一、击碎标签，重塑你的个人形象
找到你的角色标签，是你在讲故事之前，必做的准备工作。同时，我们借鉴了电影创作里，制造人物弧光（身份反转）的方法。也就是，用击碎标签的方式，来塑造你的人物弧光。做到这一点，你将获得超越事实的优势。
怎么击碎标签呢？你一共需要做到三点。
第一，是搜集标签。正视自己留给别人的印象。
第二，是找到击碎标签的方向。朝着标签的二元对立面，去组织你的故事。
第三，是击碎标签。你可以通过自己的行为来击碎它，也可以通过故事本身来击碎它。
关键在于两个字，演和讲。不是我们经常说的演讲，而是要把这两个字拆开看。
演，指的是通过你的行为，通过你讲述的姿态、语气、腔调来击碎标签。
假如你自带华尔街的精英气质，就算讲得再好，大家会觉得这是应该的。但是，一个看起来弱不禁风的小女子，没人在意她，甚至有点质疑她。这时，她居然主动打头阵，一开口就侃侃而谈，这个反差是不是很大？现场肯定会突然鸦雀无声，大家都被这个突如其来的反转给触动了。
讲，指的内容本身。
在内容本身上下功夫。假如你准备了很多素材，你需要挑选那些最能击碎标签的内容，作为讲述的重点。
她是个盲人。她上高中的时候，就失明了。显然，当一个盲人出现在演讲台上，很多人都会给她贴一个“对外界不够敏锐”的标签。所以，希娜一定要描述大量的细节，来击碎这个标签。这时，观众会觉得，希娜眼盲心不盲，比他们观察事情更透彻，信任马上就建立起来了。
打动人心的力量，就来自于这个出人意表的反差。
二、什么样的故事是好故事
这一讲咱们解决了一个前提性、基础性的问题：什么样的故事才是一个好故事。我已经为你编写了一张相对完整的、关于好故事的认知地图。这张地图分成正反两面，正面是麦基公式背后的内功，也就是“冲突颠覆生活”的含义是什么，原理是什么。而反面则是好故事的招式。也就是，怎么讲一个好故事？
1、首先，什么叫冲突？一个有趣的冲突，必须要戏剧化。什么叫戏剧化？简单来说，就是怎么做都对，但又怎么做都不对。
比如，有个女强人，向来视男人如粪土。突然有一天，冲突出现了，她爱上了一个男人。但是，到这一步还不够，这个冲突必须得具备矛盾的两面性。所以，再加一个条件。这个男人，是个有妇之夫。女主角正视这段感情，就违背了道德。逃避，就违背了自己的内心。这种纠结，就叫戏剧化。
2、其次，什么叫生活？ 只有能让大多数人产生代入感的，把感情放进去的，才叫生活。
比如，你在看电影的时候，看到一家人，住在一栋能看见海景的房子里。但是，有一天，前面的楼上装了一个广告牌，正好把海景挡住了。你看，冲突出现了。但是，你未必会产生代入感。因为它描述的只是少数人会碰到的特殊情况。
但是，假如这个开场改改：一家五口，挤在这个房子里。房子还欠着几百万的贷款，全靠男主角一个人还。为了省钱，儿子舍不得买手机，老婆舍不得买衣服，女儿舍不得买化妆品。家里经常为了鸡毛蒜皮的小事，吵得不可开交。但是，不管有多大的矛盾，只要一家人一起站在窗前看着大海，一切烦恼都会烟消云散。这片窗子里的海景，就是他们的生活寄托。
这时，有一天，前面的楼上突然多了一块广告牌，把海景挡了个结结实实。这就不是简单的海景被挡住的问题了，而是一个背负着沉重压力的家庭，唯一的生活寄托突然被瓦解。这时，很多人都会产生共情。因为它触及的，是一种更普遍的情感。
它为什么会吸引你？
答案很简单，因为它在我们的大脑里制造了一个真空，而我们人类的大脑，在接收信息时可以容忍错误、悲伤、厌恶等等一系列的负面信息，但是，绝不能容忍，自己的意识里存在真空。
这里的真空一般分成两种，逻辑真空和情感真空。
“冲突颠覆生活”背后的原理，其实就是你在听众的意识里制造了一个真空，之后，你再亲自把真空给填满。
一个好故事应该具有三个阶段：
1、第一阶段是生活遭遇变量
冰山就是最大的变量，它一下颠覆了所有人的生活。这一阶段是给观众制造了一个真空。
