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社群运营学习总复盘

社群运营学习总复盘

作者: 阿珠师资供应商 | 来源:发表于2020-04-29 02:06 被阅读0次

    一、通过7天学习,对运营有了基本的认识,给以后的运营实操打了一个好地基,践行清单已初步拟定,接下来要做的就是去执行,接受反馈,一级一级迭代。

    二、首先非常遗憾,由于这几天太忙,没有深入参与社群链接。

    回刷了我们10班的小当家活动,惊艳于文艺课的表演环节。整个表演所有人配合天衣无缝,把活动策划课的活动二要素:创意+执行,运用得极致。

    三大好处:

    1.给我们惊喜感。

    2.帮助同学们进行知识迁移,把所学知识真正作用到运营时具体应该怎么操作。

    3.彻底打开了公开象限,到现在我脑子里就一直回转着一个名字“拾九”

    对于别人家的小当家,印象深刻的是2班的游戏:分享最糗事和最有成就事。整个氛围很欢乐,彻底打开了大家的隐私象限。

    三、班级群建立第一天,很惊讶,于老师上期是我们班的辅导员,但是有很多其他班伙伴跟我们一起学习。

    后面才知道:因为于老师说xx班没有班主任,所以让这个班的小伙伴可以拉他们的伙伴进来学习。

    看得出于老师很包容,能接纳各种不同思想。非常会管理团队,统筹能力很棒。这都是我需要学习的。

    高婷组长在我第一次晚打卡跟我说“10班的荣誉需要你的付出”,一下子就感觉自己责任重大,马上紧赶着打卡去了。这种有效沟通方式让我受益匪浅。

    小鱼书友让我超感动,前天给我作业认真点评,昨天10点多我还没打卡,小鱼书友还专门加我微信,说看我没打卡,想提醒我。让我觉得她很关心我的作业,也很利他。像你学习哦!

    四、通过这次学习最大的改变是会发现别人的优点,并赞扬。

    1.二级反馈需要做到的第一点,是具体的赞美,

    2.社群学习分析需要我们去发现别人社群每个行为背后的意义,以及每个人每个行为背后的想法。

    通过这些学习锻炼,这几天新认识伙伴时,就发现自己可以快速的找到他人的优点了。

    五、如果能够进入第三期读出生产力的运营,我想加入点评职能小组。

    通过点评可以对书友文章做二级反馈,与书友同频,给书友惊喜感,认同书友的同时,也可以给书友提一些建议,帮助书友更好的成长。

    点评技巧

    (1).用语音转文字的方式来点评

    节约时间,可以发现语病,锻炼逻辑思维能力。

    (2).金字塔结构:不管沟通还是写作。结论先行,分条阐述。结论先行标准:开头表达观点清晰明了。

    【带班践行计划】

    运营宗旨:跟志同道合的书友共同成长!

    小组建立进群事项

    (1)欢迎语言:欢迎爱学习的你回到小家!

    (2)明确规则,说清楚顺利毕业的规则:1.明确任务完成时间,2.完成任务标准,3.让团队成员复述几遍。4.挨个私信确认理解清楚。

    (3)明确团队目标,让每个人清楚为了团队目标自己所承担的责任。并把目标简化成简单易懂的指令操作,落实到每日清单工作。

    (4)分享时间资源管理方法

    理由:进群书友基本第一个遇到的困难就是时间的拥挤,唯有安排好时间书友才能更多的参与进来,有所收获。

    时间管理:记录时间,管理时间,时间使用评估5问。统一交流时间。

    (5)统一时间段交流,统一重要信息存放位置,并告知每位伙伴。

    (6)深入链接每位书友,

    了解书友的日常空闲时间,帮助做好时间安排。

    通过群聊,私聊收集书友问题,解决后统一发放到大群,给每位书友。

    .让书友了解到深入参与的重要性。(列出深入参与的1.2.3好处)

    (7)设置好群规,为什么有这个群规?群规对于书友有什么好处?

    (8)在书友做对事情的时候做二级反馈:及时公开赞扬并说明具体原因。在书友获奖时私聊表示恭喜给伙伴仪式感。

    (9)给伙伴深入参与机会:讲书人活动,牛人分享。每周的小当家找伙伴做海报设计/主持人/场控,活动官等。分配到第一责任人,确定每人的职能职责。

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