我去年网购的座椅，两个坐垫今天彻底坏了。老王把外套拆下来一看，让人瞠目结舌。
坐的垫子上面竟是一层很薄的板子，连三合板都不是，这样的板子不裂才怪呢。坐的椅子板不是实木，也应是厚板吧。
两把椅子买了不到两年，都是从这家店买的同款不同色。前几天，老王坐上去就听见咯吱咯吱的响，今天直接断裂了。拆开外罩，才看到用的是薄板子。
太坑人了，一把椅子从网店好几百买的，才坐了一年多就这样了，能不心疼吗？就去找客服，发图片让他看下用的啥料？他却说只是万一，还说他们办公室用的这款椅子坐了好几年了都没事，是个人使用问题。
我听后很生气，我让他看这板子有多薄，象纸似的能坐吗？还说我是从上面蹦跳弄坏的。我直接气的回他:谁闲的没事在椅子上𨂃跳？要不给解决问题，我就去投诉他们。
这次真有点害怕了，问我想怎么办？我还能咋办？不能坐要去找人修去啊，怎么也要赔偿维修费吧。
最后协商解决办法，他给寄回两个座包，可直接安上新的坐垫。我问还是这种板子吗？他说都一样的。
看来是不想赔偿修理费了，只好息事宁人。答应了他的解决办法，给寄回新的先坐着吧。
唉，为啥不开始就商量怎样解决问题，而是找各种理由来搪塞客户。本来产品出问题就着急，能不生气吗？
都说顾客是上帝，买后就不是了，售后服务太差了。花钱买了你产品，不出保修期就应该给修或换，这样才不会寒了客户的心啊。
以后从网上买东西，可要长心了，这种家具类还是尽量从实体店买吧。
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