几年以来,我都在疑惑,看起来心理学和心理咨询日常能用的就是倾听和无条件关注?在这段时间了解认知心理学之前,我自己加上了批判性思维的方法,结果这是误打误撞,满足了日常运用的三个技能。
倾听,无条件关注,提供可选方案,这就是日常心理学三板斧。
而倾听和无条件关注,是卡尔罗杰斯提供的。提供可选方案需要批判性思维的训练,也可以用我的《懒人无脑批判性思维大法》。
比如,有人说:“人心不可预测。”
运用无条件关注和倾听,那就是——“嗯嗯,人确实难以看懂。”
运用可选方案就是——“你能更清楚地说说这句话的意思吗?人心真的不可预测吗?那些说人心可以预测的人们,他们是怎么想的?我能理解他们的看法吗?还是,人心有时候可预测有时候不可预测?不可预测是什么原因?可预测又是什么原因?”
使用倾听,无条件关注和可选方案(批判性思维),我们可以获得不少激励,从而更加愿意使用。
首先是,他人愿意向我们倾诉,这说明我们是安全和善受人欢迎的。面对婴儿,我们往往渴求婴儿一笑,像中了奖一样,说明我们是受婴儿欢迎的。那么运用沟通方法能够获得类似的奖励。
其次就是,在这样的交流过程中,我们能觉察到对方的成长,这往往会让我们很快乐。当然,对方的痛苦纠结,也会触发我们同样的痛苦和纠结,或者说,如果不具备感受他人的感受这种能力,这样的沟通是做不到的。
这样的快乐是双方都具有的。而不像控制,纵使我们控制别人达到了我们的目的,然而,控制者和被控制者都是伤痕累累。
再次就是,这样的方式,尊重事实的方式,让我们随时随地能够通过他人认识我们自己。“人是通过他人认识自己的”,“发现问题比解决问题重要”,他人身上的问题,在我们身上同样了能发生可能存在,而我们往往自己意识不到。通过这样的方式可以不停地发现我们自己的问题、自己的错误。
犯错是人类之所以伟大的能力。但是不知道自己错误,不能承认自己错误,我们就丧失这种伟大的能力。
……犯错并不是罪过。……在公众面前犯错——在众目睽睽下犯错,以期他人能够帮助其修正这些错误”。当事实与认知不符时,通过对认知进行不断地修正,最终共同构建起能更好地反映事实的认知系统。
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