又有一段时间没有理发了,又白又凌乱,老婆为此催促了好几天,说我太不注意个人形象,哪像一个人民教师,头发都乱糟糟的。经不住她天天“唠叨”,昨天晚上就到常去的那一家发廊,居然人满为患,我也不想傻傻的坐在那等候,又拖了一天。
今晚先陪爱人逛了逛美联购物中心,然后沿南渠散步回来,路过那家理发店,正好无人,于是迅速推门进入开始理发。
在理发这件事上我发觉自己有点怪异,只要感觉不好便从不跨入,之前一直在好邻居对面张大姐那剪发,可能是熟悉并认可她剪的发型,就没有移过地方,差不多每月一次,爱人与我的习惯不同,经常是到处换点,新开张只要有充值优惠活动的那肯定少不了她,所以经常让我和儿子用她办的卡消费,儿子在家时还用用,我却是从不参与的。
因为疫情原因张姐理发店好长时间没能正常营业,后来政策放开后我也去过好几次,后来好长一段时间总是闭门谢客,我便由爱人带到她办卡的店里消费,发现店员很认真,而且我也很满意他的“手艺”,慢慢的就越来越适应。我发现这个男生很有耐心,先主动与你交流,了解你自己的“愿景”,然后根据你的头型、发质等说说他的建议,达成一致便开始“施工”,到某一个阶段会再与你沟通一下然后再继续,态度很友善,让人坐在那儿非常舒适,当然最后的发型也让你很是满意的。
今天他边理发边说他的经历,先到广州当学徒做事,再慢慢自己独挡一面,性格由之前的急燥渐渐磨平。他说理发是个服务行业,一定要征询顾客的愿望,但要有自己的想法推荐给客人,不仅整个过程让顾客舒适,最后的结果也必须让客人满意。基本功很重要,还要善于个性化的创新,说到底得有一颗“爱心”,多为客人着想。听着他的介绍,我越发感觉到他的优秀。
如果人与人之间都有这样一种“照应”关系,站在对方的角度来思考,我们这社会一定更加和谐友爱,我们的幸福指数也会更高。
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