2、第二阶段是意外打断努力
所有人都在努力活下去，但是，这些努力又一次次失败。有人选择放弃，有人继续坚持。这一阶段是试图填补真空，但这些努力可能会失败，从而会带来更多真空，观众的心被进一步牢牢抓住。
3、第三阶段是结尾制造情感的满足。
男主角杰克死了，他没法和露丝在一起，但是，你的内心是满足的。也就是，这一阶段，你终于把观众的真空给填补上了，他们会获得一种情感上的满足。
掌握这张地图的正反面，你就能读懂世界上大多数的故事，成为一个更高阶的观众，一个更清醒的观察者。
最后，做个补充说明，今天我们多次提到麦基公式，是为了讲述方便。在麦基本人看来，他提出的不是公式，而是原理。当然，至于麦基为什么这么说，这又是另一个故事了，咱们就不多说了。
三、电视算法：怎么一开口就俘获注意力
这三种情感分别是，生、死、爱。这也是你进入到别人意识里的三个最快捷的入口。
1、第一个公式叫“你有病，我有药”。把它应用在我们的日常表达里，就变成了，你是错的，我是对的。
这不是让你一上来就告诉别人他有病，而是要通过你的讲述，让他产生自我怀疑，让他自己觉得自己可能有病。
那么，这个公式怎么应用到我们的日常表达里呢？咱们需要稍微做个变形。把你有病，换成，你有错。也就是，撼动对方的基础认知。让他觉得，自己一直以来深信不疑的事情，可能是假的，是错的。一旦对方产生这种感觉，他的注意力，就被你锁定了。
第一流说服力的基础，就是你所持有的所有观点，都是以二元对立的方式存在的。 因为要传达的一个观点，要吸引别人的注意力，最快的办法就是先竖一个靶子，自己再把它击倒。要想做到这点，你就必须清楚，一个观点的正反两面，它们各自的合理性在哪。
2、第二个公式叫做随机死亡。把它应用在我们的表达里，就变成了意外优先。
这就是角色的随机消除。它打破了你对未来的确定性感知。你总是猜不到，故事到底会往哪个方向发展。
应用到日常说服，咱们得把随机死亡这四个字改改，变成意外优先。也就是， 在讲述的时候，把意外放在最前面，让人一听，就产生巨大的好奇。
开口就让对方猜不到你葫芦里卖的什么药。通过颠覆他对未来的确定性感知，来锁定注意力。
3、第三个公式叫深耕喜好，把你要表达的内容，跟对方的喜好建立起联系。
在日常说服当中，我们可以有意识地把自己的观点跟听众喜欢的东西做个捆绑。
四、纪录片算法：经历平淡，该如何说服
1、假如你的经历平淡无奇，不够吸引人，这个时候，你需要借鉴纪录片的核心手艺，困境原则。
不断强化一个经历中的困境，通过困境来制造转折，激发你的好奇心。
有困境，就意味着有转折。
讲故事的人都知道，转折有多重要。它是一个故事的立身之本。假如把讲故事，比作一场听众和讲述者之间的赛跑，一旦听众猜到你接下来要讲什么，就等于他超过了你。他会一路绝尘而去，不会再被你牵引。你的故事就失败了。所以，你必须要发起加速。
怎么加速？很明显，转折。尤其今天的听众比以前要聪明得多，他们脑补的欲望和能力，都要比以前强得多，转折也就变得更重要。而困境原则，就是帮你在平淡无奇的经历里，人为制造出刻意的转折。
2、如何运用困境原则呢？
（1）细节困境
这个客户为什么难谈？也许是因为竞争对手太多，很多都比你资深。你看，困境出现了。所以，首先你不能怯场。这样，你的第一个优势——勇气，就显现出来了。然后，你以为你有个好提案就完了？不对。这个客户还很重视仪式感。你还得开动创意，策划一场别致的签约仪式。这是第二个困境。通过它，你又展现了第二个优势，你很有创意，而且能主动承担一些超出本职工作之外的事。再然后，你以为签下客户就大功告成了？不对。在执行方案的时候，你难免遇到一些小状况。把它们一件件说出来，又能体现你的应变能力。
（2）细化情绪
