知道杜蕾斯的顶层设计思路,然后在分析它的战术方法。
请允许我慢慢道来。
世界上打造百年基业的创始人,聚焦一个或几个黄金单品,
世界上的黄金单品的核心元素有七项。
世界上围绕黄金单品的广告和说服沟通技巧围绕人性的五大动机圈
五大动机圈派生出21项战略战术。
诉诸需求
诉诸指标
诉诸情感
诉诸引导
合乎规范
杜蕾斯也没有超出这21套方式方法。

消费者之所以喜欢你们公 司的产品是因为他们相信它比其他竞争 产品能给他带来更大的价值。
产品的关键点----不是产品与竞争产品的区别 什么是消费者头脑 中尚未铭记的最重 要的潜在价值 产品的关键点: 独特的; 重要的(对购买决定); 可信的; 独立的(相对于竞争产品)。
概论:如果一种品牌将某一问题据为己有,消费者就 会自动地相信它有解决问题的能力,无须提供真正的 证明。就是说我们通过“问题”这个桥梁间接地制造 一种潜在的独家地位,消费者根本不会对他提出质疑。
问题类比手段树敌手段 社会惩罚手段 后期效应手段 问题类比手段 进行类比,参照物最 好来自大自然,给看似 无害的问题带来一个戏 剧性的转折点。
树敌手段 给公司的品牌最擅长对付 的难题赋予一个可怕的面 貌,或起一个可怕的名字, 或者以最糟糕的形式将它 展现在众人面前 原理 ---“敌人”的危险 ---可战胜性;---产品特征的支持。
用所有的表现因素(如 图象、风格、语言和声 音世界)有目的地引导 出一个唯一的价值承诺, 这一承诺对做出购买决 定极为重要。
---引导特征的重要 性—这个特征是否真的 是最重要的价值承诺之 成功的要素纯粹引导 纯粹引导 引导的方式 引导的自然性---引导的温柔感;
目标 解读 引导战略的高超艺术在 引导战略的高超艺术在 于反论的应用,即引导 的信息与诉诸理性的口 头表达正好相反。 解读 联合银行:以“人的银行”的面目进行引导。宣传对象以“平常人”为对 象。
广告的艺术手法: 1、把“以人为本”作为银行的优势特 2、其广告与其他银行迥然不同。案例 沃尔斯坦啤酒:品牌战略就是优质、优质。
广告表现: -色彩世界:高贵的黑色背景,古典舞台的灯光艺术; -图画世界:产品作为明星出现台前;
贝克尔对海基宁说:“明天我们比 赛网球吧。” 案例 在极端状态下表现产品 的功能,即可引导优越 的质量 ---极端情形的戏剧性;
成功的要素隐匿承诺 隐匿承诺 开特佳(猫食):其广告表现隐匿了进攻 性的价值承诺,使消费者不再反问,而是同 意:“猫健康,人就高兴。”,间接地表明 “开特佳使猫儿保持健康。”
2、消费者层面:从消费者头脑中寻找产品类别的 最重要的购买动机以及情感需求;
3、情景层面:寻找产品在消费者在社会生活中面 对各种交往对象所起到一个什么样的作用。
解读 核心论断:消费者之所以优先选购你 们公司的产品,是为了消除或避免与其规 范和价值相左的内心冲突。

冲破常规规范 向消费者证明,你们公司的产品非常符合对他十 分重要的规范和价值。
---规范的相关性; ---产品的适应性。 原理 成功的要素 合乎规范广告战略 本战略最适宜用来宣传: ---对环境特别友好的产品;
对此丽诺 打出广告语;“用丽诺洗碗机娇惯你心爱的家庭, 这可是你的义务啊!”,而建立了新的规范。
戏剧性地渲染目标顾客 只有使用你们公司的产品, 才能达到他们对自己提出 的较高要求(呼唤自豪感、 自尊心和虚荣心)。
案例 不和谐广告战略 向目标顾客传递一种不 安的感觉,让他们感到行 动与个人的规范和价值观 尖锐对立。
(主要用于公 益广告)。 ---不和谐的产生; ---适当的解决办法。 成功的要素世界的希望:是全球最大的负责领养儿童事宜饿捐 赠组织,该组织采用的一些广告的主题词: “你如果承担抚养义务,也许每天得少喝一杯啤 “不参加抚养的人将来可以宣称:小孩虽然饿死了,但我每天节约了5马克。” 这些广告语也引发了关于道德的争论。 案例 以尽量咄咄逼人的方式 向目标顾客说明,你们公 司的产品只是一个普通的 生活用品,以此消除附着 在产品身上的社会禁忌。 主要是针对遇到很大购买 障碍和忌讳的产品。
1、情景: 表现一个极端的情景, 在这个情景里使用产品 可能带来很大的尴尬。
这样就把避孕套自然而然的融合到了社会 生活中。 案例 案例 规范影响着我们的购买决策;从结果上看,规范 对人们的影响力甚至大于价值。
在选择最佳品牌广告战略时应考虑,是否存在基 于规范的销售潜力或购买障碍。
2、消费者层面:如何把消费者对自己提出的规范性 要求(如不过时、不吝啬、不狭隘)单独引到你们 公司品牌身上。
3、情景层面:将发挥什么样的作用,以便以特别的 方式呼应目标顾客对他人的社会义务。 规范篇小结 解读 核心论断: 消费者之所以优先选购你们公司的产品,是因为他在不 自觉之中形成了这样的消费习惯。

