Day8-三色笔

我是一个培训公司的老总，老满是跟我一同创业的老员工，他以前经常跟我抱怨，为什么他工作了五六年工资不长，小辉刚来公司上班不到3个月那么快就成为了培训小组负责人，满满的不服气。

但是，老满就在这两个月工作效率发生了翻天覆地的变化，我非常好奇，这样一位老油条到底受到了什么刺激才会这样？

老满跟我讲了一件事情。有次我们举行了一次300人的线下培训，为了能让每位学员轻易的get到重点，我让老满和小辉分别去采购了记录本和三色笔，我记得非常清楚，那次采购后我在公司员工面前把老满骂的挺惨，他的脸在大家面前都挂不住了。而因为小辉超出预期的完成任务得到了我的赞赏，并且得到了当月的成长奖金。老满说，他深知自己不能再这样下去，真怕自己会淘汰，于是那次后就厚着老脸去请教了小辉，问他为什么可以把老板交代的事情办的那么好。小辉也非常乐意的跟老满讲解。

小辉是这样跟老满说的：我在实习的时候，遇到一个很严厉的带教老师，他教给我一个很好的处理问题的方法，让我受益匪浅。

就拿这次老板让我买笔的事情来说，当老板把买三色笔的工作任务给我的时候，我第一反应就是在一张A4纸上的右上角写下这个问题，我开始对自己提问，老板要的三色笔是那三色？是多粗或者多细的？牌子有要求吗，如果这个牌子没有其他可不可以？买多少支？预算是多少？

这些基本信息问题考虑到之后，我去问老板，老板把我问的这些问题解答了，他要的是红蓝黑三色笔，要2.0mm粗细的，晨光牌的，买300支，预算300元。老板给了答案，我有了明确的目标，然后就可以去采购了。

采购之前我也应用了同样的方法，首先在A4纸上把采购过程中会遇到的问题写出来。怎么用最低的价格把笔买过来？送不送货？下次买老客户能不能优惠？等等这些有可能在采购中遇到的问题，提问然后思考回答，采购变得很简单。

我开始跟商店的老板谈，因为我买的多，老板给了我平均0.8元一支，因此我节省了60元，多买了70支，这些以防止有些学员丢失补充，因为我们培训有可能长期需要笔，所以我跟老板谈好，下一次购买他不仅可以送货而且如果数量多的话会比第一次再便宜每支0.1元，毕竟是老客户了。

小辉给老满推荐了《零秒思考》这本书，他说他买笔的过程就是这本书里的核心内容，提问，思考，追求问题的本质，遇到任何不知道怎么解决的事情都可以应用这个方法，经常练习，思维和办事效率会大幅度提高。老满听了恍然大悟，原来自己这么多年都白活了，小辉得到老板的夸奖和奖励都是应该的。

总结一下，小辉让老满获得新生的方法步骤：

 1、提问

 2、回答思考

 3、得到问题的本质答案

 4、践行

——《l零秒思考》剽悍行动营第8天