第一套组合拳模仿是创意的稳定来源(点击查看),第二套组合拳问题是创意的初始起点(点击查看)。
那么,第三套组合拳情感则是创意最强大的武器。
之所以将情感作为三套组合拳的最后一套介绍,是希望大家在了解常规武器后,再去掌握最强武器。
武器本身没有倾向性,用得好皆大欢喜,用得不好伤人伤己。强大的武器力量越大,风险也越大。
模仿是借鉴已有的成功经验,问题是挖掘已有的失败教训,一正一反间,我们掌控武器的能力便可以大幅提升。但如果止步如此,那么创意质量和效果有限,唯有经过最后的“情感”渲染,创意才能获得持久的感染力和生命力。
正确认识情感的三种力量
- 情感为刺激寻求解释
吊桥效应:当一个人提心吊胆地过吊桥的时候,会不由自主地心跳加快。如果这个时候,碰巧遇见一个异性,那么他会错把由这种情境引起的心跳加快理解为对方使自己心动,故而对对方滋生出爱情的情愫。
吊桥效应说明,人们首先体验到的是自我的生理感受,然后,人们会在周遭的环境中,为自己的生理唤醒寻找一个合适的解释。
应用到创意生产中,对于强烈的刺激,往往是某种难题,我们要依据情感逻辑去找寻一个合理的解释,通过塑造情感来加速难题的解决。
在伊拉克战争的时候,美军在巴格达的机场外有一个飞马食堂,专门供伙食给所有的美军。飞马食堂的工作很辛苦,一周7天,每天工作18个小时。可是,弗洛伊德手下的工作人员,工作起来都精神奕奕。为什么会这样?因为飞鸟食堂的工作人员认为:“我们不是伙夫,我们负责的是士气!美军的士气就是我们飞马食堂做的!”所以他们不只不怕工作辛苦,还每天想着法子变换菜式,他们想尽办法从各个地方拿来各种材料,做出各种不同的美食。
- 情感连接宏大意义
个体的不确定性可以通过群体的趋势来消解,群体赋予个体边界,也赋予个体宏大意义。
解释刺激,进而解决问题之后,创意的价值还在于持久的优化提升。
耐克鞋与各种伟大运动员连接,简短有力的广告语:Just do it,你买就对了。经典的球鞋款式停产,价格还会翻倍。
类似的,“别跟德州胡来”广告语激发德州人的集体荣誉感,让德州乱丢垃圾现象减少30%。
- 精准匹配情感对象
所有人满意=所有人不满意
感情需要权衡取舍,满足所有人的企图只会带来所有人的不满意。
拒绝和忽略是人生必修课可口可乐运营各类有趣活动巩固情感价值,重点满足14%的14岁以下需求,持续投资未来的情感市场。
用好情感的三大载体
- 第一个载体:图像
海边的叙利亚小难民功能强大,一目了然,立马反应。
小孩的照片最容易打动人。
- 第二个载体:音乐
音乐天然调动情绪,旋律与节奏。
音乐具备时空性,不同时空感知不同。
匹配程度、熟悉程度决定音乐效果。
各国国歌对于各国民众来说,天生具备情感冲击力。
- 第三个载体:故事
最为系统和全面。
流传最久,影响力深远。
兼容性最强,可扩展。
故事本质上就是激发情感的工具。
关于情感的三点备忘
- 情感是基本需求
满足情感后再满足功能。
情感很容易激发人的反应。
- 情感牌不要滥用
洒狗血是饮鸩止渴。
小孩可以影响所有人。
要注意情感维护和匹配。
- 最大的理智是不要跟情感作对
强大的情感武器.png情感是持续的深层次需求。
理智可以更好地满足情感。
情感可以为理智提供动力。
三套组合拳打开创意思路系列已经全部更新完毕,接下来,在深度整理郝广才老师《创意思维课》(点击可查看)的基础上,有机会我将为大家继续介绍如何量产创意的相关内容。
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