十一月,十二月是我们美业最重要,最重视的两个月,基本上这两个月,我们的业绩要占到全年的三分之一,各个厂家轮番上阵,为了顾客的身材和脸蛋颜值也是拼了
这两个月也是我们最辛苦的两个月,要紧跟公司营销节奏,品项切换要自如,还要有健康的身体,饱满的状态,迎接每天的加班常态。
这两个月,我的任务就是不断的给客户规划规划再规划,生美规划,科美规划,轻医美规划,我的嘴巴犹如上了发条的机器,不停的在运转,不停的说说说,每天大量的沟通,我的脑袋极度缺氧,最近都晕乎乎的,好在每天结果都不错!
这两个月也是检核美容师平时服务是否到位,效果是否满意的重要依据。客户之所以心甘情愿掏钱,为明年做规划,肯定要建立在平时的服务,平时的效果引导,以及平时新项目的铺垫,这样子我们中高管辅助成交就会轻松容易,否则还得先解决客诉,才能进行下一步的销售。
好在平时我就比较注重服务,所以整体店里顾客满意度比较高,年底答谢我们还完成的不错。不过我们的短板是我自己思想比较固执,对新鲜事物接受慢,所以轻医美的推进,比别的店落后一步。不过大量事实证明下来,我对轻医美有了新的看法,由以前的不接受到现在认可,客户也跟着我的思想在转变。
今年做好轻医美一轮一轮的有效铺垫,我相信我们店也会越来越好,客户也会年轻的自然,加油,年终!
网友评论