我昨天去钓鱼，在太阳底下晒了一整天，连个鱼影也没看见，什么都没钓着。真的好失望啊。就在我开始收拾东西，准备走人的时候，你猜怎么着？鱼漂突然动了。我赶紧提起竿一看，上面真有一条大鱼，太走运了。你看，这种由失望到开心的情绪变动，也是一种困境，它也有转折。就要比你直接说昨天只钓到一条鱼好很多。
（3）控制困难出现的频率，合理是间隔3分钟一次。
五、电影算法：观点平淡，该如何说服
第一，电影快速打动观众的公式是，反复冲突+目标偏离。也就是，主人公经过努力之后，最终实现的目标，不是最初的目标。而且它的意义一定高于最初的目标。
第二，当你要说一件很大的事情，需要把“人类”置换成“我”。也就是，把大目标，装进小系统。
第三，当你要说一件没那么大的事情，需要把“我们”置换成“全人类”。也就是，把小目标，装进大系统。
六、网络小说算法：方案复杂，该如何说服
这一讲我们讲了网络小说的成功秘诀：爽感——金手指。金手指说白了就是网络小说中人物成长的一个作弊工具。通过不断使用金手指，读者可以不断体验爽感。而我们在说服别人接受复杂方案的时候也可以用到金手指，方法很简单，找到金手指并不断强化它。
这个金手指并不难找，其实就是你的核心论点。它可以是一句话，也可以是一个公式。它是打开复杂方案每一个环节的一把钥匙。接下来，你不断强化这个金手指。
如何强化呢？ 不断给听众制造难题与困境。当他们感到没有办法解决的时候，就亮出金手指，让听众用金手指去克服困难，不断让听众产生爽感。
薛兆丰的经济学课就不同了。课程的开篇就给出了金手指，那就是，所有的经济学问题都是稀缺问题。然后，后面每一节都是对这个金手指的印证。这每一次印证都会激发我们的爽感，原来经济学也不是那么枯燥，也不是那么难。追课跟追剧一样，不知不觉就完更了。
《香帅的北大金融学课》主理人香帅老师做了这样一个演讲，名字叫做《笨蛋一切都是货币》。这是什么意思？香帅老师是想表达这样的一个观点，“货币决定人类命运”。这个观点咋一听好像有点难，如果要真真正正搞明白这个道理，货币银行学你得懂一点吧，高等数学你也得学习学习吧，世界历史你也得熟悉吧。
七、游戏算法：如何激发参与感，实现说服
听众对你说的内容并不是十分关心，甚至有点小抵触，你该怎么办？
第一，什么叫参与感？不是参加，而是没你不行。
第二，你可以通过发起选择、制造悬念和情绪波动，来激发初级的参与感。
一款侦探游戏，你发现苦苦追寻的凶手，原来是自己的女朋友。她被警察带走的那一刻，呼唤你的名字。这时，弹出一个选项，转身给她最后一个拥抱，或者装作没听见。不管选哪个，故事的结果都不会变。但是，你一定会认真对待这个选择。因为它让你产生了情绪波动，把你的感情拉进了故事里。
在现实中，这两种发起选择的方法，仍然适用。你要在讲述时，时不时地发问。通过发问让听众参与选择。而发问的时机，就是这两个，强烈的逻辑悬念和强烈的情绪波动。
第三，你可以通过建立协作，制造更高级的参与感，进一步俘获对方。安置分工。
第四，最高级的参与感，是通过快速拉近听众和故事的距离，让你试图传达的感受被瞬间放大，触动对方。
八、广告算法：竞争激烈，该如何说服
第一，共同体原则。找到故事的主角，让听众跟你成为一个共同体。
听众以为自己是怎么样的人。
第二，负能量原则。要挖掘负能量，用负能量在听众心理撕开一道口子。然后迅速把这个口子填上。
第三，不满足原则。在故事的结尾，塑造不满足感，促使听众自己行动起来，体验结局。
吊胃口
九、辩论算法：如何说服一个不可能被说服的人
第一，你要明确说服对象，你说服的重点，应该在具有更高权力的第三方，而不是对手。所以，你要先选择场景，在有第三方的情况下再出击。关键说服第三方，有更高权力的第三方，说法第三方就赢了。
老公跟老婆吵架，丈母娘就是第三方。辩护人和律师辩论，法官和陪审团就是第三方。公司竞聘，评委会是第三方。总统竞选，选民是第三方。甚至更夸张点，哪怕是在办公室里拌嘴，也要赶上人多的时候。在微信上吵架，也要在群里吵，因为人多也是一种力量。总之切记， 在没有裁判的情况下，不要张口。要节省精力，等到有第三方在场时，再发出关键一击。
