今天参加了一个活动,基本的程序是,先介绍情况,然后是沟通和交流的环节。如此反复数次。诚然,今天活动讨论的事情,和大家的切身利益相关,于是从一开始,提问的环节就充满了火药味儿。发展到后来,连对方介绍的过程中,都有人不断的插话,切断别人的议程。
感觉今天的活动特别有中国特色,初始的表现是不会提问,把提问变成了抒发个人观点;再后来就变成了情绪的对抗。主持活动的人在最后也不得不委婉地提出,今天有些人的表现,似乎不太礼貌。
几年前读过一本书,名叫罗伯特议事规则,美国人写的。很厚很长的一本书,不厌其烦地讲述了议事时应该遵守的规则和禁忌。我这人读书不求甚解,好多书里的细节也记不那么清楚了。留下深刻印象的是,要通过各种规则的设定,确保讨论是对事不对人。
在当今的中国社会,我们很少能够见到心平气和的讨论,讨论的最后常常沦为人身攻击与情绪发泄。一个重要的原因,是我们常常忽略程序,而直奔最终的价值判断。民主就是从平等议事开始,而非从一人一票开始。没有科学精细的程序设计,所谓的民主程序,最终就会沦为民粹的狂欢。所有人都可以打着正义的旗号,去宣泄自己的戾气。
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