续上篇,当我们思考清楚产品点线面体之后就可以对产品进行横向思考(有时候横向思考和纵向思考是同时进行的),并着手输出产品规划方案了。输出了产品规划方案,才能系统和老板阐述你的想法和计划、申请所需资源。当然,一般此类的产品规划方案都是需要在正式的产品需求评审会议上评审的。那么B端产品的规划方案有哪些核心要素?下方是我参考内部优秀经验、结合自己思考输出的B端产品规划方案框架。
产品规划的方案基本包含以下核心部分:产品目标和定位、行业趋势分析、竞品分析、产品架构、短期长期规划、用户使用流程、产品原型和投入资源预估。本章节讨论第一部分,产品目标和定位。
在老板投资源给我们做这件事情的之前,我们首先要用最简单的话来回答,这个产品是什么、做什么、为什么要做?有时候会用“产品三问/五问”等作为开头,来阐述做这件事的背景。
1、定位
所谓定位,在对本产品和竞争产品进行深入分析,对消费者的需求进行准确判断的基础上,确定产品与众不同的优势及与此相联系的在消费者心中的独特地位,并将它们传达给目标消费者的动态过程。---《定位》艾·里斯和杰克·特劳特。
一句完整的定位,需要做到两点:第一点是结合产品与众不同的优势、第二点是从用户角度看产品的提供的价值。例如“怕上火喝王老吉”、“送礼就送脑白金”、“ping++:一站式管理全渠道交易和财务”等。都是很成功且一眼能让用户知道你价值的定位。
因为要让用户能一眼看出产品价值,所以定位一定是很短的句子,例如我之前规划智能助手的定位是:游戏人的智能助理。强调用户是游戏行业从业者、结合了人工智能,辅助相关从业者提升效率。
2、目标用户和应用场景
目标用户是指用户人群界定,对于B端产品来说,由于用户购买决策链长,所以还需要进一步进行细分。产品应用的行业是哪些?行业中的哪些客户会有此类需求?不同角色的客户应用场景是什么?
这里谈到应用场景。场景对于产品规划极其重要,需要前期进行系统的用户调研分析得出。场景是阐述用户在什么情况下会购买和使用你的产品。脱离场景的产品是不成立的,如果一开始没办法分析清晰,用户究竟在什么场景下使用,那就证明产品没有需求,也不值得去做。
结合目标人群和应用场景,可以分别分析,潜在企业的CEO、管理者、实际使用者、甚至终端用户的用户画像是什么?痛点/诉求是什么?你的产品如何帮到他。
3、产品核心价值
在系统分析完毕目标用户和场景后,基本可以用一句话总结产品的核心价值了。这里的核心价值和定位有什么区别呢?定位是阐述产品是什么,而核心价值阐述产品干什么,也就是产品提供的核心功能。
定位一般都比较高大上,而核心价值则是用简单清晰的话语说明产品的用途是什么、解决什么问题。例如智能助手的核心价值是“快速准确搜索到相关知识”。
产品核心价值很重要,只有产品能为用户解决某个实际具体的问题,产品对用户才有吸引力。而且随着产品的迭代发展,一定会衍生出很多纷繁的功能和生态,而这些功能和生态,也是依托于产品核心价值的。
例如微信现在小程序、公众号、生活购物等成长为了一个完整的生态体系。但这一切,都基于微信作为移动端通讯工具,帮助人们很好地与他人联系,并在全球构建了极其庞大的关系链群体。这就是微信的核心价值,脱离这个核心,其他的一切生态都失去了生存的土壤。
4、组织效益
B端产品是基于组织而生的产品,所以在考虑收益的时候,一定不能只是考虑终端用户的收益。必须从企业CEO和管理者的角度,思考产品的收益。
本节重点讨论产品宏观的规划,后面的章节我们继续讨论,如何行业趋势分析、竞品分析、产品架构、短期长期规划、用户使用流程、产品原型和投入资源预估。未完待续~
网友评论