4、你的产品在市场的成长空间? 解读 奶片(意大利费雷诺公司):
从产品自身看,奶片属于甜食概念 抽屉,新的品牌战略要把它转移到食品这个具有足够失常份额的大 抽屉中,为此该公司采取了这样的办法: 把外观做成如黄油面包:在两块扁平的“全麦片”之间夹上一层 白色的奶油;
产品名称中的“片”字用以加强上述印象; 产品外包装上印有主要原料:“新鲜全脂牛奶”,并画有一只满 装牛奶杯和蜂蜜罐;
防龋齿香口胶是种供饭后嚼一嚼,以中和残留在 口中的致龋齿酸水的口香糖。箭牌和混合洁口胶公司(专业生产 护牙保健品)同时推出这种产品,二者产品基本类似,但市场份 额却相差很大。
1、箭牌被自动归入香口胶概念抽屉,“防龋齿”只是一独特的 附属功能;
2、混合洁口胶则被自动归到洁齿护齿的概念抽屉,香口成为附 属功能。
3、如此,产生了不同的饿购买决策,想吃香口胶的买箭牌,那 些不想带牙刷而要保持清洁的人才会购买后者。一看便知道,这 2者的市场份额,将会有多大的差距 案例 开胃果园(干乳酪类):
初期消费者把开胃果园归类 到“饭后甜食”中,这个市场相对狭窄,采取一般的宣 传质量、味道、健康等理念已经收效不大。该公司于是 把其从甜品中取出放到“餐间小吃”大抽屉中,与快餐 为邻。
案例 把你们公司的产品划归 到与消费者的认知习惯不 同的另一个类别中。
西门子手机S10:当时具有独一无二的彩显功能, 以及其他卓越性能,单独宣传彩显,并不具有很 实际的意义,最后在该公司在分级广告战略中将其 宣布为:西门子S10是新一代商用手机。
案例 杜保罗巧克力:其广告一直声称这是:“世界上 最长的杏仁巧克力”, 方面的分级作用:
习惯战略能够完全改变一个产品的命运,是 有效的。 习惯篇小结 解读 如何正确使用习惯广告战略:
1、产品层面:首先消费者是把你的产品放在哪个概念 抽屉、划归哪个等级?而你怎样根据情况把产品放到其 他类别或等级中去。
2、消费者层面:研究是否存在被消费者用于与你们公 司产品类似目的的其他完全不同的产品。
身份原理是要让品牌成为目 标顾客用以表达自我特性亦即身份的“喉舌”。

由于“柴油”时装的目标顾客 只是年轻一代,被攻击的成年人再怎么恼怒都不会影响 品牌的销售。
哈塔威牌衬衫:“穿哈塔威衬衫的男人”唯一明显的标志是他的黑色眼罩,象征着侠义、冒险、 邪恶和硬朗。
根据好莱坞通行的法则, 把你们公司的品牌变成 一个明星。明星通常体 现着目标顾客理想中的 品格,并由此产生巨大 的吸引力。
2、环境:明星所 处的环境与目标顾客的日 常生活保持尽可能远的距 离,这个环境才变得“大” 了起来。
1)冲 突;2)牺牲品;3)对手; 4)化解冲突;5)胜利。
老板没办 法,只好脱,穿着一条内裤站在那里,站在旁边的女 伺强忍笑声,然而年轻男子对战利品并无兴趣,高 昂着头离开了酒吧,把酒吧老板留在客人的嘲笑之中。
小结 品牌能传递关于其消费者身份的十分明确的信息; 营销成功的机会在于有的放矢地让品牌表现某种 可爱的个性特征,以便请消费者对号入座。
为了让品牌赢得可能多的忠实用户,我们必须依 照明确的法则对性格“量体裁衣 解读 如何把握真正的身份广告战略呢:
2、消费者层面:研究目标顾客的潜在心理状况 如:怎样设想理想中的自我“最受哪些心理缺憾 的困扰;
3、情景层面:最典型的、能表现消费者某些明 显特征的使用场合是怎么样的? 身份篇小结 解读 核心论断:消费者之所以优先选购你们 公司的产品,是因为他“爱”你们的品牌。 我们追求的是一种“爱情的机制。”
1、生理的感情结; 2、文化的感情结:如思乡,对过去某些 浪漫事件或时期的感情
解读 哈吉斯尿布:广告表现:在柔和的灯光下 一个咿呀学语、又白又胖的婴儿爬上了屏 幕。所有年轻夫妇都被其活泼可爱所征服。
生活方式广告战略 原理:用你们公司的品牌体现消费者对一种 可以实现的理想生活的全面憧憬。
---憧憬的潜力:未必高雅、独特,只要是深深扎根于 目标顾客的意识就行;展现的生活方式不必非要时髦。
1、尽量真实;2、时间上的完整性;3、 内容上忠于细节;4、地理位臵。 ---人物:人物不应该与生活方式发生冲突。 ---日常生活插曲,不用耸人听闻的故事; ---布景:将表现内容戏剧化;
---意义和使命。 成功要素 ---开放的终结状态; ---安全感:如何给理想的生活方式制造安全感呢?
1、独立自主;2、角色和功能分工明确;3、世界的 封闭性;4、封闭的事件范围;5、永恒诉求;6、发 展的游戏空间。
1、产品层面:从产品本身、产品的历史、来源、 成长中找到采用情感广告战略的切入点。
2、消费者层面:有目的地寻找消费者因感情上的 缺憾而产生、因工作压力、忙碌和生活环境的非人 化而激发的种种憧憬;
3、情景层面:“谁可能与谁一道在什么情景中使 用商品? 情感篇小结 Thank you!! Thank you!!


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