顺便多说两句，你可能以为辩论是一种正面对抗，硬碰硬的技术。但现在，你发现恰恰相反，辩论其实是一门借助外力，迂回取胜的技术。它的核心，就是把一对一的混乱纠缠，变成一场规则明确的博弈。
第二，你的目的不是证明对手错，而是要证明，你比对手更重要。你可以通过刻意夸张和抽象化来实现这点。
虽然你不能证明你比对手对，但是你可以证明你比对手重要。这是为什么？很简单，只有你比对手更重要，你才是舞台的焦点，周围的人才会人把心思都放在你身上，观众才更容易被打动。所以，接下来，你要做的就是放大自己的重要性。
（1）刻意夸张。
在你观点的基础上，说一个你自己明知道很夸张的事情，把人们的注意力吸引过来。当大家的注意力都集中在你身上，对方就显得没那么重要了。
川普说造墙。
这个夸张其实是激活了一个闭环。大家每批评一次特朗普，就等于让这个闭环循环了一次，这个时候，人们对特朗普的印象就会加深一分。注意，到这一步，特朗普的竞选对手说过什么，说得对不对，已经不在公众的讨论之内了。换句话说，他们已经被挤出擂台了。当台上只剩一个人，赢的不是他，还能是谁呢？
（2）抽象化。意思是，把一个具体的问题，抽象成更高的含义。
假如你支持送红包，你就可以把红包抽象成爱、友情、祝福。
假如你认为不该送红包，就可以把它抽象成人情世故
第三，即使最终输了，也不要紧。因为输赢的维度不是单一的，即使输掉了观点，也要展现出自己最好的一面。
即使你的观点输了，那也不是全盘皆输，因为你还可以向观众和裁判证明你这个人是优秀的。
注意，到这一步，已经不光是说服力的问题，而是上升到一种看待竞争的价值观。以往我们都认为，要赢得竞争，一定要盯住对手，面对面对抗。但是，生活和工作中，很多时候就跟辩论场上一样，输赢的维度不是单一的。你的目标，不仅仅是取得观点上的胜利，同时，你也要在说服的过程中，让自己的能力获得最大化的体现。
这是辩手的智慧。同样，它也适用于我们平时的工作。比如你参加一场竞聘，就算有更强劲的对手，你明知胜算不高。但还是要全力以赴。在竞聘中，没准你别的能力会被发掘，获得其他的重用。所以，输得漂亮其实也是另一种胜利。
十、锦囊：探照灯与蒙太奇
两个讲故事技巧：
第一，探照灯式的讲述方式。也就是，放下大而全的妄念，像探照灯一样，把讲述的重心聚焦在一点，高度管理别人的注意力，让你的意图更清晰。
第二，口述蒙太奇。在你的表述中，创造镜头组接，通过组接增强感染力。全景加特写，或者相似物组接，都是不错的办法。
（1），是全景+特写。也就是先描述全貌，大背景、大事件、大影响，然后迅速切换到某个具体的局部上。
比如，你的观点是，生活不只有功名利禄，还有很多美好、纯真、浪漫。这个说法没错，但是不吸引人。你要再制造一点蒙太奇。你看，同样的意思，高晓松就换了个表述，他说，生活不止眼前的苟且，还有诗和远方。注意，诗和远方，就是一组全景和特写之间的蒙太奇。诗是个具体的特写，远方是个很大的全景。这两个东西组接到一起，感染力就强多了。
（2），是相似物组接。也就是，创建一组情绪相似的画面。
蒙牛集团，咱们不说产品本身，它还有一个特别的厉害的地方，就是特别擅长做汇报。有来宾领导视察，他们从来不说自己的规模、业绩、创新，而是说，有多少农民跟着他们养牛，每头牛能产出多少钱。当时他们还编了个顺口溜，是这么说的：一家一户一头牛，老婆孩子热炕头。一家一户五头牛，三年五年盖洋楼。一家一户一群牛，比蒙牛的老总还要牛。
最后，希望你多看。故事就像拼积木，你拿到的零件越多，你的故事就越精彩。
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