机会成交法
机会成交法又叫无选择成交法或者是最后机会成交法。这种成交方法通过缩小人们选择的时空来实现销售。机不可失,时不再来。再想不通的客户也会适时把握机会,获取最大的利益。机会成交法可以用经济学中的供求理论来解释。当业务员提出某个产品只有最后几件时,意思就是说明这件产品的供给不多了,如果客户有购买意向,应该抓住机会赶快购买。
适用时机
当顾客已被销售人员说服,但却未能决定购买时,这种方法对促成交易很有帮助。 当你所销售的产品数量不多时,如果顾客仍犹豫,你就可以提醒他最好马上就作决定,否则没机会了。
使用注意事项
1
是让客户确实感到这是最后的机会。不管推销的产品是否是绝无仅有的产品,业务员都应该让客户感到这是最后的机会。这样才能够促使客户尽快地决定购买。
2
把握客户心理。如果客户本身对这个产品的兴趣不大,采用机会成交法对他来说,影响也是微乎其微的。因此只有当注意到客户确实对该产品兴趣很浓,志在必得时才应该采用机会成交法。
3
不要用言语恐吓客户。有些业务员在采用机会成交法时往往喜欢用言语恐吓客户,如“再不购买就没了……”等等之类的话,这类话不是不可以说,而是不应该说得如此频繁。这样只能让客户感到厌烦,产生抵制情绪。告诉他一遍这种产品数量有限就行了。
4
机会成交法还应该注意的问题就是采用机会成交法必须把握好时机。一般应该在客户对产品有了一定的了解,产生了购买愿望的时候容易取得成功。
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